Apoio Ao Cliente
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A The Bridge, by EGOR encontra-se a recrutar um Operador de Assistência Automóvel para integrar empresa cliente de referência na área de assistência seguradora, localizada no Centro de Lisboa.Se tens facilidade no contacto com o cliente, capacidade de comunicação em português e língua estrangeira e procuras um projeto estável numa empresa sólida, esta pode ser a oportunidade certa para ti.
FUNÇÕES
O profissional a admitir será responsável por:
- Atendimento telefónico a clientes em Portugal e no estrangeiro;
- Gestão depedidos de assistência automóvel;
- Apoioa serviçosrelacionados com assistência seguradora;
- Atendimento inbound e outbound;
- Comunicação comclientes em português e língua estrangeira;
- Garantir um serviço eficiente, com foco na resolução e satisfação do cliente;
- Registo eacompanhamento de processos em sistema;
- Cumprimento dosprocedimentos e níveis de serviço definidos;
REQUISITOS
- Boa capacidade de comunicação e argumentação;
- Boa capacidade de gestão de conflitos e situações de stress;
- Boa dicção, fluência verbal e vocabulário adequado;
- Conhecimentos de inglês e/ou francês;
- Escolaridade mínima ao nível do 11.o ano;
- Disponibilidadepara trabalhar por turnos, incluindo noites, fins de semana e feriados;
- Orientação parao cliente e gosto pelo trabalho em equipa;
FORMAÇÃO
- Formação inicial com duração de 4 semanas (componente teórica e prática);
- Formação seletiva, com integração em contrato mediante aproveitamento;
- Horário de formação: 7 horas diárias, entre as 09h00 e as 19h00 (segunda a sexta-feira);
- Bolsade formação: 700€;
- Subsídio de alimentação: 12,75€ por dia trabalhado;
CONDIÇÕES
-Contrato de trabalho a termo incerto;
- Vencimento base: 920€;
- Subsídio de alimentação: 12,75€ por dia trabalhado;
- Subsídio de turno: 20% do vencimento base (quando aplicável);
- Período normal de trabalho: 35 horas semanais;
Horários disponíveis:
- Rotativo 4x2 (incluindo turnos noturnos das 22h30 às 07h30);
- Fixo 5x2 (entreas 07h00 e as 22h00, com folgas fixas);
- Integração em empresa sólida e ambiente profissional dinâmico;
- Oportunidade dedesenvolvimento e progressão profissional;
Local: Centro de Lisboa
Candidata-te já
Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.
The Bridge – Trabalho Temporário
Success Through People
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Apoio ao Cliente em Francês
Há 2 horas
braga, distrito de braga, portugal, Braga CareerWallet Tempo integralProcuramos Agentes de Apoio ao Cliente fluentes em Francês para uma equipa em crescimento em Braga, a apoiar marcas globais de publicidade digital. Vais trabalhar diretamente com clientes de alto valor, ajudando-os a tirar o máximo partido das suas campanhas online. O que vai fazer: Apoiar clientes via chat, email e telefone Ajudar na utilização da...
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Assistente de Apoio ao Cliente
Há 4 dias
Braga, Braga, Portugal Huork.com Tempo integral 10 000 € - 15 000 € ContratoAssistente de Apoio ao Cliente Local: Braga Oferecemos: - Integração numa empresa sólida e em crescimento; - Formação inicial e acompanhamento contínuo; - Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo; - Remuneração compatível com a experiência demonstrada; - Oportunidades de desenvolvimento profissional. Principais Responsabilidades: -...
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Agente De Apoio Ao Cliente
Há 3 dias
Braga, Braga, Portugal Velenosi & Meredith Consulting Tempo integralAtuar no suporte ao cliente, prestando apoio a utilizadores internacionais em português e inglês, com foco na resolução de questões e garantia de uma experiência positiva.
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Apoio ao Cliente em Francês
Há 3 dias
Braga, Braga, Portugal smart-recruitments Tempo integral 22 000 € - 30 000 € ContratoProcuramos Agentes de Apoio ao Cliente fluentes em Francês para uma equipa em crescimento em Braga, a apoiar marcas globais de publicidade digital. Vais trabalhar diretamente com clientes de alto valor, ajudando-os a tirar o máximo partido das suas campanhas online. O que vai fazer: Apoiar clientes via chat, email e telefone Ajudar na utilização da...
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Técnico Administrativo- Apoio Ao Cliente
Há 3 dias
Braga, Braga, Portugal Fitness UP Tempo integral 10 000 € - 15 000 € ContratoGostas de desafios, de comunicar com pessoas e de encontrar soluções? Temos a oportunidade certa para ti!Estamos a reforçar a nossa equipa de Apoio ao Cliente, com a contratação de um Técnico(a) Administrativo(a) (m/f) para a nossa sede, em Vila Nova de Famalicão. No Fitness UP, valorizamos a capacidade de comunicação, o sentido de responsabilidade,...
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Diretor de Apoio ao Cliente
Há 14 horas
braga, braga, Portugal Cachapuz Tempo integralA Cachapuz – Weighing & Logistics Systems, Lda, encontra-se a recrutar, um Diretor de Apoio ao Cliente - Serviço Pós-Venda e Assistência Técnica. Missão da Função: Garantir a excelência operacional e a satisfação do cliente na área de serviço pós-venda, liderando uma equipa multidisciplinar de 15 pessoas. O Diretor de Apoio ao Cliente é...
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Apoio ao Cliente em Francês | Carreira em Braga
Há 20 horas
Braga, Braga, Portugal smart-recruitments Tempo integral 22 000 € - 30 000 € ContratoA Smart Recruitments está a recrutar para uma função de Agente de Apoio ao Cliente em Braga, com foco no atendimento a marcas globais de publicidade digital. O candidato irá trabalhar diretamente com clientes de alto valor, ajudando-os a extrair o máximo das campanhas online. O papel envolve chat, email e telefone, com formação inicial paga e...
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Apoio ao Cliente em Francês | Carreira em Braga
Há 10 horas
braga, distrito de braga, portugal, Braga CareerWallet Tempo integralA Smart Recruitments está a recrutar para uma função de Agente de Apoio ao Cliente em Braga, com foco no atendimento a marcas globais de publicidade digital. O candidato irá trabalhar diretamente com clientes de alto valor, ajudando-os a extrair o máximo das campanhas online. O papel envolve chat, email e telefone, com formação inicial paga e...
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Técnico Administrativo- Apoio Ao Cliente
Há 4 dias
Braga, Braga, Portugal Cardan Tempo integral*********** Dias úteis das 9h00 às 18h00 (Chamada para a rede fixa nacional) Técnico/a Administrativo Tesouraria/Faturação (m/f) - BragaTécnico/a Administrativo Tesouraria/Faturação A CARDAN tem 60 anos de experiência no setor automóvel, estando presente nas regiões do Minho, Grande Porto e Vale do Sousa, com diversas instalações comerciais e de...
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Braga, Braga, Portugal Fitness UP Tempo integral 10 000 € - 15 000 € ContratoA Fitness UP está a recrutar um Técnico(a) Administrativo(a) para a sede em Vila Nova de Famalicão. Procuram alguém com boa comunicação, espírito crítico, capacidade de análise e proatividade para melhorar a experiência dos seus sócios.O candidato ideal deverá lidar com atendimento, registo de informações, uso de a plataforma interna e garantia...