Agente De Reservas
Guarde esta oferta e mantenha a sua pesquisa organizada
Crie uma conta gratuita para guardar ofertas, criar alertas e voltar a este anúncio a partir do seu painel.
Ao continuar, aceita os nossos Termos & Política de Privacidade.
Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento?
A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos por todo o País.
Estamos a recrutar para a função de Agente de Reservas (M/F) para o nosso hotel no Porto
Principais responsabilidades: Gerir e processar todas as reservas de quartos, garantindo a máxima ocupação e a satisfação dos clientes; Fornecer informações detalhadas sobre os serviços e instalações do hotel, tarifas e promoções especiais; Manter os registos atualizados de todas as reservas no sistema do hotel; Assegurar com os outros departamentos, como receção e housekeeping, que os quartos estão prontos para os hóspedes; Resolver de forma eficaz quaisquer questões ou problemas relacionados com reservas; Assegurar o cumprimento das políticas e procedimentos do hotel, em relação às reservas e gestão de clientes.
Requisitos: Formação na área de Turismo ou Hotelaria; Experiência mínima de 2 anos em funções similares, preferencialmente em hotelaria; Fluência em inglês; Excelentes capacidades de comunicação e atendimento ao cliente; Proatividade e capacidade para resolver problemas de forma eficiente; Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins-de-semana e feriados.
Oferecemos: Vencimento competitivo; Integração num ambiente jovem e dinâmico; Oportunidades de progressão.
A tua próxima oportunidade está aqui.
Candidata-te a um Grupo dinâmico e em crescimento e vem fazer parte da nossa equipa