Gestionnaire Santé

Há 1 mês


Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

Gestionnaire Santé (H/F) - Lisbonne (Réf. Lisbonne)
Langues : Français C2, Anglais B2
Lieu : Lisbonne
Modèle de travail : Présentiel
Horaires : Lundi - Vendredi, 09h00-17h00
Salaire de base : 1100EUR sur 14 mois
Bonus KPI : 4% du salaire annuel de base (montant variable selon la réalisation des objectifs)

Rejoignez léquipe de notre partenaire Cross Border Talents à Lisbonne en tant que Gestionnaire Santé

Vos missions :

En tant que gestionnaire santé, vous serez le point de contact privilégié des assurés :

  • Accompagnement personnalisé : Vous conseillerez et assisterez nos clients via différents canaux (téléphone, e-mail, courrier) et gérerez le règlement de leurs prestations.
  • Satisfaction client : Vous contribuerez activement à la satisfaction des assurés en garantissant un traitement de qualité et en veillant à atteindre les indicateurs de performance.
  • Relation avec les professionnels de santé : Vous répondrez aux appels des bénéficiaires et des professionnels de santé, les informerez sur les garanties souscrites, et les accompagnerez dans leur parcours de soins.
Vos responsabilités incluent :
  • Gestion administrative : Inscription et résiliation de contrats, saisie des remboursements, préparation des devis, gestion des cotisations et mise à jour des dossiers.
  • Support client : Vous informerez les assurés sur les garanties de leurs contrats, les remboursements et toutes les démarches liées à la vie du contrat.

Aucune prospection ni vente nest exigée dans ce rôle.

Pourquoi nous rejoindre ?

En intégrant nos équipes, vous bénéficierez dune formation complète sur notre site de Lisbonne, dun soutien dans lutilisation de nos outils, et dun encadrement local bienveillant. Ce poste est non-routinier, avec une grande polyvalence et de réelles perspectives dévolution.

Profil recherché :
  • Diplôme Bac+2, avec ou sans expérience en assurance, mais avant tout, votre personnalité nous intéresse.
  • Qualités humaines : Vous aimez le travail en équipe, possédez dexcellentes compétences relationnelles, et êtes à lécoute. Vous êtes rigoureux, organisé, dynamique, et orienté vers la satisfaction client et latteinte des objectifs.
  • Langues : Maîtrise du français (C2) et bon niveau d'anglais (B2).

Si vous cherchez un environnement de travail respectueux et solidaire, ce poste est fait pour vous

Postulez dès maintenant et faites partie de notre aventure à Lisbonne



  • Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Localisation: Lisbonne, Portugal Horaire: Lundi - Vendredi, 09h00 - 17h00 Salaire mensuel de base: 1100 sur 14 mois Bonus de performance: 4% du salaire annuel de base Description du poste: En tant que Gestionnaire santé au sein de notre équipe à Lisbonne, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion et le soutien de nos assurés et professionnels de...


  • Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Requirements Vous avez un bac +2, avec ou sans expérience en assurance... mais votre personnalité nous intéresse tout autant. Vous appréciez le travail d'équipe et vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel. Vous êtes à l'écoute et vous avez le sens du service client. Vous êtes méthodique et vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de...


  • Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Nous recrutons au sein de notre structure 4 nouveaux gestionnaires santé pour répondre à nos enjeux de croissance. Vous êtes le contact privilégié de nos assurés : - vous les conseillez et les accompagnez quel que soit le canal qu'ils choisissent : téléphone, mail ou courrier et vous gérez les règlements de leurs prestations, - vous contribuez...

  • Gestionnaire F/H

    Há 1 mês


    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Votre poste est basé à Lisbonne. Nous recrutons au sein de notre structure 4 nouveaux gestionnaires santé pour répondre à nos enjeux de croissance. Vous êtes le contact privilégié de nos assurés : - vous les conseillez et les accompagnez quel que soit le canal qu’ils choisissent : téléphone, mail ou courrier et vous gérez les règlements de...