Remote IT Helpdesk Technician

Há 14 horas

Lisboa, Portugal CareerWallet Tempo integral

A Onile IT em Lisboa procura um Técnico de Helpdesk para integrar a equipa de TI, assegurando o suporte de primeira linha aos utilizadores e a continuidade operacional dos seus sistemas. A função envolve atendimento via telefone, email e portal, diagnóstico e resolução de incidentes de 1.ª linha, escalonamento para 2.ª linha, instalação e configuração de equipamentos e software, e cumprimento dos SLAs.

Oferece-se apoio remoto a operadores de equipamentos financeiros e registo de incidentes

#J-18808-Ljbffr