Técnico Helpdesk

A QiBit (Gi Group) é a unidade especializada em recrutamento e soluções de talento para perfis de IT & Digital.
Estamos a recrutar
Helpdesk Technician
para integrar a equipa de um cliente no setor de
transportes, logística e supply chain, com foco no suporte técnico diário às equipas internas e na garantia de continuidade operacional.
O teu desafio (a função):
Prestar
suporte helpdesk
a utilizadores internos de diferentes áreas, acompanhando e resolvendo incidentes técnicos.
Instalar e configurar
equipamentos e software (workstations/desktops), local e remotamente.
Realizar a
instalação e configuração
de
câmaras de videovigilância, rádios e intercomunicadores.
Apoiar o
desenvolvimento, suporte e manutenção
de aplicações IT.
Diagnosticar problemas e implementar soluções, com autonomia e foco na resolução.
Fazer
gestão de contas Windows
(criação de e-mails, permissões e níveis de acesso), e administrar partilhas, impressoras e recursos comuns.
Executar e manter rotinas de
backups de segurança e recuperação .
Formação profissional ou superior em
Informática, Eletrónica
ou área similar.
Mínimo de 1 ano
de experiência em funções de
IT Support / Helpdesk .
Experiência em
diagnóstico e resolução
de problemas técnicos.
Experiência em
gestão de utilizadores e permissões em ambiente Windows .
Carta de condução .
Disponibilidade para
suporte 24/7, quando necessário.
Boa capacidade de cooperação, comunicação e orientação para o utilizador.
Valorizamos também:
Experiência com
câmaras de vigilância, rádios e intercomunicadores .
Flexibilidade para lidar com imprevistos e mudanças de prioridade.
Proatividade, curiosidade e motivação para encontrar soluções.
O que oferecemos:
Localização:
Lisboa |
Regime:
100% presencial.
Integração num projeto estável num cliente de referência no setor de logística e transportes.
Ambiente de trabalho colaborativo e com contacto direto com várias áreas do negócio.
Oportunidade de desenvolvimento de competências em suporte, infraestrutura e aplicações.
Condições e transparência salarialNos termos da Diretiva (UE) **, a remuneração base de entrada para esta função é de
** € brutos anuais .
Como te podes candidatarCandidata-te através do nosso site da
QiBit
ou envia o teu CV, indicando a referência desta oportunidade.
Se o teu perfil fizer match, entraremos em contacto para partilhar detalhes do projeto e próximos passos.
Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) ** (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.Gigroup.Com >
Política de PrivacidadeCandidatos
A Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que propor igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso.
Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.Com/portugal >
Compromisso Social.
GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei **, de 10 de Janeiro.
A Gi Group promove a igualdade de oportunidades, diversidade, inclusão e transparência remuneratória, assegurando processos de recrutamento e seleção não discriminatórios, em conformidade com a legislação nacional aplicável e com os princípios da Diretiva UE sobre Transparência Salarial.
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