Aspiring Salesforce Marketing Cloud Specialist
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## Senior Salesforce Marketing Cloud SpecialistBewerben:
Hybrid:
Lisboa:
Full time:
Heute ausgeschrieben:
JR***Agency :CSAJob Description Summary :Job Description :MissãoResponsável pela produção, configuração, teste, execução e otimização de campanhas e automações em Salesforce Marketing Cloud, assegurando elevados níveis de qualidade operacional e assumindo um papel de referência técnica para os perfis mais juniores.
Principais Responsabilidades* Construir, executar e otimizar campanhas, journeys, automações e triggered sends em Salesforce Marketing Cloud.
* Desenvolver e adaptar emails em HTML com base nos módulos aprovados, incluindo personalização com AMPscript, testes de rendering, dark mode e acessibilidade.
* Criar e manter Data Extensions e desenvolver queries SQL para targeting, exclusões, deduplicação e validação de audiências.
* Consumir e validar segmentos provenientes de Salesforce Data Cloud / Data 360, assegurando qualidade e volumes antes dos envios.
* Configurar e manter processos em Automation Studio e Journey Builder, incluindo imports, queries, scripts e automações recorrentes.
* Desenvolver e manter CloudPages e formulários associados às iniciativas de CRM.
* Aplicar checklists de deployment, realizar testes funcionais e de rendering, calendarizar envios e monitorizar resultados iniciais.
* Monitorizar diariamente journeys e automações em produção, gerir incidentes, reruns e correções e escalar temas complexos quando necessário.
* Atuar como primeiro nível de escalamento operacional antes do Architect e apoiar/orientar Specialists mais juniores.
* Contribuir para bibliotecas de componentes reutilizáveis, otimizações técnicas e testes A/B.
* Garantir o cumprimento das regras de tracking, consentimento, proteção de dados e standards definidos para a plataforma.
Requisitos* Licenciatura em Marketing, Comunicação, Sistemas de Informação, Engenharia Informática ou área similar.
* Experiência mínima de 5 anos em Salesforce Marketing Cloud / Marketing Automation, com utilização da plataforma em ambiente de produção.
* Experiência sólida com Journey Builder, Automation Studio, Data Extensions, SQL, AMPscript e CloudPages.
* Experiência na criação/adaptação de HTML email e testes de cross-client rendering.
* Experiência com campanhas multicanal, jornadas automatizadas e troubleshooting de processos em produção.
* Conhecimentos de Salesforce Data Cloud / Data 360 e ativação de segmentos serão valorizados.
* Certificação Salesforce Marketing Cloud Engagement Specialist (Email Specialist) será valorizada.
Marketing Cloud Engagement Developer constitui uma mais-valia.
* Conhecimentos de RGPD e boas práticas de gestão de consentimento em CRM.
* Fluência em inglês.
Competências* Autonomia e forte orientação para a qualidade.
* Capacidade analítica e de resolução de problemas.
* Organização e gestão de prioridades.
* Atenção ao detalhe.
* Capacidade de orientação e partilha de conhecimento.
* Proatividade e melhoria contínua.
* Trabalho em equipa e boa comunicação.
* Foco no cliente e nos resultados.
#LI-LF1Salary Range :: 0,00 - 0,00Contract Type :Temporary