Assistente Serviço Cliente | Odivelas | 19297

A S Team Consulting, empresa de soluções de outsourcing customizado pertencente ao Grupo TRIVALOR, encontra-se a recrutar um(a) Assistente de Serviço ao Cliente para prestigiado cliente na zona de Odivelas. Perfil Pretendido
• 12.o Ano de escolaridade (mínimo);
• Experiência em atendimento ao cliente;
• Experiência na gestão de reclamações e resolução de conflitos;
• Interesse e aptidão para ações de marketing;
• Disponibilidade para trabalhar em superfícies comerciais (obrigatório);
• Conhecimentos de inglês ao nível B2;
• Bons conhecimentos de Microsoft Office (obrigatório);
• Dinamismo, boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente. Principais Funções
• Atendimento presencial ao cliente;
• Prestação de informações e esclarecimento de dúvidas;
• Gestão de reclamações e encaminhamento de situações;
• Cumprimento dos procedimentos e normas definidos pelo cliente. Horário Part-Time
• Sábado e Domingo
• Horário fixo: das 16h00 às 20h00 Oferecemos
• Contrato de Trabalho com a S Team Consulting;
• Abono para falhas;
• Subsídio de alimentação em cartão refeição;
• Vencimento base;
• Banda salarial: 185,00€ a 230,25€
• Possibilidade de reforço de horário para substituição de férias, baixas e ausências, quando aplicável;
• Ferramentas adequadas ao desempenho da função. Candidate-se Já Se gosta do contacto com o público, tem uma forte orientação para o cliente e procura uma oportunidade em regime de part-time ao fim de semana, esta pode ser a oportunidade ideal para si. Contactos e Candidaturas Em resposta automática a este anúncio A S Team Consulting promove a igualdade de oportunidades. Nos termos da Lei n.o **, de 10 de janeiro, 2% das contratações abrangidas por este anúncio destinam-se a pessoas com deficiência com grau de incapacidade igual ou superior a 60%. Política de Recrutamento disponível no site institucional da S Team Consulting.