Empregos actuais relacionados com Suporte ao Cliente - Lisboa - Randstad Portugal

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    Suporte ao ClienteEstamos a procurar um profissional apaixonado por ajudar os outros para se juntar à nossa equipa como Suporte ao Cliente. Nesta função, você fornecerá um serviço de alto nível em várias plataformas, ajudando a resolver problemas de clientes e fidelizar por meio de suporte e comunicação excepcionais.Principais...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Robert Bosch Group Tempo inteiro

    Descrição do EmpregoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para se juntar à nossa equipe de Suporte ao Cliente. Como Suporte ao Cliente, você será responsável por apoiar os clientes finais e a rede de concessionários de marca premium através de diferentes canais de comunicação, incluindo telefone, e-mail e...

  • Suporte ao Cliente

    5 meses atrás

    Lisboa, Portugal Construção Costa de Prata Tempo inteiro

    Identifique as necessidades do cliente e ajude-os a usar recursos específicos Analisar e relatar mau funcionamento do produto (por exemplo, testando diferentes cenários ou personificando usuários) Atualizar nossos bancos de dados internos com informações sobre questões técnicas e discussões úteis com clientes Monitore reclamações de clientes...

  • Suporte ao Cliente Remoto

    5 meses atrás

    Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Suporte ao Cliente Remoto Suas principais responsabilidades como Especialista em Suporte ao Cliente Fornecer suporte de conta e aplicativo aos clientes, principalmente em relação à funcionalidade. Manter registros de interações ou transações do cliente, registrando detalhes de perguntas, reclamações ou comentários, bem como as ações...

  • Representante de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Função: Estamos a procurar um profissional para o cargo de Representante de Suporte ao Cliente. As suas principais responsabilidades incluem:Receber e tratar as encomendas dos clientes: Receber e processar as encomendas dos clientes de forma eficiente e precisa.Dar suporte aos vários departamentos envolvidos: Trabalhar em estreita colaboração com os...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Go Work Tempo inteiro

    Funções:Desenvolver uma relação de confiança com os clientes do Marketplace;Resolver problemas e esclarecer dúvidas;Oferecer suporte ao cliente de forma assertiva e comunicativa.Requisitos:Habilidades literárias mínimas ao nível do 9o ano de escolaridade;Fluência no idioma francês;Perfis assertivo e comunicativo;Disponibilidade imediata ou de...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco RH está a recrutar para a posição de Atendimento Telefónico - Suporte ao Cliente para um dos seus prestigiados clientes.Responsabilidades:- Responder às questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web- Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo- Escalar os problemas...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Posição de Técnico de Suporte ao ClienteA Adecco RH está a recrutar para a posição de Técnico de Suporte ao Cliente para um dos seus prestigiados clientes. Nesta posição, você será responsável por:Responsabilidades:Responder às questões e pedidos de informação sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web;Identificar as...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Posição de Técnico de Suporte ao ClienteA Adecco RH está a recrutar para a posição de Técnico de Suporte ao Cliente para um dos seus prestigiados clientes. Responsabilidades:Responder às questões e pedidos de informação sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web;Identificar as necessidades do cliente e...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco RH está a procurar um Técnico de Suporte ao Cliente para um dos seus clientes prestigiados. As responsabilidades incluem responder às questões e pedidos de informação, identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo, e escalar os problemas que não podem resolver para o suporte de segundo nível. Os requisitos incluem experiência em...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco RH está a recrutar para a posição de Atendimento Telefónico - Suporte ao Cliente para um dos seus prestigiados clientes.Responsabilidades:Responder às questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web;Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo;Escalar os problemas que...

  • Administradora de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Era Amadora Tempo inteiro

    A Era Amadora procura uma profissional motivada e organizada para integrar a nossa equipa de suporte ao cliente.Responsabilidades: Acolher os nossos clientes com qualidade e eficiência. Apoiar a equipa comercial na gestão de clientes e promoção de imóveis. Gerir a documentação e a informação comercial de forma precisa e atualizada. Dar suporte à...

  • Representante de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal OVHcloud Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Seu papel Suporte ao Cliente Resolução de Problemas Gestão de Casos Comunicação com a Equipe Seu impacto Contribuição para a Satisfação do Cliente Desenvolvimento de Habilidades e Conhecimentos Participação em Projetos e Iniciativas Competências Exigidas Fluência em Português e Inglês Experiência em...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Team Tempo inteiro

    Amen.pt faz parte do grupo TeamBlue e é uma marca líder na Europa em Alojamento e Domínios. Nossa empresa oferece serviços digitais profissionais destinados a construir a presença online dos nossos clientes. Função: O Atendente de Suporte ao Cliente terá como principal responsabilidade o atendimento telefónico aos clientes, informando sobre os...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    **Suporte ao Cliente: Uma Oportunidade de Crescimento**Estamos procurando por um profissional dinâmico e comunicativo para se juntar à nossa equipe de suporte ao cliente em Lisboa. Como Assistente de Suporte ao Cliente, você será responsável por:Tratar chamadas telefónicas, e-mails, chat e videochamadas de acordo com os procedimentos do...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos a procurar um Assistente de Suporte ao Cliente para reforçar a nossa equipa em Lisboa. Nesta função, será responsável por atender aos clientes, acompanhar os clientes e potenciais clientes, e responder a perguntas e solicitações por e-mail, internet, IVR, SMS e carta.ResponsabilidadesAtender aos clientes e resolver as suas...

  • Desenvolvedor de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    A Adecco RH está a procura de um profissional para a posição de Desenvolvedor de Suporte ao Cliente. As responsabilidades incluem: Responder às questões e pedidos de informação dos clientes; Identificar as necessidades dos clientes e aconselhá-los; Escalar os problemas que não podem resolver para o suporte de segundo nível;Requisitos: Experiência...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Estamos a procurar um profissional para desempenhar o papel de Técnico de Suporte ao Cliente. As suas principais responsabilidades incluem:Funções:Receber e tratar as encomendas dos clientes;Dar suporte aos vários departamentos envolvidos;Coordenar as entregas;Suporte administrativo.Requisitos:Formação superior em gestão, economia ou áreas...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco RH está a procura de um profissional para a posição de Atendimento Telefónico - Suporte ao Cliente. As responsabilidades incluem:• Responder às questões e pedidos de informação dos clientes;• Identificar as necessidades dos clientes e aconselhá-los;• Escalar os problemas que não podem resolver para o suporte de segundo...

  • Consultor Suporte Cliente

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro

    **Description**: **Principais Tarefas e Responsabilidades**: - Suporte a clientes (resposta a pedidos de esclarecimento sobre meios de pagamento, aspetos técnicos e funcionais associados); - Contacto com Bancos - Análise com recurso a Knowledgebase; **Requisitos**: - Competências e Conhecimentos técnicos obrigatórios: - Experiência profissional nas...

Suporte ao Cliente

4 meses atrás

Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro
Em parceria com o nosso cliente, recrutamos um Administrativo Financeiro com o intuito de solucionar, esclarecer e responder às questões e pedidos de informação sobre situações administrativas relacionadas com o perfil de Cliente e encomenda de novos serviços.

responsabilidades chave

Terà como principal responsabilidade a prestação de suporte ao cliente focado em questões administrativas relacionadas com:
pagamentos de serviços, facturação, actualizações no Perfil de Clientes;
renovação de serviços e processo de encomenda de novos serviços.
terà que dominar, ou vir a dominar, os conceitos e processos associados aos serviços de alojamento de websites e registo de domínios
deverà ter um foco especial no contacto com o Cliente com um intuito de disponibilizar um suporte de excelência, detetando todas as necessidades do Cliente que pede suporte/esclarecimentos e fornecendo
rÃpida e eficientemente toda a informação necessÃria
suporte ao Cliente realizado através de Tickets/Emails e também através de contacto telefónico.

competências

Bons conhecimentos de inglês;
Conhecimentos e motivação pelo serviço de suporte administrativo e financeiro;
Conhecimentos sobre serviços de alojamento de websites e registo de domínios (opcional);
Forte motivação e foco na relação com o Cliente;
Boa capacidade de comunicação;
Elevada capacidade de comunicar e gerir informações por escrito e verbalmente;
Experiência de atendimento ao Cliente (preferência via email e telefone);
Elevado espírito de equipa;
Conhecimento do Microsoft Word, Excel e Outlook.
Paixão por aprender e desenvolver-se pessoal e profissionalmente dentro de uma empresa líder no setor de internet.
Paixão pelo serviço ao cliente e ajuda aos outros
Trabalho em equipa
Atenção aos detalhes
Proatividade na gestão de pedidos
Bons conhecimentos na Ãrea Financeira, Ãrea de Domínios e Ãrea de Alojamento de Websites

principais benefícios- regime híbrido de trabalho
- local Lisboa
- regime de TT mínimo de 6 meses, para substituição de baixa/licença de maternidade, com possibilidade de integração na empresa mediante avaliação de desempenho e disponibilidade de vaga para integração.