Agente experto en satisfacción del cliente en redes sociales

1 semana atrás

Lisbon, Portugal Teleperformance Tempo inteiro

Conviértase en miembro de nuestro ambicioso y motivado equipo de soporte. Garantice la satisfacción de los clientes representando a una de las empresas más reconocidas del mundo y respaldando su negocio.

Nuestro cliente es una de las empresas líderes a nivel mundial en el campo de Social Media y quiere que formes parte de su equipo.

  • Empresas que contratan hispanohablantes en Lisboa

 

Tareas
  • Brindar soporte a clientes de alto nivel para ayudarlos a crecer a través de múltiples canales: chat, correo electrónico y teléfono
  • Apoyar y ampliar la base de publicidad de autoservicio para clientes en el ámbito de la publicidad digital y en línea
  • Brindar soporte preventa y posventa para todos los productos de autoservicio
  • Proporcionar soporte de productos y herramientas para mejorar la experiencia de los clientes
  • Identificar y resolver problemas, errores técnicos y problemas de entrega de anuncios
  • Resolver los problemas de los clientes de manera oportuna, comunicar de manera proactiva a los clientes sobre el progreso e identificar de manera proactiva áreas donde los clientes pueden mejorar el uso de nuestras soluciones
  • Proporcionar información vital sobre productos y comentarios de nuestros clientes a ingeniería.

 

Requisitos
  • Habilidades de comunicación verbal y escrita a nivel nativo en español
  • Se requieren buenos conocimientos de inglés (nivel B2)
  • Habilidades informáticas (habilidades básicas obligatorias, habilidades avanzadas como codificación preferencial)
  • Buenas habilidades analíticas y pensamiento lógico
  • Excelentes habilidades de comunicación: habilidades verbales, escritas y de escucha
  • Proactivo y de rápido aprendizaje, capaz de adaptarse y adaptarse a las necesidades en continua evolución para ayudar a los clientes a hacer crecer su negocio en la plataforma publicitaria
  • Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar bajo presión
  • Disponibilidad de lunes a domingo, incluidos fines de semana rotativos.

 

Oferta
  • Posibilidad de cooperación con líderes en diversas industrias
  • Trabajo estable y progresión profesional
  • Inversión en formación y desarrollo personal
  • Seguro de Salud desde el primer día en la empresa
  • Posibilidad de vivir en uno de nuestros apartamentos
  • Reembolso de gastos de vuelo inicial
  • Vuelo complementario anual de regreso a su país de origen (dentro de Europa)
  • Cursos gratuitos de lengua portuguesa, actividades deportivas y eventos organizados
  • Bono Mensual y Trimestral

  • Oportunidad laboral: Moderador de Contenido para una red social líder

    4 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Únete a nosotros como Moderador de Contenidos para un Proyecto de Redes Sociales en el mercado español.Descripción del trabajo:¿Sueñas con ser parte de un equipo dinámico en el corazón de la industria de las redes sociales? Nuestro cliente, una de las empresas de redes sociales más innovadoras a nivel mundial, te ofrece la oportunidad de convertirte...

  • Oportunidad laboral: Moderador de Contenido para una red social líder

    3 meses atrás

    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Únete a nosotros como Moderador de Contenidos para un Proyecto de Redes Sociales en el mercado español.Descripción del trabajo:¿Sueñas con ser parte de un equipo dinámico en el corazón de la industria de las redes sociales? Nuestro cliente, una de las empresas de redes sociales más innovadoras a nivel mundial, te ofrece la oportunidad de convertirte...

  • Oportunidad laboral: Moderador de Contenido para una red social líder

    3 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Únete a nosotros como Moderador de Contenidos para un Proyecto de Redes Sociales en el mercado español. Descripción del trabajo: ¿Sueñas con ser parte de un equipo dinámico en el corazón de la industria de las redes sociales? Nuestro cliente, una de las empresas de redes sociales más innovadoras a nivel mundial, te ofrece la oportunidad de...

  • Marketing & Sales Expert Nederlands- en Engelstalig bij een Amerikaanse online sociale media- en sociale netwerkdienst.

    4 semanas atrás

    Lisbon, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiro

    Zou je willen werken voor een Amerikaanse online sociale media- en sociale netwerkdienst, opgericht in 2004. Het is 's werelds meest populaire sociale netwerksite, waarmee gebruikers verbinding kunnen maken met vrienden en familie door het delen van statusupdates, persoonlijke foto's en andere interessante items. Wij zijn op zoek naar jou, als :• Je houdt...

  • Asistente del centro de contacto en Lisboa

    2 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiro

    Description DESCRIPTIONKonecta, multinacional líder en servicios outsourcing, necesita incorporar Teleoperadores/as para trabajo presencial en su sede de LISBOA (Portugal) para trabajar en departamentos de atención al cliente en el mayor grupo de medios Español.Buscamos personas que hablen castellano y que escriban muy bien,...

  • Marketing & Sales Expert Nederlands- en Engelstalig

    2 meses atrás

    Lisbon, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiro

    Zou je willen werken voor een Amerikaanse online sociale media- en sociale netwerkdienst, opgericht in 2004. Het is 's werelds meest populaire sociale netwerksite, waarmee gebruikers verbinding kunnen maken met vrienden en familie door het delen van statusupdates, persoonlijke foto's en andere interessante items. Wij zijn op zoek naar jou, als :• Je houdt...

  • Oportunidad laboral: Inbound Sales

    Há 1 mês

    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Únete a nosotros como Sales Representative con una de las redes sociales líder del mercado.Responsabilidades:- Contactar a clientes nuevos y existentes por teléfono y correo electrónico a diario, identificando oportunidades de ventas.- Adquirir nuevos anunciantes dentro del espacio de pequeñas y medianas empresas.- Consultar con los clientes para...

  • Oportunidad laboral: Inbound Sales

    4 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Únete a nosotros como Sales Representative con una de las redes sociales líder del mercado.Responsabilidades:- Contactar a clientes nuevos y existentes por teléfono y correo electrónico a diario, identificando oportunidades de ventas.- Adquirir nuevos anunciantes dentro del espacio de pequeñas y medianas empresas.- Consultar con los clientes para...

  • Oportunidad laboral: Inbound Sales

    3 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Únete a nosotros como Sales Representative con una de las redes sociales líder del mercado. Responsabilidades:- Contactar a clientes nuevos y existentes por teléfono y correo electrónico a diario, identificando oportunidades de ventas.- Adquirir nuevos anunciantes dentro del espacio de pequeñas y medianas empresas.- Consultar con los clientes para...

  • Director/a de ventas Portugal

    3 meses atrás

    Lisbon, Portugal R&S Jobs Consultoría de selección Tempo inteiro

    ¿Eres una persona motivada y con experiencia para liderar y acompañar un equipo comercial?¿Te apasiona el sector energético? ¡queremos conocerte!TareasLiderar y motivar a un equipo comercial para alcanzar y superar los objetivos establecidos.Desarrollar e implementar estrategias efectivas para el cambio de comercializadora en el sector de la energía....

  • Director/a de ventas Portugal

    4 semanas atrás

    Lisbon, Portugal R&S Jobs Consultoría de selección Tempo inteiro

    ¿Eres una persona motivada y con experiencia para liderar y acompañar un equipo comercial?¿Te apasiona el sector energético? ¡queremos conocerte!TareasLiderar y motivar a un equipo comercial para alcanzar y superar los objetivos establecidos.Desarrollar e implementar estrategias efectivas para el cambio de comercializadora en el sector de la energía....

  • Online Marketing en Verkoop Expert Nederlandstalig

    2 meses atrás

    Lisbon, Portugal dirk-recruitment Tempo inteiro

    Ben je gepassioneerd over online adverteren en nieuwe technologieën? Wil je deel uitmaken van een van de toonaangevende technologiebedrijven? Je zult onze klant ondersteunen als een Online Marketing Sales Expert, waarbij je jouw uitgebreide klantenbestand ontwikkelt en laat groeien in een innovatieve en snel veranderende omgeving.Je zult deel uitmaken van...

  • Commercial en Stage F/H

    3 meses atrás

    Lisbon, Portugal Walter Learning Tempo inteiro

    Description du poste Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine croissance en développant vos compétences commerciales ? En rejoignant Walter Learning, vous aurez l’opportunité de travailler dans une équipe commerciale structurée et un environnement bienveillant. Vous serez challengé.e avec des défis commerciaux et pourrez rapidement...

  • Commercial en Stage F/H

    4 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Walter Learning Tempo inteiro

    Description du poste Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine croissance en développant vos compétences commerciales ? En rejoignant Walter Learning, vous aurez l’opportunité de travailler dans une équipe commerciale structurée et un environnement bienveillant. Vous serez challengé.e avec des défis commerciaux et pourrez rapidement...

  • Chargé(e) de Mission en BackOffice

    3 meses atrás

    Lisbon, Portugal Ayming Tempo inteiro

    Ayming est un Groupe international de conseil et de software, comptant collaborateurs, présent dans 13 pays. Depuis 35 ans, nous sommes la référence en matière de conseil en amélioration de la performance des entreprises dans le domaine des ressources humaines, de linnovation et de la fiscalité par le biais de 3 solutions : consulting, services...

  • Chargé(e) de Mission en BackOffice

    4 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Ayming Tempo inteiro

    Ayming est un Groupe international de conseil et de software, comptant collaborateurs, présent dans 13 pays. Depuis 35 ans, nous sommes la référence en matière de conseil en amélioration de la performance des entreprises dans le domaine des ressources humaines, de linnovation et de la fiscalité par le biais de 3 solutions : consulting, services...

  • Operador de Ventas Atención Telefónica

    4 semanas atrás

    Lisbon, Portugal R&S Jobs Consultoría de selección Tempo inteiro

    R&S Jobs actualmente precisamos un/a Operador de Ventas y Atención Telefónica con experiencia en el sector energético para incorporarse al departamento comercial de una reconocida empresa energética. REQUISITOSMínimo 12 años de escolaridad;Buenas habilidades de comunicación (oral y escrita); Experiencia previa en Call Center -...

  • Conseiller Clientèle en Tourisme à Lisbonne

    3 meses atrás

    Lisbon, Portugal Jobs Europe AB Tempo inteiro

    Introduction Teleperformance Portugal compte 12 000 collaborateurs, en servant ses clients dans 37 langues et sur 67 marchés. Nous sommes également l’une des 25 Meilleures Entreprises pour Travailler en Europe. Peu importe qui vous êtes, d’où vous venez, vous trouverez votre place à TP. Rejoignez-nous!Responsibilities Vous êtes passionné...

  • Conseiller Clientèle en Tourisme à Lisbonne

    4 semanas atrás

    Lisbon, Portugal Jobs Europe AB Tempo inteiro

    Introduction Teleperformance Portugal compte 12 000 collaborateurs, en servant ses clients dans 37 langues et sur 67 marchés. Nous sommes également l’une des 25 Meilleures Entreprises pour Travailler en Europe. Peu importe qui vous êtes, d’où vous venez, vous trouverez votre place à TP. Rejoignez-nous!Responsibilities Vous êtes passionné...

  • Consultor Comercial

    3 semanas atrás

    Lisbon, Portugal R&S Jobs Consultoría de selección Tempo inteiro

    R&S Jobs actualmente estamos reclutando un/a Consultor Comercial (H/M) para incorporarse el departamento comercial de una Consultoría energética.REQUISITOSMínimo 12 años de escolaridad;Sólidas habilidades de comunicación (oral y escrita), argumentación y negociación;Capacidad de organización y sentido de la responsabilidad;Proactividad y capacidad...