HRIS Workday Analyst

Descrição da Função:

Com o objetivo de integrar a nossa equipa global de HRIS, procuramos um HRIS Analyst que irá desempenhar as seguintes funções:

Colaborar em projetos e iniciativas do Workday, além de apoiar a implementação de um LMS global. Garantir o bom funcionamento dos sistemas, respondendo a consultas de utilizadores, resolvendo problemas, carregando dados e fornecendo treino. Desempenhar um papel fundamental na promoção do Workday em toda a empresa. Identificar oportunidades de melhoria de processos e propor soluções. Oferecer suporte na resolução de tickets de suporte de nível 1.

Competências e Experiência Necessária:

Experiência na manutenção e suporte do Workday. Experiência na elaboração de relatórios e suporte a métricas em toda a empresa. Sólida experiência em HCM e conhecimento de outros módulos do Workday (Performance, Talent, Recruitment, Time and Absence, Expenses). Habilidade comprovada em resolver consultas de utilizadores e fornecer suporte eficiente. Experiência de trabalho com um LMS global. Modificar fluxos de trabalho e funcionalidades conforme necessário. Desenvolver e atualizar documentação do utilizador. Experiência com uploads massivos de dados via EIBs. Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente. Bons conhecimentos de Inglês, falado e escrito.

Outros detalhes:

Forte sentido de Responsabilidade, Proatividade, Polivalência e Adaptabilidade; Bom relacionamento interpessoal; Capacidade de análise e resolução de problemas;

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