Customer Quality Engineer
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A empresa onde vai trabalhar
Estamos a recrutar para uma empresa multinacional de referência no setor da indústria automóvel, especializada no desenvolvimento e produção de soluções tecnológicas para fabricantes de veículos. Com forte presença internacional e um ambiente industrial altamente exigente, a organização distingue-se pela aposta na inovação, qualidade dos processos e desenvolvimento contínuo dos seus colaboradores.
A sua nova função
Integrando uma unidade industrial localizada na região de Palmela, este profissional terá um papel fundamental na gestão da relação com clientes estratégicos do setor automóvel, assegurando elevados padrões de qualidade e satisfação. Entre as principais responsabilidades destacam-se:
Atuar como principal ponto de contacto entre a fábrica e os clientes, garantindo uma comunicação eficaz e contínua
Acompanhar e gerir reclamações, solicitações e oportunidades de melhoria, promovendo a sua resolução em articulação com as equipas internas.
Liderar e acompanhar processos de análise e resolução de problemas, recorrendo a metodologias estruturadas de qualidade.
Monitorizar e assegurar a correta gestão dos portais de cliente e respetiva documentação.
Participar na validação de alterações de produto e processo, garantindo o cumprimento dos requisitos definidos.
Realizar auditorias internas aos processos produtivos, contribuindo para a conformidade e melhoria contínua.
Colaborar com Produção, Engenharia e restantes áreas de suporte na redução de não conformidades e otimização de processos.
Promover uma cultura orientada para o cliente e disseminar boas práticas de qualidade dentro da organização.
O que necessita para ser bem sucedido
Para esta posição procuramos profissionais com:
Formação superior em Engenharia.
Experiência profissional entre 2 e 5 anos em contexto industrial, preferencialmente no setor automóvel.
Conhecimentos de ferramentas de qualidade e metodologias de resolução de problemas, nomeadamente 8D, FMEA, PPAP, APQP, SPC, MSA e Control Plan.
Fluência em inglês, tanto ao nível oral como escrito.
Experiência ou interesse na gestão da relação com clientes industriais.
Forte capacidade analítica e orientação para a resolução de problemas.
Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal
Espírito de iniciativa, autonomia e elevado sentido de responsabilidade
Potencial de crescimento e motivação para assumir desafios de maior responsabilidade no futuro.
O que a empresa lhe pode oferecer
A empresa oferece a oportunidade de integrar uma organização sólida e reconhecida internacionalmente, com perspetivas de desenvolvimento profissional e progressão de carreira. Pacote salarial competitivo, ajustado à experiência demonstrada
Próximo passo
Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado. Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente confidencial.
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Customer Relationship Engineer
Há 6 horas
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Customer Relationship Engineer
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Automotive Customer Relationship Engineer
Há 6 horas
palmela, setúbal, Portugal Faurecia Tempo integralForvia is seeking a Customer Relationship Engineer in Portugal to strengthen customer satisfaction through close collaboration with production and quality teams. You will lead technical meetings, manage changes and audits with customers, and ensure timely problem resolution while travel up to 25% of the time. The ideal candidate holds a Bachelor’s degree...
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Senior Customer Success Engineer
Há 21 horas
palmela, distrito de setúbal, Portugal Forvia Tempo integralForvia, a sustainable mobility technology leader, is seeking a Customer Relationship Engineer to enhance customer satisfaction through rigorous attention to production processes. You will organize technical meetings with customers, manage changes, and audit storage sites and the customer assembly line to ensure compliant use of our products, while...
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Customer Care Representative
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palmela, distrito de setúbal, Portugal Hempel Paints Kuwait Company W.L.L. Tempo integralJob Overview Join a global company where the employees are truly passionate about delivering the best in everything they do! Do you have a talent for interacting with customers on behalf of a great organization through various support channels, emails, Live Chat, or calls? Do you enjoy being a frontline contact? If yes, this is your opportunity to join a...
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Multichannel Customer Care Specialist
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palmela, distrito de setúbal, Portugal Hempel Paints Kuwait Company W.L.L. Tempo integralHempel Paints Kuwait Company W.L.L. in Portugal seeks a Customer Care Representative to act as frontline contact via email, live chat, and phone, supporting customers and the sales team. You will process orders, manage inquiries, and ensure accurate documentation while collaborating with international colleagues. Fluency in English and Greek and experience...
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palmela, setúbal, Portugal Motherson SAS Tempo integralThe Motherson Group is one of the 15 largest and fastest growing full system solutions providers to the global automotive industry, serving multiple further industries, such as rolling stock, aerospace, medical, IT, and logistics, with over 190,000 employees across 44 countries worldwide. Motherson SAS is looking for a Regional Industrial Engineer to join...
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Principal Engineer I Electrical
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Laboratory technician
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Production Manager
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