Apoio ao Cliente para Canal Televisivo

4 semanas atrás

Aveiro, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

Quem somos

Webhelp é uma empresa multinacional francesa de BPO que está a tornar os negócios mais humanos para as marcas mais excitantes do mundo. Ao escolher a Webhelp, farás parte de uma comunidade de mais de 120.000 "game-changers" distribuídos por 140 localizações em 60 países.

 
Junta-te a nós e terás a oportunidade de fazer parte de uma equipa multicultural, num ambiente de dinâmico e de trabalhar com um conjunto diversificado de projetos cativantes para algumas das marcas mais inovadoras B2C e B2B em todo o mundo.

O que vais fazer diariamente?

Como Assistente de Apoio ao Cliente para Canal Televisivo - Francófono,vais:



    • Gerir as necessidades e expectativas dos clientes, por telefone, de uma forma calma e empática, com o objetivo de resolver os seus casos e problemas.

    • Encontrar e propor soluções personalizadas para os pedidos dos clientes.

    • Fornecer assistência técnica e resolução de problemas de configurações do sistema

    • Gestão de reclamações e retenção de clientes



Somos a combinação perfeita se:



    • Tiveres um elevado nível de francês (escrito e oral)

    • Tens excelentes capacidades de comunicação, combinadas com empatia e foco no cliente

    • Estiveres familiarizado com serviços e dispositivos de difusão de conteúdos digitais

    • Fores proativo com orientação para resultados

    • Fores motivado e gosto pelo trabalho em equipa, num ambiente dinâmico e multicultural.



Mesmo que não tenhas todas as qualificações para esta vaga, desafiamos-te a candidatares-te mesmo assim. Faremos o nosso melhor para encontrar uma oportunidade que corresponda ao teu perfil, quer se trate desta ou de outras ofertas futuras.

O que nós oferecemos



    • Salário competitivo (13º e 14º mês mais bónus)

    • Subsídio de alimentação pago em cartão refeição (líquido)

    • Programas de desenvolvimento pessoal e de carreira e apoio para desenvolver competências

    • Possibilidade de participar num projeto multicultural em pleno crescimento

    • Flexibilidade de horários

    • Possibilidade de trabalhar numa equipa com pessoas de mais de 75 nacionalidades

    • Possibilidade de beneficiar das nossa comodas e modernas instalações, descontos em lojas e comércios locais, consultas médicas gratuitas nos nossos escritórios, atividades desportivas e de responsabilidade social, festas privadas e muito mais

    • Possibilidade de trabalhar em um dos nossos escritórios em todo o mundo porque promovemos a mobilidade interna

    • Local de trabalho: Escritório em Aveiro, Portugal



A Webhelp é um empregador que promove a igualdade de oportunidades.

A Webhelp está empenhada na igualdade de oportunidades de emprego para todos os candidatos, num ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio. Todas as nossas práticas de recrutamento baseiam-se em necessidades empresariais, requisitos de emprego, e qualificações profissionais independentemente da identidade de género, idade, religião, etnia, estatuto familiar ou parental, ou qualquer outra classificação protegida pelas leis nacionais aplicáveis.

  • Assistente de Apoio ao Cliente para Canal

    Há 3 dias

    Aveiro, Portugal Webhelp Tempo inteiro

    **Porquê juntar-se a nós?** Quer viver uma carreira gratificante, em nome das marcas mais excitantes do mundo? Cresça connosco numa empresa global e multicultural, e tenha um impacto real no dia-a-dia dos nossos clientes. Estamos a contratar um Assistente de Apoio ao Cliente para manter a qualidade e melhorar o desempenho da nossa equipa. Se gosta de...

  • Assistente de Apoio ao Cliente para Canal

    Há 6 dias

    Aveiro, Portugal Webhelp Tempo inteiro

    **Location** - Aveiro, Portugal**Language** - French*** **Description**: **Porquê juntar-se a nós?** Quer viver uma carreira gratificante, em nome das marcas mais excitantes do mundo? Cresça connosco numa empresa global e multicultural, e tenha um impacto real no dia-a-dia dos nossos clientes. Estamos a contratar um Assistente de Apoio ao Cliente para...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Aveiro, Aveiro, Portugal Concentrix+Webhelp Braga Tempo inteiro

    Quem somosWebhelp é uma empresa multinacional francesa de BPO que está a tornar os negócios mais humanos para as marcas mais excitantes do mundo. Ao escolher a Webhelp, farás parte de uma comunidade de mais de "game-changers" distribuídos por 140 localizações em 60 países.Junta-te a nós e terás a oportunidade de fazer parte de uma equipa...

  • Assistente De Apoio Ao Cliente

    1 semana atrás

    Aveiro, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Aveiro Oferta: - Formação inicial especializada Academia Sector Interactivo - Certificada pela DGERT (remunerada) - Bolsa de formação inicial (ganhos médios mensais) - 850,00 € - Contrato de trabalho pós-formação + sub de férias, natal e refeição - Seguro de Saúde Multicare - Equipamentos de apoio à...

  • Atendimento Ao Cliente Em Francês

    Há 2 horas

    Aveiro, Portugal Smart-Recruitments Tempo inteiro

    Job Description O nosso cliente é uma empresa multinacional francesa que trabalha com as maiores marcas do mundo. Junte-se a esta enorme equipa e terá a oportunidade de fazer parte de uma equipa multicultural, um ambiente de ritmo acelerado e um conjunto diversificado de projectos cativantes. Como Assistente de Apoio ao Cliente, terás como missão ajudar...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    3 semanas atrás

    Aveiro, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Aveiro Oferta: - Formação inicial especializada Academia Sector Interactivo - Certificada pela DGERT (remunerada); - Bolsa de formação inicial (ganhos médios mensais) - 850,00 €; - Contrato de trabalho pós-formação + sub de férias, natal e refeição; - Seguro de Saúde Multicare; - Equipamentos de apoio à...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    4 semanas atrás

    Aveiro, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente Local: AveiroOferta:- Formação inicial especializada Academia Sector Interactivo - Certificada pela DGERT (remunerada)- Bolsa de formação inicial (ganhos médios mensais) - 850,00 €- Contrato de trabalho pós-formação + sub de férias, natal e refeição- Seguro de Saúde Multicare- Equipamentos de apoio à função...

  • Assistente de Apoio ao Cliente para o Sector Da

    Há 6 dias

    Aveiro, Portugal Webhelp Tempo inteiro

    **Location** - Aveiro, Portugal**Language** - French*** **Description**: **Porquê juntar-se a nós?** - Quer viver uma carreira gratificante, em nome das marcas mais excitantes do mundo? Cresça connosco numa empresa global e multicultural, e tenha um impacto real no dia-a-dia dos nossos clientes. Estamos a contratar um Assistente de Apoio ao Cliente para...

  • Assistente de Apoio ao Cliente para uma Grande

    Há 6 dias

    Aveiro, Portugal Webhelp Tempo inteiro

    **Por que se juntar a nós?** Quer viver uma carreira gratificante, em nome das marcas mais excitantes do mundo? Cresça connosco numa empresa global e multicultural, e tenha um impacto real no dia-a-dia dos nossos clientes. Estamos a contratar um Assistente de Apoio ao Clientpara manter a qualidade e melhorar o desempenho da nossa equipa. Se gosta de...

  • Assistente de Apoio ao Cliente para uma Grande

    Há 6 dias

    Aveiro, Portugal Webhelp Tempo inteiro

    **Location** - Aveiro, Portugal**Language** - French*** **Description**: **Porquê juntar-se a nós?** Quer viver uma carreira gratificante, em nome das marcas mais excitantes do mundo? Cresça connosco numa empresa global e multicultural, e tenha um impacto real no dia-a-dia dos nossos clientes. Estamos a contratar um Assistente de Apoio ao Clientpara...

  • Comercial Canal Horeca

    3 semanas atrás

    Aveiro, Aveiro, Portugal Sabgal-Foods, S.A. Tempo inteiro

    Somos uma empresa do setor alimentar com unidade de produção própria de produtos ultracongelados e refrigerados. Procuramos Comercial (M/F) para a região de Aveiro.Principais Responsabilidades: Planear e realizar as negociações com clientes, em coordenação com a Direção de Vendas da Empresa; Implementar os planos de vendas dos produtos da Empresa;...

  • Assistente de Apoio ao Cliente para linha B2B

    4 semanas atrás

    Aveiro, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Sobre a Webhelp Webhelp é uma empresa multinacional francesa BPO que está a tornar os negócios mais humanos para as marcas mais excitantes do mundo. Ao escolher a Webhelp, fará parte de uma comunidade de mais de 120.000 "game-changers" de mais de 140 locais em 60 países.   Junte-se a nós na Webhelp e terá a oportunidade de fazer parte de uma...

  • Técnico de suporte e apoio ao cliente

    3 semanas atrás

    Aveiro, Portugal Thinkdigital II - Telematics, S.A. Tempo inteiro

    Estamos à procura de um novo membro para a nossa equipa de Suporte Técnico, alguém apaixonado por resolver problemas, proporcionar um excelente serviço ao cliente e interessado no emocionante mundo da Internet das Coisas (IoT). Se tens paixão por tecnologia, és proativo/a e tens habilidades de comunicação excecionais, gostaríamos de te conhecer....

  • Apoio ao cliente- Aveiro

    Há 2 dias

    Aveiro, Aveiro, Portugal Sector Interactivo Lda Tempo inteiro

    A Sector Interactivo, empresa com mais de 18 anos de experiência no segmento dos recursos humanos e novas tecnologias da comunicação; entidade formadora certificada DGERT (Direção Geral de Emprego e Relações de Trabalho), distinguida pela Revista Exame, pelo 4o ano consecutivo, como umas das Melhores Empresas para trabalhar em Portugal; face ao plano...

  • Técnico Comercial de Apoio ao Cliente em Aveiro

    4 semanas atrás

    Aveiro, Portugal Lar Puro - Grupo Filtrarte Tempo inteiro

    **Empresa com 29 anos de mercado está a recrutar para completar a equipa de Técnicos de assistência ao cliente em Aveiro.** **Oferta de trabalho para Técnico comercial de Apoio ao Cliente.** - Ordenado base + viatura da empresa + gasóleo + telemóvel. - Contrato de trabalho. - Formação inicial e constante. - Clientes marcados - Carteira de Clientes -...

  • Apoio ao Cliente em Francês

    4 semanas atrás

    Aveiro, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio **Operadores de Apoio ao Cliente em Francês (M/F)** em Aveiro. A nossa empresa cliente...

  • Apoio ao Cliente em Francês

    4 semanas atrás

    Aveiro, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio **Operadores de Apoio ao Cliente em Francês (M/F)** em Aveiro. A nossa empresa cliente...

  • Apoio ao Cliente para a área da Saúde

    4 semanas atrás

    Aveiro, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

    Sobre a Webhelp Webhelp é uma empresa multinacional francesa BPO que está a tornar os negócios mais humanos para as marcas mais excitantes do mundo. Ao escolher a Webhelp, fará parte de uma comunidade de mais de 120.000 "game-changers" de mais de 140 locais em 60 países.   Junte-se a nós na Webhelp e terá a oportunidade de fazer parte de uma...

  • Rececionista Apoio ao Cliente

    Há 6 dias

    Aveiro, Portugal Trofa Saúde Tempo inteiro

    O Trofa Saúde assume-se como um projeto global de saúde, integrando uma vasta rede de Unidades Hospitalares, cujo principal objetivo é melhorar a forma de cuidar dos nossos clientes e a satisfação das suas necessidades. É com este propósito que continuamos a crescer, pretendendo reforçar a nossa equipa com um(a) Rececionista Apoio ao Cliente (M/F)...

  • Técnico de apoio industrial

    Há 7 dias

    Aveiro, Aveiro, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad é a empresa número 1 no setor de recursos humanos a nível mundial e líder em Portugal. Com presença em todo o país, conta com oportunidades de emprego para diferentes setores de atividade, como indústria, serviços de apoio ao cliente e vendas, tecnologias da informação, finanças e banca, hotelaria, turismo e restauração, recursos...