LISBONNE - Conseiller de Clientèle

5 meses atrás


Porto District, Portugal Teleperformance Portugal Tempo inteiro

LISBONNE

Ce que vous attendez

Êtes-vous spécialisé dans le marketing? Dans le tourisme? Vous êtes passionné de jeux vidéo ou souhaitez évoluer dans le domaine du e-commerce? Rejoignez-nous en tant que Conseiller de Clientèle Nos clients de renommée internationale, tels que Spotify ou Expedia et bien d'autres, seront le parfait tremplin pour votre carrière.

Avantages

· Lieu de travail – Lisbonne – l'une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe

· Support d’expatriation complet (billet d’avion pour le Portugal, chambre gratuite dans l’un de nos appartements en colocation);

· Un billet annuel à destination de votre pays d’origine (au sein de l’Europe);

· Assurance Santé dès le premier jour dans l’entreprise;

· Opportunités de certifications et de formations continues;

· Programme de Refer a Friend avec des primes attractives;

· Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l’entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore.

Ce que vous ferez

· Comme Conseiller de Clientèle, établir un contact performant, courtois et personnalisé aux clients de notre partenaire par téléphone et email;

· Offrir une réponse rapide et adéquate aux questions des clients avant, pendant et après l'achat;

· Identifier les requêtes des clients et les transférer de manière rapide et efficace aux différents départements si besoin;

· Respecter les procédures établies et les ententes de qualité du service à la clientèle;

· Atteindre et dépasser les objectifs individuels et d'équipe.

Ce qu'il vous faut

· Français courant et anglais (minimum B2);

· Compétences natives en français en communication écrite et verbale ;

· Autorisation de travail pour les citoyens hors UEE;

· Haut niveau de sympathie et d’empathie;

· Capacité d'apprentissage rapide;

· Comme Conseiller de Clientèle, tu auras besoin expérience en centre d’appels (préférentiel);

· L’esprit d’équipe chez vous est synonyme de seconde nature.

Informações adicionais:Tipo de contratação: A tempo inteiro
  • Conseiller de Clientèle

    5 meses atrás


    Porto, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    Tu souhaites grandir dans une entreprise dynamique? Fais équipe avec nous en devenant conseillère ou conseiller de clientèle pour construire ensemble une relation de qualité et d'excellence avec nos clients. Concrètement, tu seras au contact de nos clients (appels entrants) pour: Leur apporter des solutions personnalisées répondant à leurs...

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    5 meses atrás


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    Rôle : Conseiller Clientèle FrancophoneVous cherchez un poste où votre compétence en français peut être mise à profit ? Nous recherchons un Conseiller Clientèle Francophone qui pourra aider les clients à résoudre leurs problèmes liés à leurs abonnements et factures.Compétences requises : Niveau C1/C2 en français, bonne communication, capacité...


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    Visionnez votre avenir dans une entreprise dynamique et en constante croissance.Tu cherches un défi stimulant et l'opportunité de construire des relations de qualité avec nos clients ?En tant que conseiller expert en clientèle, tu seras à la tête de projets de fidélisation et de vente de nos produits et services.Tu seras en lien direct avec tes...


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    Titre du Poste : Conseiller ClientèleLieu : Porto, PortugalRésumé du Poste :En tant que Conseiller Clientèle, vous serez chargé d'assister nos clients à travers divers canaux pour répondre à leurs questions concernant les abonnements, la facturation, le dépannage technique et d'autres sujets.Compétences et Responsabilités :Réceptionner...


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    Conseiller Clientèle FrancophoneRejoignez notre équipe de conseillers clientèle francophones et rejoignez une entreprise de téléphonie mobile, fournisseur d'accès internet et de services IPTV.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients via divers canaux (appels, emails, chat) concernant les abonnements, la facturation, le dépannage technique,...


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