Host/Hostess - Beja

A Herdade da Malhadinha Nova, S.A., localizada em Albernoa, no concelho de Beja, encontra-se a recrutar para a função de Host/Hostess.
Missão
O Host/Hostess é o anfitrião do restaurante, alguém que faz a receção dos clientes e que os acompanha à mesa.
Função
Receber o Cliente, direcionar e encaminhar o Cliente à mesa;
Organizar as reservas em conjunto com o Chefe de Sala, tendo em conta os standards definidos;
Promover o acompanhamento e a relação com o Cliente, identificando necessidades, dando resposta e contribuindo ativamente para a superação das suas expectativas;
Apoiar na gestão de reclamações, atuando de forma positiva perante as mesmas e reportando-as ao seu superior hierárquico;
Realizar a correta utilização dos utensílios, materiais e equipamentos;
Cumprir com os requisitos de HACCP.
Perfil pretendido
Formação técnico-profissional de Restaurante/Bar ou outra formação em hotelaria/ turismo (preferencial);
Experiência profissional de 1 ano como empregado(a) de mesa, rececionista ou funções similares em hotéis ou restaurantes;
Domínio de Inglês (fator obrigatório) e outras línguas (fator preferencial);
Aptidão para um serviço distinto e requintado, fortemente orientado para o cliente e para os detalhes;
Capacidade de trabalho em equipa, facilidade de comunicação, adaptação e relacionamento interpessoal;
Dinamismo, iniciativa e capacidade de antecipação e resolução de problemas;
Sentido de responsabilidade e capacidade de organização e autonomia na realização das tarefas;
Carta de condução (preferencial).
Oferece-se
Remuneração atrativa de acordo com experiência profissional comprovada;
Residência em staff house da empresa;
Possibilidade de progressão na carreira profissional;
Integração em empresa estável e sólida no mercado;
Ambiente de trabalho jovem e dinâmico.