Retail & Sales Operations
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Na SaveFamily procuramos uma pessoa que assuma a coordenação comercial e operacional do mercado português, garantindo que a estratégia definida se traduz em execução, controlo e crescimento.
Será uma posição com impacto direto no negócio, trabalhando com retalhistas, distribuidores, operadores de telecomunicações, parceiros B2B e equipas internacionais.
Principais responsabilidades
- Acompanhamento de sell-in, sell-out, stock, margem e forecast por cliente e SKU
- Criação e atualização de dashboards comerciais e financeiros
- Atualização semanal do reporting no Notion, incluindo pipeline, ações, responsáveis, prazos e próximos passos
- Coordenação operacional das principais contas de retalho, distribuidores, marketplaces, telco e B2B
- Preparação de forecasts, propostas comerciais e planos de ação por cliente
- Acompanhamento de campanhas, promoções, lançamentos, expositores e promotores
- Garantir a disponibilidade de preços, EAN, imagens, conteúdos e fichas de produto dentro dos prazos estabelecidos
- Monitorização de preços, posicionamento e buy box nos marketplaces
- Acompanhamento da implementação em loja e identificação de oportunidades de melhoria
- Coordenação de incidências e processos de RMA, DOA e pós-venda
- Alinhamento de campanhas, lançamentos e forecasts com a Direção de Produto
- Coordenação com a área Financeira para o controlo de margens, orçamentos e desvios
- Colaboração diária com marketing, produto, logística, administração e pós-venda
- Experiência mínima de cinco anos em retalho tecnológico, eletrónica de consumo, gestão de produto, key account management ou sales operations
- Conhecimento do funcionamento dos grandes retalhistas e distribuidores
- Experiência em pricing, margens, stock, forecasts e campanhas promocionais
- Grande capacidade analítica e domínio avançado de Excel
- Conhecimentos de Power BI, Power Query, PowerPivot ou ferramentas equivalentes
- Capacidade para transformar dados em decisões e planos de ação
- Perfil autónomo, organizado, responsável e orientado para resultados
- Excelentes capacidades de comunicação e de coordenação entre equipas
- Nível avançado de espanhol e inglês (requisito obrigatório)
- Qualidade e atualização dos dashboards de sell-in e sell-out
- Precisão dos forecasts e controlo do stock
- Cumprimento dos prazos de campanhas e lançamentos
- Evolução do sell-through, da margem e da rentabilidade por conta
- Qualidade da execução em loja e dos materiais de ponto de venda
- Acompanhamento das ações no Notion e cumprimento dos compromissos assumidos
- Redução dos tempos de resolução de incidências e pós-venda
- Capacidade para trabalhar com autonomia e melhorar continuamente a operação portuguesa
O que oferecemos
- Uma posição com responsabilidade real e impacto direto no crescimento da empresa
- Contacto com grandes contas e parceiros estratégicos
- Colaboração com equipas internacionais
- Autonomia para propor melhorias e desenvolver novos processos
- Participação ativa no crescimento da SaveFamily em Portugal
- Modelo de trabalho híbrido e um ambiente dinâmico
Se tens experiência no setor tecnológico, conheces o funcionamento do retalho e gostas de combinar análise, organização e execução comercial, queremos conhecer-te.
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Lisboa, Lisboa, Portugal Finastra Tempo integral#WeAreIn for jobs that impact everyone's life.Behind every success, there is a plan: your strategic thinking, creative skills, and ability to communicate with others will drive innovation and turn ideas into impact.As a Senior Sales Operations Specialist on our Corporate team, you'll play a vital part in building the frameworks, relationships, and processes...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Td Synnex Portugal Tempo integralA TD SYNNEX Portugal procura um Sales Operations Executive para a equipa Retail, apoiando a venda interna através do processamento e gestão de encomendas e outros processos comerciais.O modelo de trabalho é híbrido (3 dias no escritório e 2 dias teletrabalho).Procuramos alguém com conhecimentos em SAP R3, SAP/Business Warehouse, e domínio de Microsoft...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Td Synnex Tempo integralÉ muito gratificante trabalhar numa empresa onde TU fazes a diferença!Se te apaixona um setor em constante evolução, como o das tecnologias da informação, e gostas de trabalhar num ambiente dinâmico, inovador e colaborativo, a TD SYNNEX é a empresa perfeita para ti.Junta-te à nossa equipa para ligar o mundo ao poder da tecnologia!A TD SYNNEX...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Tapestry, Inc. Tempo integralCoach is seeking a Sales Associate to deliver an elevated, personalized shopping experience and meet personal and store sales goals. You will support daily store operations, maintain visual standards, and engage clients with fashion expertise. The role requires 1+ year(s) of luxury retail sales experience, strong English, and comfort with POS systems and...
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