Especialista Em Suporte De Domínios, Dns E Ssl
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Técnico Suporte 2L, Júnior Responsabilidades
Suporte a clientes via email/telefone - resposta aos pedidos de serviço;
Implementarparametrizações / configurações de serviços bancários no sistema central;
Implementarparametrizações / configurações de serviços de suporte a atividade de acquirer;
Seguir análises estruturadas, sintetizar as conclusões e apresentá-las ao cliente.
Requisitos
Experiência profissional nas áreas de suporte ao cliente (área da Banca);
Conhecimentos em sistemas de pagamentos, ecossistema bancário;
Domínio da línguaportuguesa e inglesa;
Conhecimentos de Outlook, Word, Excel e PPT;
Boa capacidade deaprendizagem, organização, autonomia e dinamismo;
Boa capacidade decomunicação oral e escrita;
Responsabilidade;
Iniciativa e proatividade;
Identificação e resolução de problemas.