Conseiller De Clientã ̈Le Ss Lisbonne H/F
Guarde esta oferta e mantenha a sua pesquisa organizada
Crie uma conta gratuita para guardar ofertas, criar alertas e voltar a este anúncio a partir do seu painel.
Ao continuar, aceita os nossos Termos & Política de Privacidade.
Référence : Conseiller de clientèle à Lisbonne Fonction : Commercial / Vente / Conseiller / Télévente / télémarketing Secteur d'activité : Relation clients / Centre d'appels Localisation : Lisbonne (Portugal) Type de contrat : CDD / Temps plein Durée : 1 an Date de début : 03/12/2018 Niveau : Bac/Bac+1 Rémunération : moins de * € / an Nombre de postes à pourvoir : 5 L'entreprise Agence de recrutement à l'international Le poste Rejoignez-nous et devenez un membre de cet environnement multiculturel
Ce que vous ferez Établir un contact téléphonique efficace, courtois et personnalisé avec les clients Être autonome et enclin à apprendre l'utilisation des logiciels de service client Gérer les requêtes des clients par téléphone, e-mail ou par tchat Répondre aux questions des clients et satisfaire leurs besoins Savoir se montrer multitâche et s'adapter à un environnement très dynamique Respecter les processus établis, les accords au niveau de la qualité de service à la clientèle en atteignant et en excellant les objectifs individuels Ce que vous aurez Contrat de travail à durée déterminée de 12 mois renouvelable par tacite reconduction Possibilité de carrière internationale dans un environnement multiculturel Mise à disposition d'un appartement en colocation avec chambre individuelle Formation initiale et continue Assurance maladie offerte (après 6 moins de contrat) Remboursement des dépenses du vol initial (après 9 mois de contrat) Possibilité d'évolution de carrière et sécurité de l'emploi à long-terme Cours de langue offert (portugais et Anglais) De nombreuses activités organisées par l'entreprise : tournois sportifs, soirée d'été et de Noël, sports nautiques, randonnées en montagnes, concours culturels Le profil Parfaite maîtrise de la langue française et de ses subtilités
- à l'écrit et à l'oral (langue maternelle obligatoire) Niveau d'Anglais intermédiaire B2 Titulaire du baccalauréat (préférentiel) Autorisation de travail pour les citoyens hors UEE Excellentes compétences en informatique Haut niveau de sympathie et d'empathie Expérience en centre d'appels (préférentiel) Vous pouvez travailler dans un environnement de travail incluant de courts délais et de forts volumes #J-*-Ljbffr