Representante de Suporte ao Cliente

Há 1 mês


Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

Função: Estamos a procurar um profissional para o cargo de Representante de Suporte ao Cliente. As suas principais responsabilidades incluem:

Receber e tratar as encomendas dos clientes: Receber e processar as encomendas dos clientes de forma eficiente e precisa.

Dar suporte aos vários departamentos envolvidos: Trabalhar em estreita colaboração com os departamentos de vendas, logística e financeiro para garantir a satisfação do cliente.

Coordenar as entregas: Coordenar as entregas dos produtos aos clientes de forma eficiente e segura.

Suporte administrativo: Prestar suporte administrativo aos departamentos envolvidos.

Requisitos: Para o cargo de Representante de Suporte ao Cliente, estamos a procurar um profissional com:

Formação superior em gestão, economia ou áreas similares: Formação em gestão, economia ou áreas similares.

Experiência profissional em funções administrativas de backoffice: Experiência em funções administrativas de backoffice.

Domínio de Inglês (falado e escrito): Domínio de Inglês (falado e escrito).

Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Word, Excel, Outlook): Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador.

Capacidade de planeamento e organização: Capacidade de planeamento e organização.

Forte sentido de responsabilidade, rigor e atenção ao detalhe: Forte sentido de responsabilidade, rigor e atenção ao detalhe.

Aptidão para trabalhar de forma independente, sob pressão dentro de um ambiente de equipa: Aptidão para trabalhar de forma independente, sob pressão.

Boas competências ao nível de relacionamento interpessoal e de comunicação: Boas competências ao nível de relacionamento interpessoal e de comunicação.

Condições: O contrato de trabalho será em regime de outsourcing, com projeto de continuidade, e o horário de trabalho será de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00.



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