Specialista Del Servizio Clienti Di Lingua Italiana E Inglese
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Specialista del Servizio Clienti di lingua italiana e inglese | Da remoto | Lisbona, Portogallo
Ti appassionano il servizio clienti e la tecnologia?
Cross Border Talents
cerca uno/a Specialista del Servizio Clienti con un'ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese per assistere gli utenti e offrire un'esperienza di supporto eccellente.
Le tue responsabilità
Essere il primo punto di contatto per gli utenti e fornire assistenza professionale
Gestire richieste relative agli account e al funzionamento delle applicazioni
Risolvere problemi tecnici relativi a software, configurazioni di sistema e impostazioni di rete
Guidare gli utenti nella risoluzione dei problemi in modo chiaro e cordiale
Rappresentare il brand in modo professionale e contribuire alla soddisfazione dei clienti
Il profilo ideale
Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese
Orientamento al cliente e ottime capacità comunicative
Interesse per la tecnologia e la risoluzione di problemi tecnici
Capacità di spiegare le soluzioni con chiarezza e pazienza
Disponibilità a lavorare su turni a rotazione, inclusi i fine settimana
Residenza entro un raggio di 50 km dall'ufficio di Lisbona
Cosa offriamo
Modalità di lavoro da remoto
Ambiente internazionale e multiculturale
Opportunità di sviluppare competenze nel servizio clienti e nel supporto tecnico
Condizioni di lavoro
Località: area di Lisbona, Portogallo
Modalità: da remoto, nel rispetto del requisito di residenza
Orario: dal lunedì alla domenica, tra le 7:00 e le 21:00
Due giorni di riposo a rotazione ogni settimana
Sei pronto/a per una nuova opportunità professionale?
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