Conseiller Client Grande Marque À Lisbonne
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Poste bilingue pour un grand groupe international, marché suisse. Formation et nesting sur site à Lisbonne, puis production en hybride. Réservé aux 21 ans et plus.
Présentation générale :
Tu accompagnes les clients francophones suisses d'un grand groupe international de biens de consommation. Tu réponds à leurs demandes et garantis une expérience client premium.
Ce que tu feras :
• Répondre aux demandes clients par téléphone et email
• Conseiller sur les produits et services
• Traiter les réclamations
• Maintenir un haut niveau de satisfaction
Formation et nesting en présentiel à Lisbonne (bâtiment Tejo), puis production en hybride selon les résultats. Équipe internationale.
Conditions du poste
Salaire brut : *€/mois + bonus de productivité
Logement : Logement inclus (colocation), pris en charge pendant toute la durée du contrat (loyer, charges et internet payés)
Contrat : CDD 12 mois renouvelable
Langue de travail : Français. Anglais requis pour la formation et les échanges internes
Lieu de travail : Hybride, Lisboa (Portugal)
Billet d'avion remboursé
Primes : Profils juniors bienvenus
Primes : bonus de productivité
Profil recherché
21 ans minimum (secteur réglementé)
Anglais B2 requis
Profil bilingue (clientèle suisse)
Expat-U est une agence de recrutement basée à Lisbonne. Nous accompagnons gratuitement les candidats francophones, germanophones, néerlandophones et italophones vers des postes de service client et de modération de contenu à Lisbonne et Porto, logement fourni par l'employeur.
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