Estágio Profissional Iefp – Técnico/A De Tecnologias De Informação E Comunicação | Matosinhos
Guarde esta oferta e mantenha a sua pesquisa organizada
Crie uma conta gratuita para guardar ofertas, criar alertas e voltar a este anúncio a partir do seu painel.
Ao continuar, aceita os nossos Termos & Política de Privacidade.
CEiiA
Matosinhos,Porto•Publicado há 4 dias
EstágioInformáticaPresencialPortuguêsInglês12.o ano — profissional (nível 4 QNQ/EQF)
OCEiiAprocura um/aTécnico/a de Tecnologias de Informação e Comunicaçãopara umEstágio Profissional IEFPintegrado na equipa deDigital Solutions, emMatosinhos. O estágio envolve preparação e configuração de equipamentos, suporte aos utilizadores, diagnóstico de problemas de hardware e software e apoio à gestão do parque informático.
Responsabilidades:
Preparar, configurar e inventariar computadores, periféricos, sistemas operativos e aplicações corporativas;
Apoiar o diagnóstico de problemas de hardware, software e conectividade;
Realizar intervenções básicas e encaminhar situações que exijam suporte adicional;
Acompanhar pedidos de suporte e prestar apoio aos utilizadores;
Registar as intervenções realizadas na plataforma de tickets;
Realizar manutenção preventiva e verificar o estado dos equipamentos;
Apoiar atualizações de software, BIOS e firmware, quando aplicável;
Colaborar na reutilização ou retirada de serviço de equipamentos;
Atualizar o inventário de equipamentos;
Apoiar a remoção segura de dados e o encaminhamento de equipamentos para reciclagem.
Requisitos:
Qualificação de nível 4 do QNQ na área de Ciências, Matemática e Informática ou área similar;
Idade igual ou inferior a 35 anos;
Inscrição no IEFP como desempregado.
Será valorizado:
Conhecimentos básicos de Microsoft Active Directory, DNS, DHCP e redes;
Conhecimentos de sistemas operativos, hardware e suporte aplicacional;
Conhecimentos de sistemas de tickets, inventário e documentação de procedimentos;
Conhecimentos de VMware e Windows Batch Scripting;
Formação ou certificação na área de IT;
Bons conhecimentos de inglês e capacidade de comunicação;
Espírito crítico e orientação para a resolução de problemas;
Capacidade de organização e planeamento.
Oferta:
Integração numa equipa dinâmica e multidisciplinar;
Ambiente de trabalho positivo e descontraído;
Local de trabalho junto ao mar e próximo do Parque da Cidade;
Promoção de um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal.