Kundenbetreuer / Customer Support Specialist – Deutsch - Porto, Portugal
Guarde esta oferta e mantenha a sua pesquisa organizada
Crie uma conta gratuita para guardar ofertas, criar alertas e voltar a este anúncio a partir do seu painel.
Ao continuar, aceita os nossos Termos & Política de Privacidade.
Über die Position:
Du sprichst fließend Deutsch und hast Freude an erstklassigem Kundenservice im dynamischen E-Commerce-Umfeld?
Im Auftrag unseres Mandanten – einem führenden europäischen Dienstleister für Customer Experience Management – suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte
deutschsprachige Kundenberater (m/w/d)
für ein internationales Projekt im Bereich
Sport & Freizeit E-Commerce
.
Standort:
Porto, Portugal (Zentral gelegen an der Metrostation Trindade – Präsenzarbeit / Hybrid)
Vertragsart:
Vollzeit (40 Std./Woche, 8 Std./Tag im Schichtmodell)
Vergütung:
950 € – * € / Monat (Grundgehalt + Leistungs- und Anwesenheitsprämien)
Sprachniveau:
Verhandlungssicheres Deutsch (C1/C2)
Deine Aufgaben:
Professionelle Betreuung von Kundenanfragen (Inbound-Telefonie, E-Mail und Backoffice-Tickets).
Unterstützung bei Bestellprozessen, Lieferauskünften, Reklamationen und Retourenmanagement.
Konstruktiver und lösungsorientierter Umgang mit Kundenbeschwerden.
Sicherer Umgang mit gängigen CRM-Systemen und internen IT-Anwendungen.
Schaffung eines positiven Markenerlebnisses für Sport- und Outdoor-Begeisterte.
Das bringst du mit:
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1 oder C2 – zwingend erforderlich).
Gute Englischkenntnisse für die interne Kommunikation im internationalen Team.
Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Empathie.
Gute PC- und Anwenderkenntnisse im Umgang mit modernen Tools.
Erste Erfahrung im Kundenservice oder E-Commerce von Vorteil (motivierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen).
Gültige Arbeitserlaubnis für Portugal (EU-Staatsbürgerschaft oder gültiger Aufenthaltstitel).
Deine Vorteile:
Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Einarbeitungstag.
Vollständig bezahltes Einarbeitungstraining.
Attraktives Prämiensystem (inkl. Zuverlässigkeits- und Anwesenheitsbonus).
Moderner Arbeitsplatz im Herzen von Porto (Metro Trindade) mit kollegialer Atmosphäre.
Reale Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines internationalen Unternehmens.
Attraktive Mitarbeiterangebote und Rabatte bei bekannten Partnermarken (Sport, Mode, Gesundheit, Banken etc.).
#J-*-Ljbffr
-
Braga, Braga, Portugal Career Nest Academy Tempo integral 11 000 € - 16 000 € ContratoDu sprichst fließend Deutsch und hast Freude an erstklassigem Kundenservice im dynamischen E-Commerce-Umfeld? Im Auftrag unseres Mandanten – einem führenden europäischen Dienstleister für Customer Experience Management – suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagiertedeutschsprachige Kundenberater (m/w/d)für ein internationales Projekt im...
-
Braga, Braga, Portugal The Career Nest Tempo integral 11 000 € - 16 000 € ContratoÜber die Position Du sprichst fließend Deutsch und hast Freude an erstklassigem Kundenservice im dynamischen E-Commerce-Umfeld? Im Auftrag unseres Mandanten – einem führenden europäischen Dienstleister für Customer Experience Management – suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte deutschsprachige Kundenberater (m/w/d) für ein...
-
Braga, Braga, Portugal Career Nest Academy Tempo integralÜber die Position: Du sprichst fließend Deutsch und hast Freude an erstklassigem Kundenservice im dynamischen E-Commerce-Umfeld?Im Auftrag unseres Mandanten – einem führenden europäischen Dienstleister für Customer Experience Management – suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte deutschsprachige Kundenberater (m/w/d) für ein...
-
Braga, Braga, Portugal Customer Experience Management Tempo integralÜber die Position Du sprichst fließend Deutsch und hast Freude an erstklassigem Kundenservice im dynamischen E-Commerce-Umfeld?Im Auftrag unseres Mandanten – einem führenden europäischen Dienstleister für Customer Experience Management – suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagiertedeutschsprachige Kundenberater (m/w/d)für ein...
-
Braga, Braga, Portugal Customer Experience Management Dienstleister Tempo integralGesucht wird ein deutschsprachiger Kundenberater für den E-Commerce im Bereich Sport & Freizeit in Porto.Aufgaben umfassen Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Tickets, Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Retouren.
-
International Sales
Há 1 semana
Braga, Braga, Portugal Blu Selection / International Arbeiten Tempo integralDescrição do cargo Stelle im Ausland (Portugal) für Kundenbetreuung und Vertrieb, u.A. für Spotify.Bietet Unterstützung bei der Integration, Schulung und Gehalt zwischen ******€ und ******€ brutto.Empregos similaresZusammenfassung Wir suchen deutschsprachige Kundensupport Spezialisten für ein internationales Unternehmen in Lissabon.Diese Position...
-
Braga, Portuguese Republic, Portugal Career Nest Academy Tempo integralDu sprichst fließend Deutsch und hast Freude an erstklassigem Kundenservice im dynamischen E-Commerce-Umfeld? Im Auftrag unseres Mandanten – einem führenden europäischen Dienstleister für Customer Experience Management – suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagiertedeutschsprachige Kundenberater (m/w/d)für ein internationales Projekt im...
-
Braga, Portuguese Republic, Portugal The Career Nest Tempo integralÜber die PositionDu sprichst fließend Deutsch und hast Freude an erstklassigem Kundenservice im dynamischen E-Commerce-Umfeld?Im Auftrag unseres Mandanten – einem führenden europäischen Dienstleister für Customer Experience Management – suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte deutschsprachige Kundenberater (m/w/d) für ein...
