Técnico de Auditoria de Serviço ao Cliente
5 meses atrás
Técnico de Auditoria de Serviço ao Cliente
25 de janeiro de 2024
Boa Comunicação oral e escrita Results Orientation Transversal - Analysis and Troubleshooting Emotional Control Decision-making Critical analysis Teamwork
Junte-se à nossa Equipa
O Grupo Nabeiro | Delta Cafés pretende reforçara sua equipa com Técnico de Auditoria de Serviço ao Cliente(M/F) na região de Lisboa(Famões).
Principais desafios:
Auditar e avaliar os processos de Serviço ao Cliente do Contact Center do Grupo Nabeiro, segundo os procedimentos em vigor; Elaborar e apresentar relatórios de auditoria aos serviços; Propor e acompanhar recomendações resultantes dos relatórios de auditoria emitidos e monitorizar a sua implementação atempada, adequada e eficaz; Apoiar a preparação de apresentações, acerca do trabalho realizado.O que valorizamos:
Ensino secundário (requisito mínimo); Conhecimentos de Espanhol; Conhecimento de processos de Contact Center (preferencial); Orientação para os resultados; Capacidade de análise e de tomada de decisão; Análise e resolução de problemas; Boa capacidade de comunicação e de contacto com diferentes interlocutores; Controlo emocional; Flexibilidade e adaptação à mudança; Trabalho em equipa.O que oferecemos:
Além de um salário compatível com a função, temos igualmente um conjunto de outros benefícios:
Contrato direto com a Delta Cafés; Perspetivas de desenvolvimento e crescimento profissional; Excelente ambiente de trabalho; Seguro de Saúde; Protocolos e parcerias com vários parceiros.Se considera ter o perfil que procuramos, responda a esta oportunidade.
Venha tomar o café da sua vida
-
Técnico Contabilístico
Há 1 mês
Lisbon, Portugal Huork.com Tempo inteiroTécnico Contabilístico Local: LisboaFunções:- Realizar e controlar as operações contabilísticas, assegurando a sua fiabilidade- Realizar as operações de fecho do mês, garantindo os procedimentos inerentes de rotinas, validações, registos e análises- Garantir o controlo e reconciliação de contas contabilísticas no âmbito dos fechos...
-
Técnico Contabilístico
Há 2 dias
Lisbon, Portugal Huork.com Tempo inteiroTécnico Contabilístico Local: LisboaFunções:- Realizar e controlar as operações contabilísticas, assegurando a sua fiabilidade- Realizar as operações de fecho do mês, garantindo os procedimentos inerentes de rotinas, validações, registos e análises- Garantir o controlo e reconciliação de contas contabilísticas no âmbito dos fechos...
-
Audit Senior
2 meses atrás
Lisbon, Portugal Mazars Tempo inteiroEstamos presentemente a recrutar para a nossa equipa de Auditoria (Setor de Indústria & Serviços). Os nossos profissionais experientes de Auditoria, intervêm em projetos variados no setor de Indústria & Serviços (Revisão de Contas/Auditoria Financeira, Controlo Interno e Gestão de Risco, Auditorias Específicas, Intervenções Exclusivas dos...
-
Audit Senior
4 meses atrás
Lisbon, Portugal Mazars Tempo inteiroEstamos presentemente a recrutar para a nossa equipa de Auditoria (Setor de Indústria & Serviços). Os nossos profissionais experientes de Auditoria, intervêm em projetos variados no setor de Indústria & Serviços (Revisão de Contas/Auditoria Financeira, Controlo Interno e Gestão de Risco, Auditorias Específicas, Intervenções Exclusivas dos...
-
Técnico de Segurança Pleno
4 semanas atrás
Lisbon, Portugal Alter Solutions Tempo inteiroJob DescriptionPrincipais tarefas a desenvolver:Revisões de acessos de sistemas e serviçosDesenvolvimento/Implementação de ferramentas que permitam automatizar processos de IAMComunicação com as diversas equipas e constante construção e afinação de perfis de acesso Gestão, análise e validação de pedidos de acessoTroubleshoot de problemas...
-
Técnico de Segurança Pleno
4 semanas atrás
Lisbon, Portugal ALTER SOLUTIONS Tempo inteiroJob Description Principais tarefas a desenvolver: Revisões de acessos de sistemas e serviços Desenvolvimento/Implementação de ferramentas que permitam automatizar processos de IAM Comunicação com as diversas equipas e constante construção e afinação de perfis de acesso Gestão, análise e validação de pedidos de acesso Troubleshoot...
-
Técnico de Eletrodomésticos
Há 1 mês
Lisbon, Portugal Get The Job Tempo inteiroDesafio:O nosso cliente é um grupo nacional que trabalha no mercado há mais de 30 anos, em diversas soluções técnicas como Auditoria, Serviços e Calibrações. Para garantir o sucesso do mesmo, estamos a recrutar um(a) Técnico/a de Manutenção de Eletrodomésticos (Linha Branca), em Lisboa.Principais Funções: Assistência e reparação técnica...
-
Administrativo/a de Operações
Há 5 dias
Lisbon, Portugal Bureau Veritas Group Tempo inteiro- O Bureau Veritas está a recrutar um(a) Admnistrativo de Operações , para integrar o nosso departamento de Certificação , localizado na zona de Lisboa. Responsabilidades: Agendamento de auditorias; Controlo de processo e revisão de processos; Emissão de certificados; Processo de faturação; Gestão administrativa de...
-
Assurance Assistant | Financial Services | Lisboa
3 semanas atrás
Lisbon, Portugal Mazars Tempo inteiroEstamos presentemente a recrutar para a nossa equipa de Auditoria (Financial Services), um perfil de assistente. O que irás fazer: Como profissional, estarás envolvido em projetos variados de clientes do setor financeiro – Banca, Seguros e Asset Management (Controlo interno e gestão de riscos, auditorias específicas). Quem procuramos: ...
-
Audit Senior
3 meses atrás
Lisbon, Portugal Mazars Tempo inteiroO Audit Senior será envolvido em projetos variados de clientes do setor financeiro – Banca, Seguros e Gestão de Ativos (Revisão de contas/auditoria financeira, controlo interno e gestão de riscos, auditorias específicas, análise da informação financeira prospetiva) e outros trabalhos regulamentares exigidos por lei (BdP, ASF e CMVM). Perfil: ...
-
Técnico de Serviço de Assistência Técnica – Portugal
4 meses atrás
Lisbon, Portugal Mettler Toledo Tempo inteiroOur Opening and Your Responsibilities ...
-
Técnico de Segurança no Trabalho
4 meses atrás
Lisbon, Portugal Intelcia Tempo inteiroNa Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! A empresa que o irá contratar: Líder no seu setor de atividade Localizada: Porto, Maia O que será importante para ter sucesso: Formação...
-
Lisbon, Portugal Tetra Pak Tempo inteiroNa Tetra Pak, temos o compromisso de tornar os alimentos seguros e disponíveis em todos os lugares; e protegemos o que é bom - protegendo os alimentos, protegendo as pessoas e protegendo o planeta. Ao fazer isso, estamos presentes na vida de milhões de pessoas todos os dias. E precisamos de pessoas como você para fazer isso acontecer. Resumo do...
-
Técnico de Controlo Interno e Melhoria Contínua
5 meses atrás
Lisbon, Portugal Grupo Nabeiro Tempo inteiroTécnico de Controlo Interno e Melhoria Contínua 24 de janeiro de 2024 Critical analysis Boa Comunicação oral e escrita Proactivity and Initiative Flexibility and Adaptability Results Orientation Teamwork Junte-se à nossa Equipa! O Grupo Nabeiro | Delta Cafés pretende reforçar a sua equipa de Vending,com um Técnico de...
-
Técnico-Comercial
4 semanas atrás
Lisbon, Portugal PTC Recruitment Tempo inteiroO nosso cliente é uma empresa de referência na oferta de serviços de automação. Dedicam-se, simultaneamente, ao estudo e implementação de soluções técnicas na área da automação industrial e à atividade comercial através da representação de marcas exclusivas. Principais responsabilidades: Gestão e assessoria técnico-comercial para...
-
Club Manager
4 semanas atrás
Lisbon, Portugal Fitness Hut Tempo inteiroDescrição A Fitness Hut é líder de mercado em Ginasios low-cost, garantindo sempre um serviço de qualidade ao melhor preço. Estamos a contratar para o nosso clube em Picoas, um/a Club Manager. Funções Responsável pela gestão e direção do clube, na ausência do Área Manager; Responsável pela execução dos objetivos qualitativos e...
-
Assistente de Serviço ao Cliente
4 meses atrás
Lisbon, Portugal Prosegur Tempo inteiroA Prosegur, empresa multinacional com mais de 40 anos de história, presente em vários países e com mais de 160.000 colaboradores em todo o mundo, é líder mundial do setor de Segurança Privada. Em continuidade ao nosso plano de expansão, estamos a recrutar para a nossa equipa de desenvolvimento de negócio , profissionais altamente motivados,...
-
Audit & Assurance Assistant | Lisboa
3 meses atrás
Lisbon, Portugal Mazars Tempo inteiroEstamos a recrutar um(a) Audit Assistant para integrar as nossas equipas de Auditoria & Assurance. O que irás fazer: Irás intervir em projetos variados no setor de Indústria & Serviços ou Financial Services (Revisão de Contas/Auditoria Financeira, Controlo Interno e Gestão de Risco, Auditorias Específicas, Intervenções Exclusivas dos Revisores...
-
Gestor de Clientes
4 semanas atrás
Lisbon, Portugal Huork.com Tempo inteiroGESTOR DE CLIENTES LOCAL: LisboaFUNÇÕES:- Acompanhamento dos clientes a nível comercial (contacto direto com clientes institucionais)- Garantir as necessidades operacionais do dia-a-dia- Suporte à gestão de reclamações- Análise de performance dos serviços- Report's mensais de resultados operacionais e ações de melhoria- Garantir o cumprimento das...
-
Assistente de Contabilidade e Compras
4 meses atrás
Lisbon, Portugal Huork.com Tempo inteiroAssistente de Contabilidade e Compras Local: LisboaSalário a definirResponsabilidades:- Expediente geral- Arquivo- Atendimento- Conferência de faturas de fornecedores- Classificação/lançamento de documentos contabilísticos- Reconciliação bancária e de terceiros- Atendimento e pagamento a fornecedores- Manutenção da plataforma das compras- Emissão...