Rececionista (M/F/D) - The Vintage House Hotel
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O The Vintage House é um hotel de 5 estrelas, localizado no Pinhão, destacando-se pelo seu cenário idílico, rodeado de colinas e montanhas cobertas por vinhas.
Estamos à procura de um Rececionista (M/F/D) que garanta uma visita agradável e inesquecível aos nossos visitantes.
Principais Responsabilidades:
Assegurar o acolhimento, atendimento e acompanhamento dos clientes;
Efetuar processos de check-in e check-out, faturação e operações de caixa;
Gerir reservas, atribuição de quartos e prestar informações sobre os serviços do hotel e atividades da região;
Realizar atendimento telefónico e gestão de emails e pedidos dos hóspedes;
Identificar, acompanhare resolver reclamações;
Tarefas administrativasinerentes à função.
Requisitos:
Formação em Hotelaria/Turismo;
Experiência mínima de 1ano em funções similares;
Domínio da língua inglesa e, preferencialmente, de outras línguas estrangeiras;
Orientação para o cliente;
Flexibilidade e disponibilidade para turnos, incluindo fins de semana e feriados.
Construímos histórias de sucesso e a próxima pode ser a sua