Night Auditor

3 semanas atrás

Lisboa, Portugal Accor Tempo inteiro

Descrição da empresa

No Mama Shelter, acreditamos que a nossa equipa é o nosso maior bem. Independentemente do teu papel, todos somos importantes para tornar a experiência do cliente tão memorável quanto possível. A nossa missão: trazer às pessoas pequenos momentos de felicidade.

Tal como nos nossos Mama Shelters, cada um mais original do que o outro, no talento que recrutamos, acreditamos no bom humor, envolvimento e fortes valores humanos.

O nosso crescimento permite-nos oferecer às nossas equipas grandes percursos profissionais através do desenvolvimento interno e a mobilidade internacional, não sendo uma questão de diplomas ou de anos de experiência.

Juntares-te a nós é uma aventura humana, tal como o percurso dos nossos fundadores, a família Trigano.

——

O nosso compromisso com a diversidade e a inclusão: A Mama Shelter é uma empresa inclusiva e a nossa ambição é recrutar e promover diversos talentos. Os nossos anúncios são neutros em género. Aqui a utilização do género masculino é utilizada para aligeirar o texto.


Descrição do emprego

A MISSÃO?

Como se costuma dizer, uma primeira boa impressão dura para sempre e, felizmente, tu és a primeira pessoa que os nossos clientes conhecem .Não tens de ter receio, eles estão em boas mãos contigo. Assim que o sol se pôr e antes de nascer , serás responsável por receber os nossos convidados e monitorizar a sua estadia. Tal como uma Mamã, darás tudo para que as boas-vindas sejam calorosas e personalizadas: preparação das chegadas, check-in e check-out (quer para clientes individuais ou em grupo), as reservas de último minuto, atender as nossas chamadas e processar os pedidos dos hóspedes. Realizar um acompanhamento de qualidade: gerir adequadamente o cliente e partilhar as informações directamente com a tua equipa de management (incidentes, reclamações, feedback ou comentários do cliente). Geres e és responsável pelo teu dinheiro bancário; Também verificas todas as contas existentes. Verificas todas as caixas registadoras do hotel e se necessário corriges a balança. Alteras, processas e acompanhas as faturas dos hóspedes. Garantes o fecho do dia. . Envolves-te no Marketing dos serviços Mama e gostas de promover a nossa loja (vendas e merchandising dos produtos), o nosso restaurante e todos os eventos. A experiência do cliente tem de ser perfeita e tu és o sponsor.
Qualificações

PARA TI? SÓ SE...

• O detalhe é importante para ti e nada te escapa graças à tua antecipação

• És atencioso e amigável, transbordas bondade e não sabes o que fazer com ela

• És versátil e até um pouco vendedor .

• Sabes lidar com a pressão e o stress. O Mestre Yoda ensinou-te tudo... ‍♂️

• A confidencialidade é importante para ti: o que acontece no Mama fica no Mama.

• És caroloso; Esquece a tradicional campainha na entrada , cada cliente terá a tua atenção assim que chega.

• És autónomo e sabes como ter iniciativa.

• Adoras números e eles a ti. .

OS TEUS PEQUENOS EXTRAS SÃO:

• Para ti o "The Shining" não é só um filme de terror, mas a cima de tudo, um filme sobre o hotel.

• Opera é o PMS que dominas.

• O teu look é excêntrico, mas não assustas as crianças.

• O teu sonho de falar nessa 3ª pessoa até agora não foi realizado


Informação adicional

O RECRUTAMENTO ?

Sabemos que conheces o ritmo 1º verso: Marcamos uma primeira entrevista por telefone com nossa equipa de RH caso a tua candidatura tenha a batida certa Refrão: Depois de uma entrevista por telefone bem-sucedida com a nossa equipa de RH, vemo-nos no Mama ou no nosso escritório Prepara-te (refrão x2 ou x3...) Último verso: A Mama não de deixa a adivinhar; Recebes sempre resposta seja um ou

  • Night Auditor

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Hilton Tempo inteiro

    Night Auditor A Night Auditor maintains the professional financial standards of the hotel by managing end-of-day reports, ensuring accuracy, and reporting anomalies. **What will I be doing?** As Night Auditor, you will maintain the professional financial standards of the hotel by managing end-of-day reports, ensuring accuracy, and reporting anomalies. A...

  • Night Auditor

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Hilton Tempo inteiro

    A Night Auditor maintains the professional financial standards of the hotel by managing end-of-day reports, ensuring accuracy, and reporting anomalies. **What will I be doing?** As Night Auditor, you will maintain the professional financial standards of the hotel by managing end-of-day reports, ensuring accuracy, and reporting anomalies. A Night Auditor...

  • Night Auditor

    Há 2 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Corinthia Lisbon Tempo inteiro

    O Corinthia Lisbon pretende recrutar para o departamento de Front Office, Night Auditor (m/f), com o seguinte perfil: Procuramos: Formação adequada à função; Apresentação muito cuidada; Motivação, proactividade e adaptabilidade; Disponibilidade para trabalhar por turnos, finsdesemana e noite; Conhecimentos da Língua Inglesa (Outras serão...

  • Night Auditor

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal ONE - Recruitment Agency Tempo inteiro

    O nosso cliente é um prestigiado grupo hoteleiro e pretende recrutar um Night Auditor para integrar a equipa do seu mais recente hotel, localizado no centro de Lisboa.Descrição da Função: Realizar o atendimento personalizado dos hóspedes; Apoiar em todas as tarefas inerentes à Receção (por exemplo, checkin e checkout); Gerir reservas e elaborar...

  • Rececionista Night Auditor

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Brown's Hotel Group Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Brown's Hotel Group Brown's Hotel Group, é constituído por boutique hotéis em Lisboa, reconhecidos pelo charme e pela decoração diferenciadora de cada espaço, bem como pelo serviço informal e exigente, centrado no cliente. Temos aberto um processo de recrutamento para a função de rececionista night auditor para os nossos hotéis...

  • Night Auditor Hotel 23h00-08h00

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Triangle Solutions Portugal Tempo inteiro

    A Triangle Solutions, empresa multinacional especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar para prestigiada Unidade Hoteleira, Night auditor (M/F), para cliente em Lisboa:Funções: Atendimento telefónico; Verificar e responder emails; Tratamento de informação dos hóspedes; Fazer as reservas, as préreservas e os cancelamentos;...

  • Recepcionista / Night Auditor

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal CBAT, Lda Tempo inteiro

    Unidade de Alojamento Local com cerca de 30 apartamentos, situada no coração do Bairro Alto em Lisboa. Procura: **Recepcionista / Night Auditor (Com ou Sem experiência)** **Procura-se**: Boa apresentação; Pontual, Assíduo e Pró-ativo; Simpático, educado e com boas capacidades de interação com os clientes; Boa capacidade comunicativa com fluência...

  • Rececionista Night Auditor

    Há 24 horas

    Lisboa, Lisboa, Portugal Largo Tempo SGPS Tempo inteiro

    Se quer fazer parte de uma Empresa em crescimento, esta oportunidade é para siSelecionamos Rececionista Night Auditor para integrar na equipa do NEYA Lisboa Hotel, unidade de excelência com foco na sustentabilidade e turismo consciente.Home (Neya Lisboa) - NEYA Lisboa Hotel ) []Procuramos uma pessoa com Forte Espírito de Equipa e entreajuda, Sentido de...

  • Night Auditor

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal HF Hotels Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:HF Hotels Os HF Hotels recrutam Night Auditor para os seus hotéis em Lisboa. Funções: Terá como principais responsabilidades acolher os clientes, prestar todas as informações acerca do hotel, registar reservas, comunicar com os restantes departamentos relativamente às necessidades e duração da estadia dos clientes, além de...

  • Night Auditor

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Bomporto Hotels Tempo inteiro

    Gostarias de ser uma das caras dos nossos hotéis e dar as boas-vindas aos nossos hóspedes?Trabalhar num ambiente descontraído e acompanhado(a) por uma equipa com muita energia?Se respondeste que sim a tudo, então podes ser o(a) Night Auditor/ Guardião(ã) Noturno(a) que procuramos para os Bomporto!Procuramos candidatos(as) com:Paixão pelo contacto...

  • Rececionista Night Auditor

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Triangle Solutions Portugal Tempo inteiro

    A Triangle Solutions, empresa multinacional especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar para prestigiada Unidade Hoteleira, Recepcionista (Night Auditor) (M/F), para cliente em Lisboa:Funções: Atendimento telefónico; Verificar e responder emails; Tratamento de informação dos hóspedes; Fazer as reservas, as préreservas e os...

  • Night Auditor

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Job Impulse Portugal Tempo inteiro

    Caracterização do cliente:A Job Impulse, empresa multinacional na área dos recursos humanos, está a recrutar para Hotel na zona da Baixa de Lisboa:Night Auditor (M/F/D)Descrição de funções: Receção, acompanhamento e despedida dos hóspedes; Garantir a resolução de problemas e necessidades dos clientes; Suporte aos restantes departamentos, se...

  • Night Auditor

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Lutécia Smart Design Hotel Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Lutécia Smart Design Hotel Oferece-se - Entrada Imediata - Salário compatível com função - Integração em empresa sólida, com equipa jovem, dinâmica e motivada - Ambiente de trabalho dinâmico e com notoriedade **Requisitos** : - Experiência mínima de 1/2 anos - Experiência e disponibilidade para Night Auditor - Habilitações:...

  • Rececionista Night Auditor

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal The Ivens Hotel Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:The Ivens Hotel Procuramos Night Auditor / rececionista tournant (Receção) para o departamento de Receção (Hotel de 5* parte do grupo Marriott). Principais responsabilidades: Assegurar o serviço da receção do hotel, atendendo, acolhendo e apoiando os clientes antes, durante e final da sua estadia, executando as tarefas e...

  • Night Auditor

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Flora Chiado Apartments Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Flora Chiado Apartments Procuramos Night Auditor para unidade hoteleira em Lisboa, com: - Boa apresentação - Disponibilidade para trabalhar em horário noturno - Gosto pelo atendimento ao público - Capacidade de trabalhar em equipa - Dinamismo e ambição - Orientação para o hóspede - Sentido de responsabilidade, proatividade e...

  • Recepcionista/Night Auditor

    Há 24 horas

    Lisboa, Lisboa, Portugal CASUALPRICE PORTUGAL UNIPESSOAL LDA Tempo inteiro

    O Hotel Casual Belle Époque, localizado na Baixa de Lisboa, tem uma vaga para Recepcionista-Night Auditor. Acesso a vários transportes públicos, como por exemplo três estações de metro a 5 minutos a pé, Baixa-Chiado, Rossio e Terreiro do Paço, também no Terreiro do Paço, existem os barcos para o Barreiro.O candidato deverá: Acolher os hóspedes;...

  • Night Auditor para Aparthotel

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Flora Chiado Apartments Tempo inteiro

    Sou uma empresa: Flora Chiado ApartmentsSeja parte da nossa equipa! Procuramos night auditor (masculino) para entrada imediata. Perfil: pessoa responsável e honesta, pro-ativa, com boa apresentação. Requisitos: fluente em Inglês e Português, com conhecimentos de PMS. Estará encarregue de manter as operações noturnas do nosso hotel, será o ponto...

  • Rececionista Night Auditor

    Há 3 dias

    Lisboa, Portugal Largo Tempo Tempo inteiro

    Se quer fazer parte de uma Empresa em crescimento, esta oportunidade é para si! Selecionamos Rececionista Night Auditor para integrar na equipa do NEYA Lisboa Hotel, unidade de excelência com foco na sustentabilidade e turismo consciente. Procuramos uma pessoa com Forte Espírito de Equipa e entreajuda, Sentido de Responsabilidade e Pontualidade. Alguém...

  • Night Auditor Para Aparthotel

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Flora Chiado Apartments Tempo inteiro

    Sou uma empresa: Flora Chiado ApartmentsSeja parte da nossa equipa! Procuramos night auditor (masculino) para entrada imediata. Perfil: pessoa responsável e honesta, pro-ativa, com boa apresentação. Requisitos: fluente em Inglês e Português, com conhecimentos de PMS. Estará encarregue de manter as operações noturnas do nosso hotel, será o ponto de...

  • Night Auditor Para Aparthotel

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Flora Chiado Apartments Tempo inteiro

    Empresas: Flora Chiado Apartments Seja parte da nossa equipa! Procuramos night auditor (masculino) para entrada imediata. Perfil: pessoa responsável e honesta, pro-ativa, com boa apresentação. Requisitos: fluente em Inglês e Português, com conhecimentos de PMS. Estará encarregue de manter as operações noturnas do nosso hotel, será o ponto de contato...