Empregos actuais relacionados com Conseiller Client - Lisbon - Webhelp France

  • Conseiller Client Francophone

    3 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    À propos de l'entreprise : Rejoignez notre équipe dynamique à Porto ! Nous sommes une entreprise leader dans le domaine du service client, dédiée à offrir une assistance exceptionnelle à nos clients. Nous recherchons actuellement des Conseillers Client Francophones pour travailler depuis notre bureau à Porto. Ce poste offre de nombreux avantages...

  • Conseiller Client Francophone

    3 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Best Hire Tempo inteiro

    À propos du poste : Nous recherchons un Conseiller Client Francophone motivé et orienté service pour rejoindre notre équipe à Aveiro. Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour nos clients francophones, en répondant à leurs demandes et en assurant leur satisfaction. Si vous êtes passionné par le service client et prêt à évoluer...

  • Conseiller Client Assurance Santé et Vie

    3 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Opportunité d'Emploi : Conseiller Client Assurance Santé et VieLieu : Leiria, Portugal (Modèle Hybride)À propos de notre client :Notre client est un groupe européen familial spécialisé dans le conseil, le courtage, la distribution et les services dassurance. Grâce à ses trois filiales prospères, il est devenu un courtier en assurance de premier...

  • Conseiller Clientèle Francophone

    2 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Lieu : Porto, Portugal Mode de travail : Présentiel (5 jours par semaine) Langues requises : Français (C2) + Anglais (B2) minimum Salaire brut annuel : €16,596 Résumé du poste Vous êtes un(e) professionnel(le) dévoué(e) et orienté(e) client ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Conseiller(ère) Clientèle Francophone ! Nous recherchons...

  • Conseiller Service Client

    2 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Vous rêvez d'un emploi stable près de Porto avec un excellent salaire ? Ce poste est idéal pour les francophones souhaitant évoluer dans une entreprise dynamique, sans besoin d'expérience préalable. Ce que vous ferez : Répondre aux demandes des clients par téléphone, email et chat sur leurs abonnements et factures.Assurer un service client...

  • Conseiller Service Client à Porto

    2 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Envie d'un emploi qui récompense vos compétences linguistiques ? Rejoignez une entreprise en pleine croissance à Porto et développez votre carrière, même sans expérience préalable. Ce que vous ferez : Fournir un support client par téléphone, email et chat en répondant aux questions sur les abonnements et les factures.Résoudre des problèmes...

  • Nous recrutons des conseillers clients francophones

    2 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Nous recrutons des téléconseillers francophones pour rejoindre notre équipe dynamique à Lisbonne. Si vous êtes motivé(e), orienté(e) client, et souhaitez travailler dans un environnement international, cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions : Prendre en charge les demandes des clients par téléphone, email ou chat.Fournir des...

  • Conseiller Clientèle Français

    2 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Vous cherchez une carrière stable et bien rémunérée près de Porto ? Si vous parlez français et aimez aider les autres, ce poste est une chance unique de démarrer dans une entreprise qui vous accompagnera dans votre évolution professionnelle. Ce que vous ferez : Répondre aux questions des clients par email, téléphone et chat avec...

  • Gestionnaire santé F/H

    3 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Localisation: Lisbonne, Portugal Horaire: Lundi - Vendredi, 09h00 - 17h00 Salaire mensuel de base: 1100 sur 14 mois Bonus de performance: 4% du salaire annuel de base Description du poste: En tant que Gestionnaire santé au sein de notre équipe à Lisbonne, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion et le soutien de nos assurés et professionnels de...

  • Conseiller Clientèle Français à Porto

    2 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Pas d'expérience ? Pas de problème ! Si vous parlez français couramment et vivez près de Porto, nous avons une opportunité faite pour vous. Démarrez une carrière enrichissante avec un excellent salaire et des avantages exceptionnels. Ce que vous ferez : Répondre aux demandes des clients par téléphone, email et chat en assurant un service...

  • Conseiller Clientèle Français à Porto

    2 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Vous êtes francophone et habitez à Porto ou ses environs ? Envie de travailler dans un cadre dynamique, sans besoin d'expérience préalable ? Rejoignez-nous et bénéficiez d'un emploi stable avec un excellent salaire et des avantages compétitifs. Ce que vous ferez : Répondre aux clients par téléphone, email et chat en assurant un service...

  • Conseiller en Gestion d'Assurance à Distance

    2 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Localisation: Région de Leiria, PortugalDate de début: 6 janvier 2025Horaires: Du lundi au vendredi, 40 heures/semaine Présentation de lentreprise Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, spécialisée dans la gestion de contrats dassurance et de santé. Avec plus de 1 000 collaborateurs répartis sur plusieurs sites, nous favorisons un...

Conseiller Client

7 meses atrás

Lisbon, Portugal Webhelp France Tempo inteiro

Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne

Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Nous sommes fiers d'être récompensés par des prix tels que "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" et "Best Company Culture", année après année.

Si tu cherches à évoluer et à être inspiré, en tant que Conseiller Client a Lisbonne, Portugal (On-Site), tu feras partie de notre équipe de gamme-changers qui alimentent les marques du futur dans les domaines de la technologie, de la finance, des voyages, de la mode, des soins de santé, et plus encore.

Développement professionnel et personnel

Nous te fournirons toute la formation, les technologies de pointe et le soutien continu dont tu auras besoin pour réussir. Chez Concentrix, il existe un véritable potentiel de carrière et d'évolution personnelle. En effet, près de 80 % de nos cadres et dirigeants sont, issu de promotion interne C'est pourquoi nous offrons une gamme de programmes GRATUITS d'apprentissage et de développement conçus pour te mettre sur la voie du type de carrière que t'as toujours envisagé.

Ce que tu feras dans ce rôle

En tant que Conseiller Client au sein de notre équipe, tu vas :



    • Répondre aux demandes des clients et historiser les interactions & transactions : traitement des demandes, réclamations, commentaires…

    • Assurer un service après-vente pour des demandes de support générales ou techniques via le canal attribué (Téléphone/Email/Chat/Réseaux Sociaux/…)

    • Répondre convenablement aux demandes clients et faire escalader celles nécessitant davantage de vérifications tout en respectant les process

    • Collaborer avec d'autres équipes pour résoudre et clôturer les tickets ouverts pour assurer le suivi de tickets

    • Respecter les procédures et assurer les échanges d'informations en interne



Tes qualifications

Concentrix te conviendra parfaitement si :



    • T'as un niveau élevé de Français (écrit et oral) et parles couramment anglais (B2)

    • T'as d'excellentes compétences communicationnelles simplifiant le langage technique pour les utilisateurs novices, à l'écrit comme à l'oral

    • T'es proactif, axé sur les résultats, motivé et capable de travailler en équipe

    • T'es à l'affut des nouvelles technologies et tendances

    • Tu fais preuve de patience en communiquant lors de la résolution de blocages



Si tu penses ne pas avoir tous les atouts en main, nous t'encourageons tout de même à poser ta candidature. Nous ferons de notre mieux pour te trouver le poste qui te convient, qu'il s'agisse de celui-ci ou d'un autre.

Quels sont tes avantages

Dans ce rôle, nous offrons des avantages qui t'aident à soutenir un style de vie unique :



    • Temps plein avec contrats à durée indéterminée (négociables en fonction de ton expérience et des besoins de notre client)

    • Salaire compétitif et prime de performance

    • Situation centrale à Lisbonne, Portugal

    • Possibilités de primes de Refer a Friend (parrainage d'un ami)

    • Formation complète et rémunérée sur l'entreprise et le projet sur lequel tu vas travailler

    • Programmes de développement de carrière, cours spécialisés et cours de langue



Découvre ta meilleure version

Si tout cela te semble être la prochaine étape idéale de ton parcours professionnel, nous voulons te connaître. Postule dès aujourd'hui et découvre pourquoi plus de 440k+ game-changers à travers le monde appellent Concentrix leur "employeur de choix".

Concentrix est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances

Nous sommes fiers d'être une seule équipe, une seule entreprise, à l'échelle mondiale. Nous nous engageons à offrir des chances égales d'emploi à tous les candidats et à créer un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement. Toutes nos pratiques de recrutement sont fondées sur les besoins de l'entreprise, les exigences du poste et les qualifications professionnelles, sans tenir compte de la race, de l'âge, de l'identité sexuelle, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la situation familiale ou parentale, de l'origine nationale, du handicap ou de toute autre classification protégée par les lois nationales en vigueur.

L'éligibilité à l'emploi

Conformément à la législation portugaise, seuls les candidats légalement autorisés à travailler au Portugal seront pris en considération pour ce poste.