Customer Service
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Customer Service & Operations (M/F)
- Porto
A Pinto Basto, empresa de referência na área do transporte marítimo e logística nacional e internacional, está a reforçar a sua equipa e procura Customer Service & Operations (m/f) com experiência no setor marítimo, com local de trabalho no Porto. Principais atividades
Acompanhamento das necessidades dos clientes Gestão de processos operacionais de importação e exportação; Preparação e controlo de documentação associada ao transporte marítimo; Contacto com fornecedores para reserva de serviços; Follow-up contínuo dos processos; Garantia de um fluxo de informação eficaz entre todas as partes envolvidas; Tarefas administrativas associadas à faturação de clientes e fornecedores. Requisitos
Serão considerados candidatos com experiência no setor marítimo, enquadráveis em dois perfis: Profissionais com experiência mínima de 3 a 4 anos em transitários e domínio da comunicação em espanhol; Profissionais sem experiência em transitários, preferencialmente provenientes de áreas como logística industrial, parques de contentores ou armadores, desde que detenham conhecimento sólido do funcionamento das operações marítimas e domínio da língua inglesa. Requisitos adicionais:
Formação académica relevante; Capacidade de trabalho sob pressão; Cumprimento de prazos exigentes; competências de comunicação; Sentido de responsabilidade; Bons conhecimentos de ferramentas informáticas. Oferecemos
Integração numa empresa de referência com forte presença nacional e internacional; Ambiente colaborativo e foco em desenvolvimento profissional; Oportunidades reais de progressão para funções de maior responsabilidade; Formação contínua em processos logísticos e comerciais; Condições salariais compatíveis com a experiência; Benefícios adicionais conforme política interna. Sobre a Pinto Basto
A Pinto Basto é uma empresa portuguesa com 255 anos de história, com uma forte ligação aos setores da logística, transporte marítimo e navegação. Ao longo de mais de dois séculos e meio, construímos uma reputação assente no rigor operacional, no conhecimento técnico e na capacidade de adaptação a contextos exigentes e em constante evolução. Na Pinto Basto valorizamos uma cultura de responsabilidade, profissionalismo e desenvolvimento contínuo das pessoas, oferecendo um ambiente de trabalho estável, exigente e orientado para a qualidade e sustentabilidade das operações.