Service Governance Ba Warrior
Há 10 horas
lisboa, Portugal
Tribetech
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A nossa Tribo de Governance procura um(a) guerreiro(a) Service Governance Business Analyst.
As competências que procuramos em ti:
- Experiência entre 4 a 7 anos como Business Analyst em risco de terceiros, governação de serviços, ICT/vendor management ou transformação de processos;
- Análise de negócio e modelação de processos;
- Conhecimentos sólidos de Third-Party Risk Management (TPRM);
- Experiência em gestão de fornecedores e serviços TIC;
- Capacidade de mapeamento de dados e requisitos;
- Experiência na definição de critérios de aceitação, documentação e transição para operação;
- Experiência em seguros/serviços financeiros e enquadramento regulatório será valorizada;
- O inglês oral e escrito é obrigatório.
O que farás no teu dia a dia:
- Definir a semântica de ICT Arrangement e o mapeamento TPRM, garantindo alinhamento com os requisitos de negócio e regulatórios;
- Apoiar a governação de serviços, assegurando consistência e rastreabilidade ao longo do ciclo de vida;
- Definir critérios de aceitação, documentação de suporte e handover para as equipas de operação;
- Preparar a expansão (scale-out) da solução, garantindo escalabilidade e sustentabilidade dos processos;
- Mapear dados e requisitos, traduzindo necessidades de negócio em especificações claras;
- Colaborar com equipas técnicas e de negócio, coordenando stakeholders e assegurando alinhamento entre áreas.
Valorizamos as tuas soft skills:
- Integridade e Compaixão;
- Respeito pelo Indivíduo e pelas Pessoas;
- Espírito Jovem e Dinâmico;
- Capacidade de aprendizagem contínua e partilha;
- Boa comunicação interpessoal e pensamento analítico.
O que temos à tua espera:
- Integração numa equipa multidisciplinar e inovadora;
- Ambiente dinâmico, com autonomia e responsabilidade;
- Oportunidades de evolução profissional num grupo de referência;
- Projetos com impacto real na transformação digital dos nossos clientes.
Salário entre os 44K a 52k brutos anuais, ajustado à experiência.
Regime de trabalho híbrido.