Team Leader Collections

Team Leader Collections (Espanhol Nativo) A Servdebt é uma das empresas líderes no mercado de Non-Performing Loans em Portugal, independente e especializada na
gestão e recuperação de ativos, com sede em Lisboa e escritórios em Vila Nova de Gaia e em Madrid.
Estamos a contratar um(a)
Team Leader (Espanhol Nativo) para a nossa equipa de Collections, que terá como principal responsabilidade a coordenação de uma equipa de gestores de crédito.
Responsabilidades
Monitorizar a performance da equipa de modo a garantir o cumprimento dos objetivos de recuperação definidos.
Analisar KPIs e desenvolver iniciativas que se foquem na melhoria contínua da nossa atividade.
Desenvolver a equipa e a sua motivação, através do feedback, delegação, reconhecimento e responsabilização.
Qualificações
Formação Secundária (12.O ano).
Experiência mínima de 2 anos de gestão de equipas.
Experiência consolidada na área de recuperação de crédito.
Competências comportamentais valorizadas: Liderança e Tomada de Decisão;
Orientação para resultados;
Colaboração, Agilidade e Integridade.
Nossa Cultura e o que nos distingue
Ambiente jovem e colaborativo, focado em resultados e na concretização de objetivos.
Contrato de trabalho + incentivos mensais.
Seguro de saúde completo, porque o teu bem-estar é a nossa prioridade.
Trabalho em regime presencial
de
37h/semana, permitindo um excelente equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Ainda temos muito por fazer e para fazer, mas "o caminho faz-se caminhando", pelo que contamos contigo e com os teus passos para chegarmos ainda mais longe
Team Leader (Español Nativo) Servdebt es una de las empresas líderes en el mercado de Non-Performing Loans de Portugal.
Es una empresa independiente y especializada en la
gestión y recuperación de activos, con sede en Lisboa y oficinas en Vila Nova de Gaia y Madrid.
Actualmente, estamos buscando un/a
Team Leader (Español Nativo)
para nuestro departamento de Collections, cuya principal responsabilidad será coordinar un equipo de gestores de cobro.
Principales retos
Supervisar el performance del equipo para garantizar el cumplimiento de los objetivos de recuperación definidos.
Analizar los KPI's y desarrollar iniciativas centradas en la mejora continua de nuestra actividad.
Desarrollar al equipo y su motivación a través del feedback, la delegación, el reconocimiento y la responsabilización.
Perfil deseado
Educación secundaria (12o año).
Experiencia mínima de dos años en gestión de equipos.
Experiencia consolidada en el área de recuperación de créditos.
Competencias conductuales valoradas: Liderazgo y toma de decisiones;
Orientación a resultados;
Colaboración, agilidad e integridad.
Nuestra cultura y lo que nos distingue
Ambiente joven y colaborativo, centrado en los resultados y en la consecución de objetivos.
Contrato de trabajo + incentivos mensuales.
Seguro médico completo, porque tu bienestar es nuestra prioridad.
Trabajo presencial
de
37 horas semanales, lo que permite un excelente equilibrio entre la vida personal y profesional.
Todavía nos queda mucho por hacer, pero "el camino se hace andando", Así que contamos contigo y con tus pasos para llegar aún más lejos