Conseiller(Ère) Service Client Industrie De La Beauté De Luxe Lisbonne

Há 3 dias

Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo integral

Conseiller(ère) Service Client Industrie de la Beauté de Luxe LisbonneJob Openings Conseiller(ère) Service Client Industrie de la Beauté de Luxe Lisbonne
About the job Conseiller(ère) Service Client Industrie de la Beauté de Luxe LisbonnePrime de bienvenue exclusive de * | Opportunité dans lunivers du luxe
Nous recherchons des professionnels dotés d'un excellent sens du service et d'une grande aisance relationnelle pour rejoindre notre équipe basée à
Lisbonne
en tant que
Conseiller(ère) Service Client Beauté .
Ce poste vous offre l'opportunité d'interagir avec une clientèle prestigieuse et d'incarner les valeurs d'excellence, de raffinement et d'innovation qui définissent l'expérience beauté haut de gamme.
Votre mission :En tant que Conseiller(ère) Service Client Beauté, vous serez la voix de marques de prestige, veillant à ce que chaque interaction reflète le raffinement et les standards élevés de la marque.
Vos responsabilités incluent :
Fournir un accompagnement personnalisé aux clients via téléphone, e-mail et chat
Guider les clients dans leurs choix de produits, leurs commandes, retours et demandes diverses
Gérer les cas sensibles ou complexes avec discrétion et professionnalisme
Maintenir des normes de qualité de service irréprochables
Collaborer avec les équipes internes pour optimiser l'expérience client
Profil recherché :
Maîtrise du
français (niveau C2)
oral et écrit
Bon niveau d anglais (minimum B2)
Excellentes compétences relationnelles et sens de la communication
Goût du service client et capacité de résolution de problèmes
Calme, empathie et rigueur dans toutes les interactions
Une première expérience dans le service client, le commerce de détail ou l'univers de la beauté/luxe est un atout
Ce que nous proposons :Salaire mensuel : *
Prime de bienvenue de *
exclusivement pour ce projet
Aide à la relocalisation
pour les candidats s'installant à Lisbonne
Intégration dans un environnement international, inclusif et axé sur la performance
Opportunités de développement de carrière dans l'univers du service client de luxe
Formation complète et accompagnement aux standards des plus grandes marques mondiales
Vous êtes passionné(e) par la beauté, l'élégance et l'excellence du service ?
Vous souhaitez contribuer à l'image dun groupe de renommée internationale dans le secteur du luxe ?
Rejoignez-nous dès maintenant.
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