Motorista

Hotelaria,
Na Savoy Signature, acreditamos que são as Pessoas que dão vida às nossas histórias.
Somos uma referência na hotelaria da Madeira, com uma coleção de hotéis e resorts que combina uma longa tradição na arte de bem receber com conceitos, experiências e ambientes distintos.
Em ****, fomos distinguidos pelo
Randstad Employer Brand Research como a empresa mais atrativa para trabalhar no setor da Hotelaria e Restauração em Portugal,
reforçando o nosso compromisso com a criação de uma experiência profissional diferenciadora e com o desenvolvimento das nossas Pessoas.
Para reforçar a nossa equipa, procuramos
Motorista
para integrar os nossos hotéis Savoy Palace e The Reserve na Madeira.
O Desafio Como
Motorista, será um dos primeiros pontos de contacto dos nossos hóspedes com a Savoy Signature, contribuindo para que cada deslocação seja uma extensão da experiência de hospitalidade que queremos proporcionar.
Nesta Função, Terá Como Principais Responsabilidades
Assegurar o transporte dos hóspedes, nomeadamente nas deslocações de e para o Aeroporto do Funchal, garantindo um serviço seguro, confortável, pontual e personalizado;
Receber e acompanhar os hóspedes, prestando uma assistência próxima e cuidada, com especial atenção a clientes VIP e pessoas com necessidades especiais;
Apoiar os hóspedes com a sua bagagem, assegurando a sua correta entrega, recolha, identificação e armazenamento;
Realizar tours pela ilha, proporcionando aos hóspedes uma experiência agradável e contribuindo para o seu conhecimento e descoberta da Madeira;
Prestar informações sobre o hotel, a cidade, a ilha, atividades, eventos e serviços, partilhando o seu conhecimento do destino de forma adequada às necessidades de cada hóspede;
Apoiar a realização de diferentes serviços solicitados pelos hóspedes, incluindo a distribuição de mensagens, encomendas e outros pedidos;
Assegurar a correta utilização, organização e manutenção dos veículos e dos espaços e registos associados ao serviço;
Garantir o cumprimento das regras de trânsito, procedimentos internos e padrões de serviço da Savoy Signature;
Colaborar com as equipas de Concierge, Receção e restantes departamentos, contribuindo para uma experiência de hóspede integrada e de excelência;
Atuar com profissionalismo e serenidade perante situações excecionais ou de emergência, assegurando o adequado encaminhamento das mesmas.
O Perfil Que Procuramos Procuramos uma pessoa com experiência de condução profissional e gosto genuíno pelo contacto com o cliente, que veja em cada deslocação uma oportunidade para proporcionar um serviço cuidado e uma experiência positiva.
Valorizamos
Carta de condução de automóveis ligeiros e pesados de passageiros;
Experiência anterior em funções similares, preferencialmente em hotéis de 5 estrelas;
Domínio da línguainglesa (CEFR C2);
Conhecimentos de alemão e francês serão valorizados;
Excelente capacidade de comunicação, empatia e relacionamento interpessoal;
Forte orientação para o cliente e atenção às suas necessidades;
Conhecimento da Madeira e dos seus principais pontos de interesse;
Sentido de responsabilidade, discrição e profissionalismo;
Capacidade de manter uma atitude cordial e tranquila perante diferentes situações e perfis de hóspedes;
Proatividade, dinamismo e capacidade de trabalhar em equipa;
Boa capacidade deorganização e gestão do tempo;
Disponibilidade eflexibilidade de horários.
Valorizamos pessoas que se revejam numa cultura orientada para a excelência, a hospitalidade, o trabalho em equipa e a experiência do cliente.
O que a Savoy Signature lhe oferece Na Savoy Signature, acreditamos que uma experiência profissional diferenciadora passa também por aquilo que oferecemos às nossas Pessoas.
Integração num grupo hoteleiro de referência e em expansão;
Seguro de Saúde;
Acesso a vantagens e regalias sociais em vigor no grupo;
Formação transversal contínua;
Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.