Store Manager

Como Store Manager para a loja
JD Viana do Castelo, serás o/a responsável pela gestão da equipa de loja, concentrando-se em aumentar as vendas e maximizar a rentabilidade da loja, proporcionando um serviço de excelência.
Além disso, trabalharás para superar os KPIs da tua loja, cumprindo com os procedimentos e políticas da empresa, representando a JD da forma mais profissional.
Oferecer excelência na atenção ao cliente Gerenciar e apresentar as melhores soluções para os problemas e as queixas apresentadas pelos/as clientes Garantir que a equipa se apresente de acordo com as políticas empresariais Gerir, formar, motivar e coordenar a equipa de loja para garantir as pautas e procedimentos de atenção ao cliente marcados pela empresa.
Analizar os informes e relatórios como apoio na tomada de decisões com o objetivo de aumentar as vendas ou corrigir as desviações, com o objetivo de garantir o alcance dos objetivos.
Garantir o controle dos registros da loja para a análise de KPIs (FF, ATV, ASP, CR, UPT), os aplicando para o funcionamento da loja Gerir os recursos da loja, buscando a maior eficiência dos mesmos e adaptando-os às necessidades da mesma.
O utilizarás para atrair, envolver e motivar os/as clientes a realizar compras na loja através das mais novas técnicas de visual.
Ajudarás na manutenção dos standards empresariais na loja Garantir que todos os lançamentos e produtos promocionais estejam visíveis nas localizações correspondentes.
Motivar o desenvolvimento pessoal e profissional da equipa Ajudar com o onboarding e treinamento dos novos membros da equipa Auxiliar no desenvolvimento dos atuais membros da equipa, assegurando que realizem todos os cursos relevantes.
Seleção por competências de perfis a incorporar na loja Garantir o cumprimento correto da política de recursos humanos e o convênio coletivo Levar a cabo o correto cumprimento, em loja, de todo o marco de atuação em matéria de prevenção de riscos profissionais.
Skills/Experiências/Competências necessárias: Experiência como Store Manager ou na gestão de pessoas do sector retail é valorável.
Excelentes habilidades de gestão de tempo Boa capacidade de comunicação oral e escrita Conhecimentos informáticos - Microsoft Outlook, Word e Excel O que oferecemos?
Integração num grupo multinacional.
Desconto de staff para todos os artigos em loja (calçado, têxtil, acessórios, etc...) Plano de desenvolvimento pessoal e de carreira Formação contínua em hard skills e soft skills.
Salário fixo mais remuneração variável de acordo com os objectivos de vendas.
Admissão imediata O JD Group é um dos líderes do retail de moda esportiva, moda streetwear & premium e moda outdoors.
Estamos presentes em 36 mercados ao redor do mundo e, com mais de 90,000 colaboradores e 4,500 lojas, oferecemos um serviço e estilo incomparável aos nossos/as clientes.
Nosso objetivo é capturar a essência da vida urbana e inspirar a nova geração através de uma cativante conexão à cultura universal do esporte, música e moda.
No JD Group oferecemos um ambiente focado na cooperação e no respeito mútuo, com um forte compromisso pela diversidade e pela igualdade de oportunidades.
Todas as pessoas serão valorizadas independentemente da sua identidade de gênero, orientação sexual, etnia, religião, idade ou grau de deficiência.
Os nossos processos de seleção baseiam-se no modelo de avaliação de competências profissionais e valorizamos muito a paixão, a vontade de aprender e de crescer num contexto internacional.