Rececionista (m/f)

1 dia atrás


Porto, Portugal Douro Azul Tempo inteiro
Descrição do emprego

Estamos à procura de um(a) Rececionista altamente qualificado(a) para integrar a nossa equipa. Nesta função, o(a) Rececionista desempenhará um papel fundamental no acolhimento dos passageiros a bordo do navio, gerenciando diversos registos e fornecendo informações essenciais solicitadas pelos passageiros.   

Como Rececionista, as suas responsabilidades incluirão: 

  • Acolher calorosamente os passageiros no momento do check-in, proporcionando um ambiente amigável e profissional;

  • Efetuar os registos necessários, garantindo a precisão das informações e resolvendo quaisquer dúvidas ou preocupações dos hóspedes; 

  • Fornecer informações detalhadas sobre o itinerário do cruzeiro, serviços a bordo, eventos e atividades disponíveis;

  • Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, como Housekeeping e Food & Beverage, para atender às necessidades dos hóspedes; 

  • Assegurar um atendimento de alta qualidade durante toda a estadia dos passageiros, estando disponível para responder a perguntas e resolver problemas; 

  • Contribuir para a gestão de stocks, quando necessário, para garantir que os recursos estejam disponíveis conforme as necessidades operacionais; 

  • Colaborar com a equipe de receção e outros departamentos para garantir uma experiência excecional para os hóspedes; 

  • Manter os sistemas de informação atualizados, assegurando a precisão das informações registadas; 

  • Desempenhar um papel fundamental na promoção da cultura de serviço de excelência a bordo do navio. 


Qualificações

O candidato ideal para a função de Rececionista deve atender aos seguintes requisitos: 

  • Experiência profissional comprovada em cruzeiros e/ou hotelaria de 4* ou 5*;

  • Fluência em Inglês e Alemão e/ou Francês (requisito obrigatório), garantindo uma comunicação eficaz com hóspedes internacionais;

  • Disponibilidade para embarcar no rio Douro durante a época de cruzeiros;

  • Conhecimentos de informática aplicados à receção hoteleira, com ênfase na utilização de sistemas como Newhotel, New Stock e New P.O.S (preferencial); 

  • Conhecimentos em gestão de stocks (preferencial);

  • Excelente capacidade de comunicação e de trabalho em equipa, essenciais para proporcionar um serviço de receção eficiente e acolhedor. 



Informação adicional

Esta é uma excelente oportunidade para desempenhar uma função essencial a bordo de navios de cruzeiro, num ambiente único de contato com turistas de todo o mundo durante o período noturno.

Oferecemos condições de desenvolvimento profissional e oportunidades de evolução com base no desempenho.

Proporcionamos formação em padrões de serviço de excelência.


  • Rececionista de Hotel

    5 meses atrás


    Porto, Portugal Job Impulse Tempo inteiro

    **Título**:Rececionista de Hotel (M/F/D) **Localização**:Porto **Cliente**: A Job Impulse está a recrutar Rececionista de 1ª (M/F/D) para hotel cliente no Porto. Turnos Rotativos quinzenalmente: 7H às 16H | 15H às 00H **Funções**: - Assegurar o atendimento presencial e telefónico dos clientes;- Realizar o Check-in e Check-out de hóspedes; -...


  • Porto, Portugal GRUPO M Tempo inteiro

    O **Grupo M** encontra-se a recrutar **Rececionista de Restauração **para o **Restaurante Ostras & Coisas **localizado na baixa do Porto. Horário de trabalho: - Full-Time. **Descrição de funções**: - Receber, acolher e estabelecer o 1º contacto com todos os clientes; - Assegurar a satisfação dos clientes; - Gestão de...

  • Rececionista de Hotel

    5 meses atrás


    Porto, Portugal Grupo Jorge Anjos Tempo inteiro

    RECECIONISTA DE HOTEL (M/F): A Jorge dos Anjos - Trabalho Temporário (Alvará n° 864/18, de 29/11) está a recrutar Rececionista de Hotel para a zona do Porto! **Requisitos**: - Inglês fluente. - Experiência comprovada na função. **Oferecemos**: - Contrato de Trabalho; - Vencimento compatível com a função; - Empresa de Referência; -...


  • Porto, Portugal Casa Guedes Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições Rececionista (m/f) com experiência Casa Guedes Porto Se tem um gosto especial pelo serviço ao cliente e deseja fazer parte de uma equipa dedicada, este pode ser o lugar ideal para si!Procuramos um(a)...

  • Rececionista Hotel

    4 meses atrás


    Porto, Portugal Protokol Tempo inteiro

    **A Protokol** a recrutar uma posição de **Rececionista (M/F)**, para reforçar a nossa equipa de **Front-Office**. Descrição da **Oferta**: - Atendimento ao cliente/hóspede; - Procedimentos de Check-In e Check-Out; - Informações turísticas aos clientes; - Coordenação e execução de todas as tarefas inerentes ao Front-Office; - Apoio ao hóspede...

  • Rececionista de 1ª

    4 meses atrás


    Porto, Portugal Pestana Hotel Group Tempo inteiro

    **Rececionista de 1ª (M/F) - Pousada do Porto**: - Cidade: PortoO Pestana Hotel Group está a recrutar para a **Pousada do Porto**: **RECECIONISTA DE 1ª (M/F)** **AS TUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**: - Check in / Check out - Dar as boas-vindas aos clientes assim que eles chegarem à Pousada - Atender, filtrar e encaminhar chamadas telefónicas...

  • Rececionista (M/F)

    5 meses atrás


    Porto, Portugal Grupo Constant Tempo inteiro

    GRUPO CONSTANT, empresa multinacional especialista em Gestão de Recursos Humanos, recruta, um Rececionista (M/F) para unidade hoteleira no distrito do Porto. - **Descrição**:_ - Realização de turnos de dia e tarde e todas as tarefas inerentes a check-in/out; - Realização de todo o serviço inerente à preparação de dia seguinte a nível de...


  • Porto, Portugal Casa Guedes Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições Rececionista (m/f) com experiência Casa Guedes PortoSe tem um gosto especial pelo serviço ao cliente e deseja fazer parte de uma equipa dedicada, este pode ser o lugar ideal para si!Procuramos um(a)...


  • Porto, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    A Eurofirms recruta Rececionista (M/F) para trabalhar numa empresa do Setor da Indústria, localizada em Vila do Conde.As funções a desempenhar são as seguintes:- Marcar viagens; - Atender fornecedores e Clientes; - Preparar salas; - Atender telefonemas; - Distribuir correio.- Simpatia; - Dinamismo e polivalência; - Experiência em funções similares.

  • Rececionista de 2ª

    4 meses atrás


    Porto, Portugal Pestana Hotel Group Tempo inteiro

    **Rececionista de 2ª (M/F) - Pousada do Porto**: - Cidade: PortoO Pestana Hotel Group está a recrutar para a **Pousada do Porto**: **RECEPCIONISTA (M/F)** **AS TUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**: - Check in / Check out - Dar as boas-vindas aos clientes assim que eles chegarem à Pousada - Atender, filtrar e encaminhar chamadas telefónicas recebidas -...


  • Porto, Porto, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    A Eurofirms está a procurar um Rececionista (M/F) para trabalhar numa empresa do Setor da Indústria em Vila do Conde. As suas responsabilidades incluem:- Marcar viagens;- Atender fornecedores e Clientes;- Preparar salas;- Atender telefonemas;- Distribuir correio.Requisitos:- Simpatia;- Dinamismo;- Polivalência;- Experiência em funções similares.

  • Rececionista (M/F)

    2 semanas atrás


    Porto, Portugal Manpower Tempo inteiro

    Distrito: Porto Concelho: Póvoa de Varzim Horário: Completo Descrição: MANPOWERGROUP Portugal, Líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Rececionista (m/f) para prestigiado Cliente localizado no distrito de Porto Responsabilidades: Em termos gerais, as principais tarefas resumem-se a: - Receber as pessoas que se dirigem...

  • Rececionistas (M/F)

    2 meses atrás


    Porto, Portugal Tivoli Hotels & Resorts Tempo inteiro

    É apaixonado(a) por hotelaria e pela arte de bem receber?Junte-se à equipa de Alojamentos do Tivoli Lagos Algarve Resort e inicie o seu percurso profissional num dos maiores grupos internacionais do setor hoteleiro, com cerca de 530 hotéis e resorts em todo o mundo.Na Minor Hotels, os nossos colaboradores são um dos nossos ativos mais importantes.A sua...


  • Porto, Portugal Três Séculos Tempo inteiro

    Rececionista (M/F/D) - Quinta do Portal - Porto Empresas: Três SéculosEncontre o seu lugar connosco! A Casa das Pipas é um hotel vínico, situado na Quinta do Portal. Com um ambiente acolhedor e espaçoso, é ideal para provar os nossos famosos vinhos, enquanto usufrui da tranquilidade do Douro. Estamos à procura de um Rececionista (M/F/D) para integrar...


  • Porto, Portugal Vertex Tempo inteiro

    A Vertex - Agência de Emprego está neste momento a recrutar um Rececionista (M/F) para empresa cliente na zona do Porto. **Funções**: - Assegurar o acolhimento do hóspede; - Fornecer informações gerais sobre o hotel; - Execução de tarefas inerentes à função. **Requisitos**: - Escolaridade mínima obrigatória: 12º ano; - Experiência na...


  • Porto, Portugal Vertex Tempo inteiro

    A Vertex - Agência de Empregoestá neste momento a recrutar Rececionista (M/F) para empresa cliente na zona do Porto. **Funções**: - Assegurar o acolhimento do hóspede; - Fornecer informações gerais sobre o hotel; - Execução de tarefas inerentes à função. **Requisitos**: - Escolaridade mínima obrigatória: 12º ano; - Experiência na área; -...

  • Rececionista (M/F)

    4 meses atrás


    Porto, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Queres ser um Success Work’er? A SUCCESS WORK, titular do alvará n.º 549, emitido pelo IEFP a 06-07-2007, pretende recrutar profissional para a categoria de **Rececionista (M/F)** para o **Porto.** **Descrição Detalhada da Função**: - Atendimento telefónico; - Atribuição dos quartos aos hóspedes do hotel; - Faz a gestão das reservas do...

  • Rececionista (M/F/x)

    5 meses atrás


    Porto, Portugal Nortempo Maia Tempo inteiro

    A Nortempo Maia encontra-se a recrutar **Rececionista (M/F)** para _empresa cliente situada _**perto do Aeroporto**_._ **Principais funções/responsabilidades**: - Atendimento telefónico e presencial de clientes; - Preenchimento de contratos de aluguer; - Apresentar e promover venda de serviços complementares (seguro, via verde, entre outros); - Tarefas...


  • Porto, Portugal Vertex Tempo inteiro

    A Vertex - Agência de Empregoestá neste momento a recrutar Rececionista (M/F) para empresa cliente na zona do Porto. **Funções**: - Assegurar o acolhimento do hóspede; - Fornecer informações gerais sobre o hotel; - Execução de tarefas inerentes à função. **Requisitos**: - Escolaridade mínima obrigatória: 12º ano; - Experiência na área; -...

  • Rececionista (M/F) - Maia

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Trofa Saúde Tempo inteiro

    O Trofa Saúde é um projeto de saúde que visa melhorar a forma de cuidar dos nossos clientes e satisfazer as suas necessidades. Neste contexto, estamos a procurar um(a) Rececionista (m/f) para a nossa unidade hospitalar da Maia.As principais responsabilidades incluem:1. Assegurar a admissão do cliente e o encaminhamento dos clientes;2. Realizar a...