Gestor De Crédito

O Perfil que Procuramos
Gestor de Cobro (Hablante nativo de español)
Servdebt es una empresa de referencia en la gestión y el cobro de créditos en Portugal, que opera con elevados estándares de rigor, transparencia y responsabilidad.
Como Gestor de Créditos autorizado y supervisado por el Banco de Portugal, desarrollamos nuestra actividad en un marco regulatorio exigente, regido por los más altos estándares de gobernanza, compliance, control interno y protección de clientes y deudores.
Creemos que el éxito de nuestra organización se debe a las personas que la integran.
Buscamos profesionales motivados, resilientes y orientados a los resultados, que deseen formar parte de un equipo dinámico y contribuir a la creación de soluciones sostenibles en el sector financiero.
Función
Reportando al equipo de Gestión de Cobro, su misión principal consistirá en garantizar la gestión de una cartera de expedientes, promoviendo el cobro extrajudicial de créditos de acuerdo con los procedimientos, las normas internas y el marco legal aplicable.
Principales Responsabilidades
Ponerse en contacto con los deudores/clientes, a través de los medios que pone a disposición la empresa (contactos inbound e outbound), con el fin de recuperar los importes adeudados;
Negociar soluciones para la regularización de la deuda, adaptando el enfoque al perfil, el historial y la capacidad financiera de cada deudor;
Apoyar al equipo jurídico en la definición de las mejores estrategias de recuperación de créditos;
Hacer un seguimiento delos acuerdos celebrados, monitorizando su cumplimiento y proponiendo ajustes siempre que sea necesario;
Garantizar el registro riguroso de todos los contactos, gestiones y movimientos de los expedientes en las aplicaciones internas de la empresa;
Garantizar el cumplimiento de la legislación aplicable, así como de las políticas, procedimientos y normas internas de Servdebt, prestando especial atención a la protección de datos, la seguridad de la información y compliance.
Perfil que buscamos
12.O curso de enseñanza secundaria o experiencia profesional relevante en el sector;
Buen dominio de las herramientas informáticas;
Interés por los ámbitosfinanciero, jurídico o de recuperación de créditos;
Dominio nativo del español (tanto hablado como escrito).
Competencias
Comunicación asertiva y capacidad de influenciar;
Capacidad de negociación;
Resiliencia y capacidadpara trabajar por objetivos;
Oportunidades de desarrollo profesional y progresión en la carrera;
Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y orientado a la excelencia;
Participación en una actividad regulada y con un impacto relevante en el sistema financiero.
Súmate al equipo
Únete a Servdebt y contribuye a crear soluciones financieras responsables, sostenibles y orientadas a los resultados.