Colaborador de Relação com Clientes

3 semanas atrás

Amadora, Portugal Ikea Tempo inteiro

Job ID:

Date posted: 24/04/

QUEM ÉS TU

És confiante e abordas os clientes internos e externos de forma educada e simpática;
Mostras entusiasmo pelo trabalho e por trabalhares em equipa;
Tens uma abordagem flexível e recetiva à mudança;
Tens interesse por home furnishing e pelo dia-a-dia das pessoas em casa;
Estabeleces prioridades e organizas o próprio trabalho, de modo a utilizares o tempo disponível de forma eficiente;
Tens conhecimentos de inglês, falado e escrito.

UM DIA DA TUA VIDA NA IKEA

És capaz de garantir clientes satisfeitos através do teu conhecimento da gama e dos serviços IKEA, assegurando e otimizando a experiência de compra dos mesmos;
Apresentas aos nossos clientes soluções rápidas, fáceis e qualitativas para resolver as situações decorrentes de um erro causado pela IKEA;
És prestável e amigável na relação com os nossos clientes, e procuras sempre uma abordagem benéfica para ambas as partes, tranformas uma dificuldade numa oportunidade;
És capaz de entender as necessidades e expectativas dos clientes e lidas com elas de uma forma eficaz e eficiente;
Recolhes informação, e gurada-as de forma correta nos sistemas, para que seja usada no futuro com vista a tomares decisões e fazeres alterações benéficas para os nossos clientes e para o negócio;
És capaz de ofereceres informações adicionais aos clientes sobre os produtos e serviços existentes na range de forma a preencher todas as suas necessidades;
Tens o conhecimento, confias e tens vontade necessária para resolver as reclamações dos nossos clientes;
Sabes como montar produtos IKEA e trocar algumas das peças em caso de necessidade;
Procuras constantemente formas mais eficientes e sustentáveis de trabalhar.

JUNTOS COMO UMA EQUIPA

Na IKEA tudo se resume aos nossos clientes e, no Serviço de Apoio ao Cliente, estabelecemos e mantemos relações duradouras com os clientes novos e já existentes num ambiente de retalho multicanal. Somos uma equipa diversificada que trabalha em conjunto para assegurar uma experiência positiva e agradável a todos os visitantes e clientes da IKEA: criamos serviços, recolhemos feedback e fazemos o que está certo O nosso modus operandi passa por estabelecer uma ligação com as pessoas, prestando atenção às suas necessidades pessoais e criando interações autênticas. Somos um grupo de pessoas com uma genuína paixão por pessoas

Na IKEA / No Grupo Ingka acreditamos que todos merecem sentir-se bem-vindos, respeitados, apoiados e valorizados, independentemente de qualquer dimensão da sua identidade ou das suas circunstâncias de vida. Estamos empenhados em criar um ambiente de trabalho diverso, onde todos se sentem incluídos e com acesso às mesmas oportunidades. Queremos refletir a sociedade em que vivemos e não toleramos a discriminação. É com base nestes valores que trabalhamos diariamente, porque acreditamos que a diversidade é fundamental para o nosso sucesso e a inclusão é da responsabilidade de todos.

  • Colaborador de Relação com Clientes

    Há 7 dias

    Amadora, Portugal IKEA Tempo inteiro

    **Job ID**: 235849 **Date posted**: 12/04/2024 **QUEM ÉS TU** - Tens capacidade de organização e sentido de responsabilidade; - Tens aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa; - Tens capacidade de resistência ao stress; - Tens espírito de iniciativa e proatividade; - Tens capacidade de tomar decisões; - Tens capacidade de tomar...

  • Colaborador de Relação com Clientes

    Há 7 dias

    Amadora, Portugal IKEA Tempo inteiro

    **Job ID**: 235862 **Date posted**: 12/04/2024 **QUEM ÉS TU** - Tens capacidade de organização e sentido de responsabilidade; - Tens aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa; - Tens capacidade de resistência ao stress; - Tens espírito de iniciativa e proatividade; - Tens capacidade de tomar decisões; - Tens capacidade de tomar...

  • Colaborador de Relação com Clientes

    4 semanas atrás

    Amadora, Portugal IKEA Tempo inteiro

    **Job ID**: 230942 **Date posted**: 18/03/2024 **QUEM ÉS TU** - Tens capacidade de organização e sentido de responsabilidade; - Tens aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa; - Tens capacidade de resistência ao stress; - Tens espírito de iniciativa e proatividade; - Tens capacidade de tomar decisões; - Tens capacidade de tomar...

  • Colaborador de Relação com Clientes

    Há 6 dias

    Amadora, Portugal IKEA Tempo inteiro

    **Job ID**: 235856 **Date posted**: 12/04/2024 **QUEM ÉS TU** - Tens capacidade de organização e sentido de responsabilidade; - Tens aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa; - Tens capacidade de resistência ao stress; - Tens espírito de iniciativa e proatividade; - Tens capacidade de tomar decisões; - Tens capacidade de tomar...

  • Vendedor/a Assistente Centro Relação Cliente

    4 semanas atrás

    Amadora, Portugal Decathlon Tempo inteiro

    **Função**: - Garantir 100% de satisfação de resposta ao cliente que compra online e offline - Garantir o melhor aconselhamento desportivo e de acordo com as necessidades dos clientes, fazendo com que voltem às nossas lojas físicas e online - Participar ativamente para os objetivos comerciais e económicos **Perfil**: - Foco no trabalho de equipa e...

  • Colaborador de Apoio ao Cliente

    4 semanas atrás

    Amadora, Portugal IKEA Tempo inteiro

    QUEM ÉS TU - Tens capacidade de organização e sentido de responsabilidade; - Tens aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa; - Tens capacidade de resistência ao stress; - Tens espírito de iniciativa e proatividade; - Tens capacidade de tomar decisões; - Tens capacidade de tomar iniciativa e autonomia; - Tens visão global de...

  • Colaborador de Logística

    Há 7 dias

    Amadora, Portugal IKEA Tempo inteiro

    QUEM ÉS TU - Tens conhecimentos especializados de gestão do espaço de retalho. - Usas o senso comum para uma tomada de decisões objetivas com base numa análise clara da informação disponível. - Tens competências analíticas e conhecimentos em computador. - Tens capacidade comprovada para trabalhar a um nível tático e operacional, bem como para...

  • Colaborador de Logística

    Há 6 dias

    Amadora, Portugal IKEA Tempo inteiro

    Who you are - Tens conhecimentos especializados de gestão do espaço de retalho. - Usas o senso comum para uma tomada de decisões objetivas com base numa análise clara da informação disponível. - Tens competências analíticas e conhecimentos em computador. - Tens capacidade comprovada para trabalhar a um nível tático e operacional, bem como para...

  • Colaborador(a) de Loja Amadora Pt20h

    4 semanas atrás

    Amadora, Portugal Kiwoko Tempo inteiro

    **Description**: Se gosta de animais... junte-se ao grupo líder de animais de estimação! O grupo é composto por mais de 2000 profissionais de diferentes áreas que partilham a paixão por animais de estimação e pelo nosso trabalho. Em forte crescimento, operamos atualmente em Espanha e Portugal De todas as áreas da empresa, partilhamos o mesmo...

  • IKEA Alfragide – Recrutamento de Verão

    1 dia atrás

    Amadora, Portugal Ikea Tempo inteiro

    Job ID: Date posted: 16/05/ Já te imaginaste a trabalhar na IKEA? Se a vida em casa também te apaixona, junta-te à nossa equipa. Estamos a recrutar para a nossa Loja IKEA Alfragide! Temos várias vagas disponíveis, em regime de part-time (disponibilidade horária das 11h às 23h), para o departamento de RESTAURAÇÃO. Muitos clientes...

  • Colaborador de Cinema

    Há 5 dias

    Amadora, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    Publicado- 21-Jul-2023- Salário- Localização- Amadora- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Vendas- Referência- BBBH619424**Descrição**: **Colaborador de cinema (M/F) part-time 24h - Alfragide*** **Contrato**: Temporário com continuidade **Localização**: Alfragide, Lisboa **Local de trabalho**: Presencial **Salário**: Vencimento Base +...

  • Colaborador de Cinema

    4 semanas atrás

    Amadora, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    Publicado- 11-Jul-2023- Salário- Localização- Amadora- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Vendas- Referência- BBBH619424**Descrição**: **Colaborador de cinema (M/F) part-time 24h - Alfragide*** **Contrato**: Temporário com continuidade **Localização**: Alfragide, Lisboa **Local de trabalho**: Presencial **Salário**: Vencimento Base +...

  • Colaborador de Restaurante/bar

    4 semanas atrás

    Amadora, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Amadora **Oferece-se**: - Integração em conceito jovem, dinâmico e com grande potencial de crescimento; - Perspectivas de carreira; **Requisitos**: - Grande sentido de responsabilidade; - Disponibilidade Imediata; - Escolaridade Mínima Obrigatória; - Experiência na área de Restauração - preferencial; - Disponibilidade para trabalhar...

  • Colaborador(a) de Contabilidade/financeira

    4 semanas atrás

    Amadora, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Amadora Salário a combinar **Requisitos**: - Licenciatura em contabilidade, Finanças, Gestão ou similar; - Conhecimentos de contabilidade/Finanças; - Conhecimentos Microsoft Dynamics Nav constitui fator preferencial; - Domínio das ferramentas de Microsoft Office com ênfase em Excel; - Capacidade de planeamento, organização e gestão de...

  • Líder de desporto

    Há 6 dias

    Amadora, Lisboa, Portugal Decathlon Tempo inteiro

    Capacidade de compreender as necessidade dos clientes e oferecer um serviço excepcional, garantindo a sua satisfação e fidelizaçãoOrientação para resultados, motivação para alcançar e superar objetivos de vendas e desempenho, impulsionando o sucesso da equipa e da lojaCapacidade de liderar e desenvolver equipas, promovendo um ambiente de trabalho...

  • Responsável de Loja

    4 semanas atrás

    Amadora, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    Possui experiência na Gestão de equipas na área do retalho? Procura um novo desafio? Estamos a recrutar para empresa multinacional, um Boutique Manager (M/F) para a sua loja localizada no Dolce Vita Tejo. **Responsabilidades**: - Gerir o planeamento dos recursos humanos para assegurar uma execução operacional e prestação de serviços ótimos. -...

  • Vendedor/a desportista

    3 semanas atrás

    Amadora, Lisboa, Portugal Decathlon Tempo inteiro

    Foco no trabalho de equipa e na cooperaçãoForte sentido cliente, garantindo em permanência a sua satisfaçãoOrientação para desafios, dinamismo, curiosidade e versatilidadeGosto por aprender e utilizar diferentes tecnologias e multicanais de comércioGosto por atividade física e/ou desportoAdaptação personalizada de funções e posto de...

  • Coffee Specialist: Part-time Dolce Vita Tejo

    2 semanas atrás

    Amadora, Portugal Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Position Snapshot**: **Local**: Dolce Vita Tejo (part-time manhã/tarde) Empresa: Nestlé Nespresso SA Part-Time Contrato Temporário ***: **Position Summary**: Estamos à procura de Coffee Specialists para integrar a nossa Boutique do Dolce Vita Tejo. Enquanto Coffee Specialist terás como principal missão: - Agir como um embaixador da marca Nespresso...

  • Vendedor/a desportista

    Há 6 dias

    Amadora, Lisboa, Portugal Decathlon Tempo inteiro

    Gosto pelo atendimento e forte sentido clienteBoa capacidade de comunicaçãoCapacidade de trabalho em equipa, adaptação a ambientes dinâmicos e proatividade na resolução de desafiosDinamismo, curiosidade e versatilidadeGosto por aprender e utilizar diferentes tecnologias e multicanais de comércioGosto por atividade física e/ou desportoVender através...

  • Head of Marketing and Communication

    1 semana atrás

    Amadora, Lisboa, Portugal Decathlon Tempo inteiro

    Experiência comprovada como Head of Marketing ou numa função de liderança semelhante, com conhecimento do mercado portuguêsExperiência em desenvolvimento e implementação de estratégias de marketing e comunicaçãoExperiência em modelos de operação, organização e negócios omnicanal, com foco em estratégias de branding, retenção e...