Consultor De Peças
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Descrição do Cargo
o cargo de consultor de peças / caixeiro na bmcar é responsável por atender clientes na área de peças e acessórios garantindo um atendimento eficiente e orientado para soluções. no dia a dia a pessoa nesse cargo realiza atendimento presencial e telefônico identifica necessidades de peças consulta sistemas internos prepara orçamentos e registra pedidos. também acompanha o fluxo de encomendas e entrega de peças assegurando a disponibilidade em estoque e o cumprimento de prazos. a função inclui interação constante com a equipa da oficina e demais áreas para garantir alinhamento entre pedidos serviços e faturação. este é um cargo em regime full time é presencial e está localizado em vila nova de famalicão. Qualificações
habilidade em atendimento a clientes com foco em satisfação do cliente e excelência em customer service capacidade de comunicação clara objetiva e cordial tanto com clientes quanto com a equipa interna experiência ou conhecimento em ambiente de concessionária e dealer management incluindo processos de vendas e pós-venda de peças competência em organização de estoque e inventory control garantindo precisão em entradas saídas e registros de peças desejável experiência prévia em funções similares em setor automotivo conhecimento básico de mecânica de automóveis domínio de ferramentas de informática e de sistemas de gestão de peças além de ensino médio completo ou formação técnica em áreas relacionadas a automóveis logística ou gestão