Team Leader M/F

Há 1 mês

Porto, Portugal BNP Paribas Real Estate Tempo inteiro
Job Description - Team Leader M/F - fluent in German and English - CDI - Porto - Hybrid (CSP_FPLA_358_2024)Team Leader M/F - fluent in German and English - CDI - Porto - Hybrid(

Job Number:

CSP_FPLA_358_2024)

Team Leader – Fluent in German and English – M/F – Oporto – Open Ended Contract – Hybrid

WHO ARE WE ?

BNP PARIBAS CARDIF , the Insurer for a Changing World .

We are the world leader in the creditor insurance market with strong positions in savings and protection insurance in more than 30 countries all around the world.

European Service Center - Cardif Services, European Platform of Services with a diversity of processes aiming to bring excellence to our Internal Clients, being part of BNP Paribas Cardif, is an organization dedicated to providing other BNP Paribas Cardif entities with a diversity of processes and services connected to insurance activity. We aim to bring excellence to our internal clients, ensuring highest levels of efficiency and reliability. With over 480 employees and 6 working languages, we are a multicultural and a diverse team, operating in Porto and Lisbon, Portugal.

We are currently looking for a Team Leader (M/F) based in Oporto

BE PART OF OUR EXTENDED WARRANTY MANAGEMENT INTERNATIONAL TEAM

This Team based in Porto city was created to extend the operation of our Client, ICARE, to the European market. ICARE is leader in the French market for warranty in the automobile field and aims to project this experience to the European market through our platform.

Today German and Italian are our main markets but We have already started the operation in Spain, Portugal and Check Republic and We intend to open England, Sweden and more, until 2025.

Our main activities are managing dealer warranty, extended warranty and maintenance contracts by handling authorization requests or contract management request for multiple products depending on the country and partner, all from the same platform and location.

YOUR FUTURE MISSION IN EWM TEAM

Ensure the SLAs agreed with our client and assist in operational audits Maintain updated Operational guidance documentation in accordance with frequent product launches or updates and guide the team throughout these updates Maintain a healthy team spirit while leading the team Support the team member in the daily activities Support clients Project Manager with new product processes design

AS OUR NEW TEAM LEADER, YOU MUST HAVE:

Strong leading skills Contract management and/or Automotive technical skill are not a must but very valued Ability to apply and improve an already defined process Be agile with the change management Very good communication skills and feel at ease in an international context Be fluent in German and have a good English level

WHAT DO WE OFFER

Besides our attractive salary, you will benefit :

Meals asportation allowance Child allowance Private Health Insurance including spouse and descendants, Life Insurance, Travel Insurance Hybrid working mode – a balance between office days to reinforce commitment, creativity and human links, and homeworking days for flexibility of the employees Continuous development and career growth opportunities on a local and global level And much more…

The work environment is important

·Benefit from our modern amenities, including zen and creative rooms amongst others, many discounts from our group platform, free language courses, doctor on-site & remote and diverse company events,

Work in a multicultural environment with multiple nationalities, Be part of a people care company with a strong & continuous growth investing in its employees through training and career opportunities.

Our commitments to you

• Diversity and Inclusion commitment

BNP Paribas Cardif is an equal opportunity employer and proud to provide equal employment opportunity to all job seekers. We are actively committed to ensuring that no individual is discriminated against on the grounds of age, disability, gender reassignment, marriage or civil partnership status, pregnancy and maternity/paternity, race, religion or belief, sex or sexual orientation. Equity and diversity are at the core of our recruitment policy because we believe that they foster creativity and efficiency, which in turn increase performance and productivity. We strive to reflect the society we live in, while keeping with the image of our clients.

• Commitment towards work/life balance

At BNP Paribas Cardif we care about our employees wellbeing and promote a culture of good integration between work and rest. We believe our employees have rich personal lives outside of work, being fundamental to be disconnected from work to recharge both physically and mentally. Only through this balance we may all be at our best while working.

• Remote Working Conditions

At BNP Paribas Cardif, we embrace a Smart Working framework based on trust, autonomy and collaboration. Within this framework, eligible employees can benefit from flexible remote working modalities adapted to our hybrid working environment.

If your profile and motivations matches our needs and you feel motivated to join our company, do not hesitate in sending us you application.

We will be delighted to consider you for this position.

Please note that only applications submitted with CV, Cover letter & Certificate of Studies will be considered and move forward in the application process.

Primary Location

:PT-13-Porto

Job Type

:Standard / Permanent

Job

:CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENTEducation Level:Secondary EducationExperience Level:At least 3 years

Schedule

:Full-timeEntity:PRT - Cardif Support

  • Team Leader

    Há 1 mês

    Porto, Portugal Friday Smiles Tempo inteiro

    Empresa dedicada ao ramo das telecomunicaçõesencontra-se a recrutar Team Leader (M/F) em **Regime Presencial (Full-Time)**. O profissional a integrar a nossa equipa terá como **principais funções**: - Gerir equipa de contact center (acompanhamento, formaçãoe organização da equipa); - Garantir cumprimento de objetivos da empresa e dos...

  • Team Leader

    3 semanas atrás

    Porto, Portugal Friday Smiles Tempo inteiro

    Empresa dedicada ao ramo das telecomunicaçõesencontra-se a recrutar Team Leader (M/F) em **Regime Presencial (Full-Time)**. O profissional a integrar a nossa equipa terá como **principais funções**: - Gerir equipa de contact center (acompanhamento, formaçãoe organização da equipa); - Garantir cumprimento de objetivos da empresa e dos...

  • Team Leader M/F

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal BNP Paribas Real Estate Tempo inteiro

    Job Description - Team Leader M/F - fluent in German and English - CDI - Porto - Hybrid (CSP_FPLA_358_2024)Team Leader M/F - fluent in German and English - CDI - Porto - Hybrid( Job Number: CSP_FPLA_358_2024) Team Leader – Fluent in German and English – M/F – Oporto – Open Ended Contract – Hybrid WHO ARE WE ? BNP PARIBAS CARDIF , the ...

  • Team Leader

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    TEAM LEADER M/F - FLUENT IN GERMAN AND ENGLISH - CDI - PORTO - HYBRID (JOB NUMBER:CSP_FPLA_358_2024)Team Leader - Fluent in German and English - M/F - Oporto - Open Ended Contract - HybridWHO ARE WE ?BNP PARIBAS CARDIF, the Insurer for a Changing World.We are the world leader in the creditor insurance market with strong positions in savings and protection...

  • Team Leader

    4 semanas atrás

    Porto, Portugal MediCapilar Tempo inteiro

    Somos uma rede de Clínicas a nível nacional na área da Saúde Capilar, presente em várias cidades: Lisboa Expo, Lisboa Centro, Porto, Braga, Viseu, Aveiro e Paris. Estamos a contratar para integrar a nossa equipa: Team Leader (M/F) **Queremos pessoas motivadas, envolvidas e apaixonadas pela área capilar!** **Principais Responsabilidades**: -...

  • Team Leader Inbound

    Há 7 dias

    Porto, Portugal Eurofirms Group Tempo inteiro

    Há 4 dias Seja um dos 25 primeiros a se candidatarDescrição da EmpresaOlá! Estamos a contactar-te, talvez, pela primeira vez, no entanto, nascemos há 30 anos, sob um modelo de liderança por valores. Foi assim que nos tornámos numa das principais empresas de recursos humanos, ou melhor, uma empresa de gestão de pessoas e, durante 3 anos consecutivos,...

  • Team Leader

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    Team Leader - Fluent in German and English - M/F - Oporto - Open Ended Contract - HybridWHO ARE WE ?BNP PARIBAS CARDIF, the Insurer for a Changing World.We are the world leader in the creditor insurance market with strong positions in savings and protection insurance in more than 30 countries all around the world.European Service Center - Cardif Services,...

  • Team Leader

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Vilanova Tempo inteiro

    Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, detentor de marcas como a Tiffosi e Tiffosi Kids, totalizando mais de 150 lojas a nível nacional e internacional, a Vilanova é uma marca desenvolvida e pensada para um consumidor jovem, dinâmico e atual.Com o propósito de darmos continuidade ao nosso crescimento, pretendemos reforçar a...

  • Team Leader

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Vilanova Tempo inteiro

    Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, detentor de marcas como a Tiffosi e Tiffosi Kids, totalizando mais de 150 lojas a nível nacional e internacional, a Vilanova é uma marca desenvolvida e pensada para um consumidor jovem, dinâmico e atual.Com o propósito de darmos continuidade ao nosso crescimento, pretendemos reforçar a...

  • Team Leader

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Vilanova Tempo inteiro

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  • Team Leader em Call Center

    Há 7 dias

    Porto, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Recrutamos **Team Leader** (M/F) Porto. Procuramos um líder dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipa como **Team Leader em Call Center**. Se és capaz de liderar equipas, motivar pessoas e alcançar resultados brilhantes, do que estás à espera para conhecer o nosso Desafio? **Conhece melhor as funções a desempenhar**: - Gestão de...

  • Team Leader

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Tiffosi Tempo inteiro

    Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, detentor de marcas como a Tiffosi, Tiffosi Kids e Vilanova, totalizando mais de 150 lojas a nível nacional e internacional, a Tiffosi é uma marca de "Jeans" que se caracteriza pela presença simultânea no segmento de Adulto e Criança.Com o propósito de darmos continuidade ao nosso...

  • Team Leader

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Tiffosi Tempo inteiro

    Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, detentor de marcas como a Tiffosi, Tiffosi Kids e Vilanova, totalizando mais de 150 lojas a nível nacional e internacional, a Tiffosi é uma marca de "Jeans" que se caracteriza pela presença simultânea no segmento de Adulto e Criança.Com o propósito de darmos continuidade ao nosso...

  • Team Leader

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Vilanova Tempo inteiro

    Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, detentor de marcas como a Tiffosi e Tiffosi Kids, totalizando mais de 150 lojas a nível nacional e internacional, a Vilanova é uma marca desenvolvida e pensada para um consumidor jovem, dinâmico e atual.Com o propósito de darmos continuidade ao nosso crescimento, pretendemos reforçar a...

  • Team Leader Inbound

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Tens experiência em supervisão de equipas de inbound/backoffice?Falas francês fluentemente?Esta pode ser a oportunidade certa para ti!A Eurofirms encontra-se a recrutar Team Leader Inbound (M/F), em projeto multilingue, para trabalhar num prestigiado cliente, no centro da maravilhosa cidade do Porto.As funções a desempenhar são as seguintes:-...

  • Team Leader

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    TEAM LEADER H/F - FRANCOPHONE (PORTO) - CDI (JOB NUMBER: CSP_FCRC_337_2024)**QUI SOMMES-NOUS ?****BNP PARIBAS CARDIF**, l'**Assureur d'un Monde qui Change**.Nous sommes le leader mondial sur le marché de l'assurance-crédit avec des positions solides dans l'épargne et l'assurance protection dans plus de 30 pays à travers le monde.Centre de Service...

  • Team Leader

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal MediCapilar Tempo inteiro

    Somos uma rede de Clínicas a nível nacional na área da Saúde Capilar, presente em várias cidades: Lisboa Expo, Lisboa Centro, Porto, Braga, Viseu, Aveiro e Paris.Estamos a contratar para integrar a nossa equipa: Team Leader (M/F)Queremos pessoas motivadas, envolvidas e apaixonadas pela área capilarPrincipais Responsabilidades: Coordenação e...

  • Team Leader Inbound

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Tens experiência em supervisão de equipas de inbound/backoffice?Falas francês fluentemente?Esta pode ser a oportunidade certa para tiA Eurofirms encontra-se a recrutar Team Leader Inbound (M/F), em projeto multilingue, para trabalhar num prestigiado cliente, no centro da maravilhosa cidade do Porto.As funções a desempenhar são as seguintes:Liderança e...

  • Prodution Team Leader

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Portcril Spas Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições Prodution Team Leader ArcozeloVila Nova de Gaia Portcril Spas Vila Nova de Gaia A PORTCRIL é uma empresa portuguesa que fabrica soluções de Hidroterapia de elevada qualidade, nomeadamente Spas, Swim Spas,...

  • Prodution Team Leader

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Portcril Spas Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições Prodution Team Leader ArcozeloVila Nova de Gaia Portcril Spas Vila Nova de GaiaA PORTCRIL é uma empresa portuguesa que fabrica soluções de Hidroterapia de elevada qualidade, nomeadamente Spas, Swim Spas,...