Deutschsprachiger Kundenservice Portugal – Unterkunft Ab Tag 1
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Kurze Beschreibung Begleiter: GapYear Arbeitsmodell: On‐Site Standort: Porto, Portugal Arbeitszeiten: Montag bis Sonntag – 08:*:00 oder 09:*:00 (Spätschicht folgt demnächst: 13:*:00) Freie Tage: 2 rotierende Ruhetage pro Woche Start: Dezember **
Du sprichst fließend Deutsch, liebst Social Media und möchtest in einer internationalen Umgebung arbeiten?
Dann ist das deine Chance, mit GapYear deine Karriere in Porto, Portugal zu starten
In dieser Position arbeitest du für eines der weltweit führenden Technologieunternehmen im Social‐Media‐Bereich.
Du hilfst Nutzern dabei, technische Probleme schnell und professionell zu lösen – per Chat oder E‐Mail.
Genieße die Sonne Portugals, das Meer und das Leben in Porto, während du wertvolle Berufserfahrung in einem globalen Unternehmen sammelst.
Stellenbeschreibung
Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per E‐Mail und Chat
Unterstützung von Nutzern bei Fragen zu technischen Produkten und Plattformfunktionen
Anwendung interner Prozesse und Standard Operating Procedures (SOPs) zur Lösungsfindung
Weiterleitung komplexer Fälle an spezialisierte Teams
Einhaltung definierter Service Level Agreements (SLAs) und Qualitätsstandards
Teilnahme an Schulungen, Coachings und Feedbackgesprächen zur kontinuierlichen Verbesserung
Was du mitbringen solltest
Gute Deutschkenntnisse (mindestens B2 oder höher)
Gute Englischkenntnisse (mind. B2) für internationale Kommunikation
Interesse an Social Media, Technik und digitaler Kommunikation
Freundliche, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Bereitschaft zur Arbeit im rotierenden Schichtsystem
Erste Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber kein Muss
Lernbereitsigkeit und Motivation, in einem internationalen Umfeld zu wachsen
Deine Benefits mit GapYear in Portugal
Attraktives Gehalt: * €–* € brutto pro Monat
Unterkunft: Voll möbliertes WG‐Zimmer in Porto, bis zu 12 Monate lang → Miete: 280 € pro Monat, alle Nebenkosten inklusive (direkt vom Gehalt abgezogen)
Flugkostenerstattung nach 6 Monaten Beschäftigung
Arbeiten in deiner eigenen Sprache – Deutsch
Leben & arbeiten im wunderschönen Porto, einer der lebenswertesten Städte Europas
Internationale Projekte & Entwicklungsmöglichkeiten
Persönliche Unterstützung durch GapYear beim kompletten Bewerbungs- & Relocation‐Prozess
Bewirb dich jetzt bei GapYear Starte dein Abenteuer in Porto am 11.
Dezember ** als Kundenservice‐Mitarbeiter (m/w/d) im Social‐Media‐Bereich – arbeite international, sammle wertvolle Erfahrung und genieße das Leben in Portugal
Klick auf den "Jetzt Bewerben"-Button, und GapYear meldet sich in Kürze telefonisch oder per E‐Mail bei dir.
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Porto, Porto, Portugal Gapyear Tempo integral 16 000 € - 22 000 € ContratoEin internationaler Anbieter im Customer Support sucht einen Kundenservice-Mitarbeiter, um deutschsprachige Kunden zu unterstützen. Die tägliche Arbeit umfasst die Beantwortung von Kundenanfragen, Troubleshooting und Unterstützung in verschiedenen Projekten. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Diese Position ist vor Ort in Porto oder...
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Porto, Porto, Portugal Gapyear Tempo integral 16 000 € - 23 000 € ContratoKurze Beschreibung Du möchtest im sonnigen Portugal leben und deine Karriere im Customer Support starten?Dann ist jetzt der perfekte Zeitpunkt, in einem internationalen Umfeld in Porto oder Lissabon durchzustarten! Unser Kunde ist ein weltweit führender Anbieter von Contact-Center-Dienstleistungen und arbeitet mit globalen Marken aus Tech, Entertainment,...
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Porto, Porto, Portugal Gapyear Tempo integral 16 000 € - 22 000 € ContratoKurze Beschreibung Du möchtest im sonnigen Portugal leben und deine Karriere im Customer Support starten? Dann ist jetzt der perfekte Zeitpunkt, in einem internationalen Umfeld in Porto oder Lissabon durchzustarten! Unser Kunde ist ein weltweit führender Anbieter von Contact-Center-Dienstleistungen und arbeitet mit globalen Marken aus Tech, Entertainment,...
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Porto, Porto, Portugal Elevate Closerhire Tempo integral 18 000 € - 30 000 € ContratoCloserHire arbeitet mit einem globalen Marktführer im Bereich Kundenerfahrung zusammen, um deutschsprachige Kundensupport-Berater für ein Projekt in Porto, Portugal, zu rekrutieren.Bereitstellung von Kundenservice und technischer Assistenz für Diabetes-MedizinprodukteFehlerbehebung und technischer Support für medizinische Geräte und ZubehörVerwaltung...
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Porto, Porto, Portugal Gapyear Tempo integral 28 000 € - 36 000 € ContratoKurze BeschreibungStarte deine Karriere im internationalen Bankensektor – mitten in Porto! Unser Kunde, ein weltweit führender Anbieter von Contact-Center-Services, betreut eine der größten europäischen Banken mit Schwerpunkt Privat- und Retailkunden. Wir suchen deutschsprachige Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d), die vor Ort in Porto arbeiten und...
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Porto, Porto District, Portugal CareerWallet Tempo integralKurze Beschreibung Starte deine Karriere im internationalen Bankensektor – mitten in Porto! Unser Kunde, ein weltweit führender Anbieter von Contact-Center-Services, betreut eine der größten europäischen Banken mit Schwerpunkt Privat- und Retailkunden. Wir suchen deutschsprachige Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d), die vor Ort in Porto arbeiten und...
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Porto, Porto, Portugal Gapyear Tempo integral 28 000 € - 38 000 € ContratoKurze Beschreibung Möchtest du im Banking- und Finanzumfeld arbeiten und gleichzeitig das Leben in Porto, Portugal genießen? Dann starte jetzt deine Karriere im internationalen Kundenservice! Unser Kunde ist ein weltweit führender Anbieter von Contact-Center-Dienstleistungen und betreut ein etabliertes Projekt im Bereich Retail Banking für den...
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Porto, Porto District, Portugal CareerWallet Tempo integralKurze Beschreibung Möchtest du im Banking- und Finanzumfeld arbeiten und gleichzeitig das Leben in Porto, Portugal genießen? Dann starte jetzt deine Karriere im internationalen Kundenservice! Unser Kunde ist ein weltweit führender Anbieter von Contact-Center-Dienstleistungen und betreut ein etabliertes Projekt im Bereich Retail Banking für den...
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Top-Job Portugal
Há 2 dias
Porto, Porto, Portugal Auslandsjob Tempo integral 13 000 € - 16 000 € ContratoArbeiten und Leben, wo andere nur kurz Urlaub machen! Als Content Moderator (m/w/d) in Porto arbeitest du für eine der bekanntesten Videoplattformen weltweit und unterstützt ein global agierendes Team. Deine Aufgaben Überprüfung und Moderation nutzergenerierter Inhalte zur Einhaltung der Plattform-Richtlinien Identifikation und Entfernung unangemessener...
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Content Moderator
Há 3 horas
Porto, Porto District, Portugal CareerWallet Tempo integralArbeiten und Leben, wo andere nur kurz Urlaub machen! Als Content Moderator (m/w/d) in Porto arbeitest du für eine der bekanntesten Videoplattformen weltweit und unterstützt ein global agierendes Team. Deine Aufgaben Überprüfung und Moderation nutzergenerierter Inhalte zur Einhaltung der Plattform-Richtlinien Identifikation und Entfernung...
