Call Center Agent für bekannten Autohersteller

Há 1 mês


Porto, Portugal Foundever Tempo inteiro

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Call Center Agent für bekannten Autohersteller - Athen, Griechenland

Req ID#: 374583

Athens, Athens, GR

Call Center Agent für bekannten Autohersteller - Athen, Griechenland

Customer Service

Über Foundever™

Foundever™ ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Customer Experience (CX)-Branche. Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt sind wir das Team hinter den besten Erlebnissen für über 750 der weltweit führenden und Digital-First-Marken. Unsere innovativen CX-Lösungen, -Technologien und -Expertise sind darauf ausgelegt, die betrieblichen Anforderungen unserer Kunden zu unterstützen und den Kunden in den entscheidenden Momenten ein nahtloses Erlebnis zu bieten.

Komm und arbeite mit uns.

Wir suchen Dich als Call Center Agent für bekannten Autohersteller in Vollzeit.
Sorge gemeinsam mit uns für exzellente Kundenerlebnisse und jede Menge Spaß bei der Arbeit.

Zusammenfassung deiner täglichen Aufgaben:

Durch Deine kompetente Beratung wird jeder Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis  Du nimmst Kundenanrufe entgegen und bearbeitest Anliegen zu den Themen Leasing- und Finanzierungsverträge, KFZ-Briefe und Unfallbearbeitung Für Anfragen zu Zahlungen, Stammdatenänderung, Widerruf und Vollmachten findest Du die passende Lösung  Du bearbeitest Anträge, prüfst eingehende Dokumente genau und schließt Verträge ab Das Forderungsmanagement, Vertragsverlängerungen und Leasingangelegenheiten sind ebenfalls Deine neuen Aufgabengebiete, genauso wie die Durchführung von Buchungsaufträgen Du erteilst außerdem Auskünfte zu allgemeinen Themen wie Öffnungszeiten, Fachbereiche, Kontaktmöglichkeiten und zu allen Produkten

Dein Profil:

Muttersprachliche Kenntnisse (C2) in Wort und Schrift Sehr gutes Hörverständnis und schriftliche sowie mündliche Kommunikationsfähigkeit Du nimmst Kundenanrufe entgegen und bearbeitest Anliegen zu den Themen Finanzierungsverträge, KFZ-Briefe und Unfallbearbeitung Für Anfragen zu Zahlungen, Stammdatenänderung und Vollmachten findest Du die passende Lösung  Du bearbeitest Anträge, prüfst eingehende Dokumente genau und schließt Verträge ab Das Forderungsmanagement, Vertragsverlängerungen und Leasingangelegenheiten sind ebenfalls Deine neuen Aufgabengebiete, genauso wie die Durchführung von Buchungsaufträgen Du erteilst außerdem Auskünfte zu allgemeinen Themen wie Öffnungszeiten, Fachbereiche, Kontaktmöglichkeiten und zu allen Produkten Du bist selbstorganisiert, zuverlässig und in der Lage, Aufgaben mit minimaler Aufsicht auszuführen Du bist ein neugieriger Ermittler und Problemlöser Du hast die Fähigkeit, Richtlinien und Anweisungen zu befolgen sowie neu Gelerntes schnell umzusetzen Analytische Fähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten mit viel Liebe zum Detail Du bist EU-Staatsbürger(-in) oder im Besitz einer gültigen Arbeitserlaubnis für Griechenland

Ausbildung und Erfahrung

Vorzugsweise Hochschulabschluss oder vergleichbare Berufserfahrung

Go further with Foundever™

Wir geben unseren Mitarbeitern die Werkzeuge und die Freiheit, zu lernen, zu wachsen, Spaß zu haben und sie selbst zu sein.

Unser Angebot:

Wettbewerbsfähige Löhne und Stabilität Voll bezahlte Ausbildung Unbefristeter Vertrag Private Gesundheitsversorgung Kontinuierliche Lern-/Entwicklungsmöglichkeiten Wettbewerbsfähige Karrierechancen Ein sicheres, freundliches, vielfältiges, unterstützendes und technologisches Unternehmen Internationales und multikulturelles Umfeld (Feierlichkeiten, Initiativen zur Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten und Veranstaltungen zur Steigerung des Teamgeistes) EverBetter Wellnessprogramm (Fitnessraum in unseren Räumlichkeiten & Personal Trainer)

Bewirb dich heute

Unsere Stärke und unser Erfolg liegt in der Vielfalt und die Unterschiede zwischen unseren Mitarbeitern.
Am Arbeitsplatz bieten wir Chancengleichheit, während Diversität geschätzt und respektiert wird.

Du wählst deine Ziele aus und wir helfen dir dabei sie zu erreichen

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Job Segment: Call Center, Social Media, Customer Service, Sales, Marketing



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  • Porto, Portugal Lufthansa Ground Services Portugal Tempo inteiro

    Tasks The  Service Center Agent is responsible for: Complete handling of all ticketing functions (reservation, ticket issuance, SSR booking, EMD, EBT and MCO issuance, fare calculation and ticket reissues) Ticket trouble shooting (revalidation, involuntary/SC ticket reissue) BOP and flight analysis (checking booking status, SSR status, ID) ...


  • Porto, Portugal CorreiodoEmprego Tempo inteiro

    Recrutamos pessoas com inicitiva com boa capacidade de comunicação, para trabalho em call-center com fluente em Grego. **Tipo de oferta**: Período Integral **Benefícios**: - Cartão/Ticket refeição - Seguro saúde Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Período diário - Turno de 8 horas Tipos de pagamento complementares: - Bónus...


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    MANPOWERGROUP Portugal, Líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Assistente de call center (m/f) para prestigiado Cliente localizado no distrito de PortoResponsabilidades:Responsável por contatar os Clientes que submeterem um pedido de Financiamento Universo, por validar os dados dos Clientes e do pedido de Crédito (sempre...

  • Call Center

    Há 3 dias


    Porto, Porto, Portugal CFP DATA CAMPO - ESTUDOS OPINIÃO Tempo inteiro

    Somos a Data Campo uma empresa de estudos de mercado e opinião, constituída por uma equipa multidisciplinar, com mais de 30 anos de história, na recolha de informação destinada à análise e investigação de mercado, de produtos e serviços.Seguindo uma perspectiva de crescimento, estamos a contratar operadores de call center (com ou sem experiência),...

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    OPERADOR DE CALL CENTER (M/F) - Realização de contactos telefónicos com potenciais clientes para divulgação de serviços de Telecomunicações.- Angariação de novos clientes- Agendamento de visitas comerciais10.30H - 14.30H ou 15.00H - 19.00H Segunda a Sexta Feira


  • Porto, Portugal Redbiz Tempo inteiro

    Empresa no sector de Telecomunicações está a recrutar Gestores de Clientes para o seu contact center. Hórario : Segunda a Sexta ( 14h-19h) Valorizada experiência em vendas e ambiente call center. **Tipo de oferta**: Part-time Horas de meio período: 5 por semana Salário: 500,00€ - 1.500,00€ por mês Horário de trabalho: - De segunda à...


  • Porto, Portugal CorreiodoEmprego Tempo inteiro

    Recrutamos pessoas com inicitiva com boa capacidade de comunicação para a área comercial, para trabalho em call-center. **Tipo de oferta**: Período Integral **Benefícios**: - Cartão/Ticket refeição - Seguro saúde Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Período diário - Turno de 8 horas Tipos de pagamento complementares: - Bónus...

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    A Heading Recursos Humanos está a recrutar Operador de Call-Center (M/F) para a operadora NOS Comunicações. Os candidatos selecionados terão como principal função o contacto telefónico a clientes NOS para comercialização de novos produtos, em regime presencial.Requisitos: Escolaridade: Mínimo 12 o Ano; Experiência em Call Center (preferencial);...


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  • Operador(A) De Call-Center

    1 semana atrás


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  • Porto, Portugal Adecco Tempo inteiro

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    3 semanas atrás


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