Operador/a de Caixas

2 meses atrás

Leiria, Portugal LEROY MERLIN Portugal Tempo inteiro

Como vai ser o teu dia-a-dia?

  • Asseguro um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento;
  • Recebo o cliente no Welcomer de forma personalizada, adaptando a comunicação e o atendimento a cada tipo de cliente, promovendo o atendimento mais relacional e menos transacional;
  • Deteto as necessidades do cliente, dando informações simples sobre a disponibilidade e localização de produtos, ponto de situação das encomendas, serviços ou procedimentos de loja;
  • Recebo cliente SPV, abrindo processos de reparação e pedido de peças, conhecendo os procedimentos e ferramenta Saveo;
  • Faço a gestão do CRM da loja, oferecendo de forma autónoma a solução adequada à situação do cliente e asseguro contacto com as respetivas áreas de loja, quando necessário;
  • Organizo as minhas tarefas considerando os picos de afluência de clientes, priorizando sempre o Atendimento ao Cliente;
  • Faço a gestão das situações de espera de clientes de forma autónoma e eficaz, assegurando a gestão de conflitos com os clientes, contribuindo para a sua satisfação total;
  • Realizo pagamentos e devoluções, assegurando o cumprimento rigoroso dos processos de caixas e cofre, aplicando e responsabilizando-me pelos procedimentos de segurança;
  • Controlo a saída e entrada de mercadorias nas diferentes áreas e aplico os procedimentos de luta anti-quebra;
  • Organizo os documentos contabilísticos relacionados com caixas;
  • Domino os sistemas informáticos de apoio ao meu trabalho, bem como os procedimentos e os gestos relacionados com os pagamentos, adequando-os ao meio de pagamento que está a ser operacionalizado;
  • Informo, formo e apoio o Cliente Habitante no pagamento em autonomia (Caixas Livre serviço ou Site);
  • Apoio o Vendedor no Pagamento Ponto de Conselho;
  • Garanto uma gestão correta do fundo de caixa com resultados positivos para a empresa;
  • Divulgo as boas práticas relacionadas com processos e procedimentos dos diferentes meios de pagamento da loja;
  • Conheço os produtos e serviços, as suas características e a sua contribuição para o negócio de forma a oferecer o melhor serviço e aconselhamento ao cliente;
  • Procuro atualizar o meu conhecimento e o conhecimento dos outros sobre todos os Serviços LM; 
    • Informo o cliente sobre as vantagens dos serviços/produtos e adequo a oferta às suas necessidades de forma a alcançar a sua satisfação;
  • Informo o cliente sobre prazos, horários, pagamentos e sobre possíveis promoções e ofertas;
  • Dou apoio ao Comércio na realização do Financiamento;
  • Controlo e efetuo o seguimento dos serviços prescritos pelas equipas de Comércio;

O que procuramos em ti?
  • Experiência profissional entre 1 a 2 anos;
  • Habilitações Literárias ao nível de 12.º ano;
  • Gosto pelo cliente e as suas necessidades;
  • Aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
  • Capacidade de resistência ao stress;
  • Capacidade de organização e sentido de responsabilidade;
  • Espírito de iniciativa e proatividade;
  • Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.

Quem somos nós?

Na LEROY MERLIN colocamos as pessoas no centro de todas as decisões. Somos uma empresa com uma visão customer & human first. Crescemos e aprendemos com o nosso ecossistema que junta colaboradores, clientes, parceiros e fornecedores para gerar impacto positivo em tudo o que fazemos.

Vivemos um espírito de equipa único que nos caracteriza nos mais de 20 países onde estamos presentes enquanto grupo ADEO. O ambiente é descontraído e informal, onde nos tratamos de igual para igual. Para nós, a Diversidade, Inclusão e Equidade, não são opção, são uma realidade. Sabemos que é a reconhecer, valorizar e a celebrar a diferença que agregamos mais valor junto dos nossos stakeholders.

Procuramos inovação, adaptamo-nos com facilidade, estamos em contacto permanente com ferramentas de trabalho colaborativas. Impulsionados por uma cultura agile e cada vez mais data driven, apostamos na autonomia e responsabilização através de uma política de trabalho flexível. Na LEROY MERLIN todos somos líderes, responsáveis pelo nosso próprio crescimento e aprendizagem.

  • Operador(a) de Caixa

    3 meses atrás

    Leiria, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Operador(a) de Caixa Local: Leiria Oferta: - Formação continua; - Remuneração compatível com a função. Requisitos: - Experiência na área (opcional); - Aptidão para trabalhar em equipa; - Simpatia e dinamismo; - Sentido de responsabilidade; - Disponibilidade para trabalhar fins-de-semana e feriados. Horário Part-time (Fins-de-Semana).

  • Operador(a) de Caixa

    3 meses atrás

    Leiria, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Operador(a) de Caixa Local: LeiriaOferta:- Formação continua- Remuneração compatível com a função. Requisitos:- Experiência na área (opcional)- Aptidão para trabalhar em equipa- Simpatia e dinamismo- Sentido de responsabilidade- Disponibilidade para trabalhar fins-de-semana e feriados.Horário Part-time (Fins-de-Semana).

  • Operador de Caixa

    6 meses atrás

    Leiria, Portugal Unicâmbio - Instituição de Pagamento S.A. Tempo inteiro

    Estamos à procura de um indivíduo dinâmico e orientado para o cliente para a posição de Operador de Caixa. O cargo envolve interagir proativamente com os clientes pelo que é necessário o domínio da língua inglesa. Trabalhar em equipa, ter uma atitude responsável e flexibilidade para turnos rotativos assim como, deslocações são essenciais....

  • Operador de Caixa

    6 meses atrás

    Leiria, Portugal Unicâmbio - Instituição de Pagamento S.A. Tempo inteiro

    Estamos à procura de um indivíduo dinâmico e orientado para o cliente para a posição de Operador de Caixa. O cargo envolve interagir proativamente com os clientes pelo que é necessário o domínio da língua inglesa. Trabalhar em equipa, ter uma atitude responsável e flexibilidade para turnos rotativos assim como, deslocações são essenciais....

  • Operadores de Caixa

    7 meses atrás

    Leiria, Portugal Radio Popular Tempo inteiro

    A Radio Popular está a selecionar Operadores de Caixa (M/F) para a equipa da sua loja em Leiria. **Descritivo da Função**: - Contribui para a satisfação do cliente graças à qualidade da atenção e a sua eficiência; - Atende os clientes com cortesia e amabilidade; - Garante uma cobrança fiável e eficaz; **Procuramos profissionais com**: - Gosto...

  • Operadores de Caixa

    6 meses atrás

    Leiria, Portugal Unicâmbio Tempo inteiro

    A Unicâmbio pretende recrutar Operadores de Caixa (M/F), para o balcão de Leiria. **Perfil**: - Escolaridade mínima obrigatória (12º Ano); - Gosto pelo contacto com o cliente; - Competitividade e resiliência; - Domínio da comunicação verbal e escrita na Língua Inglesa e Portuguesa; - Capacidade de trabalho em equipa; - Atitude responsável,...

  • Gerente de Caixa

    4 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Huork Tempo inteiro

    Em Huork, buscamos um profissional qualificado para assumir o cargo de Operador de Caixa. A função é perfeita para alguém que busca estabilidade e oportunidades de crescimento na carreira.Sobre a vaga:Nossa empresa oferece uma remuneração competitiva, compatível com a função, garantindo ao nosso operador de caixa condições financeiras...

  • Funcionário de Caixa

    2 meses atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos a procurar um profissional para o cargo de Operador(a) de Caixa na nossa equipa da Huork. Responsabilidades: - Trabalhar em equipa para atingir os objetivos da empresa; - Prestar atendimento de qualidade aos clientes; - Gerir as transações financeiras com precisão e eficiência; - Manter a organização e a limpeza do local...

  • Função de Caixa: Trabalho em Equipa

    Há 1 mês

    Leiria, Leiria, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição da Função:Procuramos um profissional para o cargo de operador de caixa que possa trabalhar em equipa e se destacar na função. O candidato ideal deve ter experiência na área, ser apto a trabalhar em equipa e dispor de simpatia e dinamismo. Além disso, é fundamental ter um sentido de responsabilidade e estar disponível para trabalhar...

  • Operador/A De Caixas

    3 semanas atrás

    Leiria, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Como vai ser o teu dia-a-dia?Asseguro um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimentoRecebo o cliente no Welcomer de forma personalizada, adaptando a comunicação e o atendimento a cada tipo de cliente, promovendo o atendimento mais relacional e menos transacionalDeteto as necessidades do cliente, dando informações simples sobre a...

  • Operador De Produção

    4 semanas atrás

    Leiria, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Operador de Produção (M / F) , para prestigiada empresa de referência no seu Setor, na zona de Leiria. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:Abastecimento de máquina com caixas de plástico;Controlo de qualidade;Paletização;Outras tarefas inerentes à função;Requisitos:Experiência anterior em...

  • Operador de Loja

    6 meses atrás

    Leiria, Portugal Nortempo Lisboa Tempo inteiro

    A Nortempo Lisboa encontra-se a recrutar Operador de Loja (M/F) para gelataria situada em Leiria. As principais funções serão: - Atendimento ao público/cliente; - Servir gelados e outros produtos alimentares; - Limpeza do espaço; - Caixa. **Requisitos**: - Experiência em funções similares; - Boa capacidade de comunicação e relacionamento...

  • Operador de Linha de Produção

    2 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    A Buscojobs Portugal está a recrutar um profissional qualificado para o cargo de Operador de Linha de Produção. Localização: Zona de Leiria. Nesta posição, você será responsável por:Funções e Responsabilidades• Abastecer máquinas com caixas de plástico;• Controlar a qualidade do produto;• Realizar paletizações;• Outras tarefas...

  • Operador de Loja

    2 meses atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Gigroup Tempo inteiro

    Funções do Operador de LojaGarantir a reposição de mercadoria e o controlo de frescura dos nossos produtos.Responsabilidades AdicionaisGarantir a apresentação e organização da loja, bem como a limpeza do espaço.Desempenhar funções de caixa e garantir o atendimento ao cliente.RequisitosPossuir, pelo menos, o 9o ano de escolaridade completo.Dever...

  • Operador Industrial de Produção

    4 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Descrição do CargoO candidato selecionado irá desempenhar as seguintes funções:Abastecimento de máquina com caixas de plástico;Controlo de qualidade;Paletização;Outras tarefas inerentes à função;Requisitos:Experiência anterior em indústria;Aptidão para tarefas repetitivas;Residência perto do local de trabalho.Sobre a PosiçãoA empresa está...

  • Operador de Produção

    2 meses atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A empresa Eurofirms está a procurar um profissional qualificado para o cargo de Operador de Produção em sua unidade de Leiria. O/a selecionado/a irá desempenhar as seguintes responsabilidades:Funções:Abastecimento de Máquina: O/a candidato/a será responsável por abastecer as máquinas com caixas de plástico, garantindo a...

  • Operador de Loja

    6 meses atrás

    Leiria, Portugal La Casa de las Carcasas Tempo inteiro

    **Description**: Fundada em 2012, a La Casa de las Carcasas é a empresa líder de capas e acessórios para smartphones e tablets. Após a abertura da primeira loja em Madrid, em 2013, a empresa não parou de crescer e atualmente conta com mais de 300 pontos de venda por Portugal, Espanha, Itália, França e México. Consideramo-nos uma empresa jovem,...

  • Operador de Produção

    Há 1 mês

    Leiria, Leiria, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Se você procura por uma oportunidade desafiadora e remunerativa, a Eurofirms está a recrutar um Operador de Produção para trabalhar na sua equipe.Sobre a EmpresaA Eurofirms é uma empresa de referência no setor de produção, com uma reputação sólida e uma equipe motivada. Trabalhamos em estreita colaboração com os nossos clientes para fornecer...

  • Operador de Loja Ft

    6 meses atrás

    Leiria, Portugal Nortempo Lisboa Tempo inteiro

    A Nortempo Lisboa encontra-se a recrutar Operador de Loja FT (M/F) para gelataria situada no LeiriaShopping, em Leiria. As principais tarefas serão: - Atendimento ao público/cliente; - Servir gelados e outros produtos alimentares; - Limpeza do espaço; - Caixa. **Requisitos**: - Experiência em funções similares; - Boa capacidade de comunicação e...

  • Operador(a) de Loja

    3 meses atrás

    Leiria, Portugal hôma Tempo inteiro

    Bem-vindo/a à hôma! Desde a nossa fundação em 1999, a **hôma** tem se dedicado a levar o conceito de **happy home living** para cada vez mais lares. Com uma presença crescente em Portugal e Espanha, estamos mais próximos de ti do que nunca. Hoje, contamos com mais de 850 colaboradores dedicados, distribuídos por lojas em todo o território...