It Service Desk Technician | Vip Support
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Técnico de Service Desk / Desktop Management A Milestone está à procura de um(a) colega com experiência em Service Desk / Desktop Management e suporte de microinformática para integrar uma equipa de Customer Care. O que valorizamos:
Experiência na resolução de incidentes e pedidos de microinformática, presencialmente e remotamente quando aplicável;
Forte conhecimento de MS Windows e macOS, bem como de hardware e periféricos;
Conhecimentos de instalação de imagem em PCs e laptops, patching de rede em bastidores, impressoras e noções de redes informáticas;
Capacidade de coordenação de tarefas e incidentes da equipa, gestão de tickets e resposta ao cliente;
Capacidade para manter os tickets atualizados com o detalhe das ações efetuadas e verificadas;
Análise crítica, controlo emocional e do stress, controlo e priorização, cordialidade, profissionalismo e foco na qualidade;
Carta de conduçãoválida em Portugal, inglês e disponibilidade para deslocações;
Valorizam-se conhecimentos ou certificação ITIL. Que missão temos para ti:
Coordenar as tarefas e incidentes da equipa, reportar e gerir com o cliente escalamentos e necessidades da operação, incluindo a gestão de férias e ausências da equipa;
Prestar suporte de microinformática aos utilizadores no terreno, presencialmente nos sites do cliente e, sempre que possível, através de suporte remoto;
Resolver problemas de hardware, instalação de imagem em PCs e laptops, patching de rede em bastidores e impressoras;
Assegurar a gestão de tickets, respetivas atualizações e respostas ao cliente, trabalhando com autonomia mesmo em situações de maior pressão. O que vais encontrar:
2a empresa mais feliz, pelo estudo Happiness Works Portugal, **. TOP 20 das Melhores Empresas para trabalhar em Portugal, pela revista EXAME, . Safest Psychological Workplace, pelo Wellbeing Awards . Uma empresa de excelência para trabalhar em Portugal, pela Revista Human, **. Uma estratégia de gestão centrada nas pessoas e o seu bem-estar. Integração numa equipa experiente e ambiciosa;
Formação contínuae perspetivas de evolução;
Remuneração competitivade acordo com as funções a executar;
Cultura inovadora, focada na tecnologia. "Tomorrow is made of everything we are made of and we can't wait to take you there"
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IT Service Desk Technician | VIP Support
Há 2 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal DXC Technology Company Tempo integral 13 000 € - 18 000 € ContratoA DXC Technology Company está à procura de um/a Técnico/a de Service Desk em Lisboa para apoiar utilizadores finais no 1º ponto de contacto, registar e diagnosticar incidentes, e encaminhar situações para equipas especializadas. A função requer conhecimento de redes, Windows e macOS, Office, Teams, browsers e ferramentas de gestão de tickets, com...
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IT Support Technician | Service Desk
Há 13 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal Okwin Tempo integral 24 000 € - 36 000 € ContratoA Okwin é uma empresa multinacional com presença em Lisboa, Luanda e Maputo, dedicada a oferecer serviços criativos e inovadores em Gestão de Pessoas, Processos e Sistemas, apoiando empresas na busca da excelência, desenvolvimento do capital humano e aumento da competitividade. O nosso cliente é uma empresa multinacional de Consultoria e Tecnologia,...
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It Support
Há 2 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Mermaidestak Tempo integral 18 000 € - 24 000 € ContratoIT Support / Helpdesk Technician – Lisboa | 13h-22h Publicado 10-09-2026 Mermaidestak Lisboa (Informática) Estamos à procura de um IT Support Technician para garantir o suporte técnico aos utilizadores da nossa empresa, assegurando o bom funcionamento dos equipamentos, sistemas e postos de trabalho. Lisboa (Presencial) – Cidade Universitária13h00 –...
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Service Desk 1St E 2Nd Line
Há 2 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Axians Tempo integral 18 000 € - 28 000 € ContratoJoin Axians, where innovation thrives on trust and autonomy, and where every challenge is an opportunity to create technology with impact. What We Are Looking For We are looking for an IT Technician to join our team in Portugal. In this role, you will provide high-quality technical support to end users, ensuring efficient resolution of incidents and...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Foxys IT Services Tempo integral 18 000 € - 27 000 € ContratoFoxys IT Services is seeking an independent Deskside Technician to provide on-demand IT support for end-user devices at corporate locations in Lisbon. You will troubleshoot, repair, and perform preventative maintenance for desktops and laptops, with responsibility for imaging, security, and software rollout.Responsibilities include managing desktop incidents...
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Lisboa, Lisboa, Portugal CareerWallet Tempo integralFoxys IT Services is seeking an independent Deskside Technician to provide on-demand IT support for end-user devices at corporate locations in Lisbon. You will troubleshoot, repair, and perform preventative maintenance for desktops and laptops, with responsibility for imaging, security, and software rollout. Responsibilities include managing desktop...
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IT Support Specialist
Há 2 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Extia Group Tempo integral 18 000 € - 28 000 € ContratoYou want to join a company that places people at the heart of its concerns? We are waiting for you at Extia! As a consulting company specialized in IT and digital sectors, Extia has prioritized an approach that combines performance and well-being at work since its creation in 2007. This vision is shared today by more than 2,500 Extians across France and...
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VIP Doorman
Há 13 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal Melia Hotels International S.A.(Meliá) Tempo integral 20 000 € - 28 000 € ContratoSelect how often (in days) to receive an alert:Area: Guest Experience and Customer ServiceLocation:Lisboa, PT“The world is yours with Meliá”Discover a boundless path at Meliá, where opportunities for growth and development are endless. Immerse yourself in a journey that will take you to work in various countries and to be part of our extensive global...
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Service Desk Technician
Há 1 semana
Lisboa, Lisboa, Portugal Claranet Limited Tempo integralClaranet Limited is seeking a Service Desk Technician to join our Lisbon (Sintra) team.You will troubleshoot software/hardware in Desktop Management, manage user accounts in Active Directory, and provide remote problem resolution for clients in a fast-paced environment.Fluency in Portuguese and English is required, with Spanish as a valued additional...
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Broadcast Support Technician
Há 4 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal InnoTech Tempo integral 22 000 € - 32 000 € ContratoA Company you will be happy to grow with! At InnoTech, it´s all about connecting people with business through technology. We truly care about you, your happiness, and your well-being. We look for passionate people who are eager to learn, evolve, and grow with us - because growth is in our DNA. This commitment has been consistently recognized: we are proud...
