Recepcionista De Hotel Com Serviço Ao Cliente
Há 1 semana
Porto, Portugal
Pestana Hotel Group
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O Pestana Hotel Group procura um profissional para processar check-ins e check-outs conforme as normas de serviço, mantendo um atendimento centrado no cliente.
O(a) candidato(a) irá verificar agendas da secção, alertas e mensagens, e apoiar o Front-Office no fornecimento de informações solicitadas.
Será responsável por acompanhar os hóspedes até ao quarto, efetuar o controlo de faturação do dia e assegurar a satisfação e lealdade dos clientes, seguindo os padrões de qualidade da Secção de