Recepcionista

Como será o teu dia?

Fazer check in/check out de clientes, gerenciar reservas, oferecer atendimento ao cliente e informações turísticas.

O essencial para qualquer recepção Farás a auditoria noturna e o controle diário do faturamento, por isso deves ser organizado e responsável.

Oferecer um atendimento excepcional em cada encontro com o cliente e abordar situações relacionadas ao trato com ele, oferecendo soluções que atendam às suas necessidades.

Comunicar a narrativa do hotel com orgulho, buscando oportunidades de vendas e oferecendo uma experiência personalizada ao cliente.

O que procuramos em ti:

Uma personalidade focada no atendimento ao cliente é essencial e ter experiência anterior na área seria ótimo.

Falar inglês fluentemente é essencial, pois nosso cliente é internacional.

Outros idiomas serão muito valiosos.

Precisamos que você seja responsável, capaz de resolver problemas, educado e com boa capacidade de comunicação.

Autônomo, mas capaz de trabalhar em equipe. Tolerante, resistente ao stress

Criativos, gostamos de criar experiências personalizadas para os nossos clientes e precisamos de ti

Cartão HEARTIST com o qual vtu podes obter diversos benefícios por ser funcionário Accor, como descontos em nossos hotéis para estadias pessoais, entre outros.

Bônus Objetivo que pode representar 5% do teu salário bruto anual.

Formação; Uma ampla gama de  formações estão à tua disposição