Representante de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Estamos a oferecer uma oportunidade de desenvolvimento profissional e pessoal para um Representante de Suporte ao Cliente.
Porque é que uma função de Representante de Suporte ao Cliente é excelente para o seu desenvolvimento profissional e pessoal:
- Representar uma marca de Companhia aérea
- Oportunidade de desenvolvimento rápido da carreira
Como é o seu dia a dia como Representante de Suporte ao Cliente?
- Juntamente com os seus colegas, assegurará um serviço de apoio ao cliente competente e amigável através do telefone e do email.
- Resolver todas as dúvidas e situações dos clientes, prestando toda a assistência necessária relacionada com os Produtos e Serviços
- Prestar assistência em quaisquer questões/questões relacionadas com o programa de passageiro frequente
- Efetuar o acompanhamento do tratamento dos processos dos clientes, decorrentes das questões colocadas pelos mesmos, incluindo contactos informativos ao cliente sobre o tratamento dado ao processo
- Utilizar e registar no computador todos os contactos recebidos e efectuados com e pelos Clientes
- Tratar de tarefas offline, tais como formulários, emails, tickets e outras tarefas
Requisitos
O que é necessário para ser bem sucedido nessa função?
- Nativo ou C1/C2 em português e C1 em italiano
- Nível B1/B2 em inglês
- Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos 24/7
- Bons conhecimentos de informática
- Experiência de apoio ao cliente
- Excelente capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal e espírito de equipa
- Diploma do ensino secundário (12o ano)
- Passaporte/ BI da UE ou cartão de residente português
Ao ingressar nessa função, isto é o que pode esperar:
- Crescimento acelerado com um contrato de 12 meses renovável, após 2 anos pode tornar-se num contrato permanente
- Proteção do bem-estar: Seguro de saúde privado desde o primeiro dia
- Hórarios rotativos 24/7 (8 horas de trabalho por dia, mais uma hora de intervalo. Será informado/a do seu horário de trabalho com antecedência.)
- Ordenado bruto por mês: 1110€ + bonus mensal até 100€
- Investimento em formação e desenvolvimento pessoal
- Trabalho estável e progressão na carreira para se tornar, por exemplo, um Formador, um Team Leader, um Manager
- Excelente oportunidade de trabalho numa empresa multinacional líder e dinâmica
- Edifícios modernos, localizados no centro da cidade, com instalações de restauração e uma excelente ligação aos transportes públicos
- Eventos e actividades gratuitos na empresa, tais como: eventos sociais, aulas de surf, ioga, trekking...
Faça desta a sua próxima oportunidade de emprego sem fronteiras
Processo de recrutamento
Para se candidatar, envie-nos o seu CV. Em seguida, eis as etapas do processo de recrutamento:
- Entrevista: esta é uma oportunidade para conhecer melhor as suas motivações e discutir o trabalho em termos gerais
- Entrevista final com o nosso cliente: a conversa incidirá sobre os aspectos específicos da função e da equipa.
Se for selecionado, receberá uma proposta de contrato. Parabéns
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Saiba mais sobre o Atlean World
A Atlean World vai ser o seu parceiro de recrutamento durante toda a viagem:
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Ponto de contacto pessoal:
Assim que clicar em "Candidatar-se", um dos nossos recrutadores especializados entrará em contacto consigo. Esperamos uma conversa amigável em que nos debruçamos sobre os detalhes da função, ajudando-o a compreender os pormenores.
Sessão de perguntas e respostas:
Tem perguntas? Curiosidades? Os nossos recrutadores são o seu recurso de eleição. Responderemos a todas as suas questões, garantindo que tem uma compreensão abrangente da oportunidade em que está a entrar.
Fazer acontecer:
Depois de estar bem informado e entusiasmado com a função, preparamo-lo para os passos seguintes e ligamo-lo ao nosso estimado cliente. Pense em nós como a ponte que liga as suas aspirações à oportunidade certa.
Apoio contínuo:
A sua viagem não termina com a apresentação. Permanecemos ao seu dispor para quaisquer questões adicionais ou assistência que possa necessitar ao longo do processo de recrutamento. Desde o esclarecimento das especificidades da função até à oferta de orientação, estamos aqui para si.
Atlean World é uma empresa de recrutamento internacional que visa promover ambientes multiculturais como a nova realidade. Especializamo-nos em mercados multilingues para tornar a jornada de recrutamento do candidato mais agradável e suave.
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Representante de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Go Work Tempo inteiroResumo do EmpregoO nosso emprego de Representante de Suporte ao Cliente oferece uma oportunidade única para alguém que esteja motivado a trabalhar em um ambiente dinâmico e diversificado.Sobre a Empresa Go WorkNós estamos comprometidos em fornecer soluções inovadoras para as necessidades dos nossos clientes, e estamos sempre procurando por pessoas...
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Representante de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroFunção: Estamos a procurar um profissional para o cargo de Representante de Suporte ao Cliente. As suas principais responsabilidades incluem:Receber e tratar as encomendas dos clientes: Receber e processar as encomendas dos clientes de forma eficiente e precisa.Dar suporte aos vários departamentos envolvidos: Trabalhar em estreita colaboração com os...
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Representante Comercial de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiroEm Huork, estamos procurando por um profissional competente para exercer a função de Representante Comercial de Suporte ao Cliente. Sobre a EmpresaHuork é uma empresa dinâmica que busca oferecer serviços de alta qualidade aos seus clientes. Nossa equipe está em constante evolução e estamos sempre procurando por profissionais talentosos para nos...
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Representante de Suporte ao Cliente
Há 5 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Auto1 Group Tempo inteiroVisão Geral da EmpresaO AUTO1 Group é uma empresa internacional líder no mercado digital de carros usados a nível mundial. Estamos presentes em mais de 30 países, com uma equipa diversificada e dedicada que trabalha juntos para alcançar os nossos objetivos.SalárioO nosso salário bruto mensal é de €820 + bónus de desempenho de €128 x14 meses,...
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Representante de Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiroDescrição da VagaNossa empresa, Huork, está procurando por um Representante de Suporte ao Cliente para se juntar a nossa equipe em Lisboa. Nesta função, você estará encarregue de atender às necessidades dos nossos clientes e fornecer uma experiência de serviço personalizada.O que oferecemosAqui estão algumas das vantagens que você terá ao...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Egor Tempo inteiroDesafio ProfissionalNossa empresa, Grupo Egor, está a procura de um profissional altamente motivado e orientado para resultados para o cargo de Representante de Relacionamento e Suporte ao Cliente.Sobre o CargoO Representante de Relacionamento e Suporte ao Cliente será responsável por operacionalizar a estratégia pró-ativa e reativa de retenção de...
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Representante de Suporte ao Cliente em Alemão
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Vertente Humana, empresa líder em recrutamento e seleção, encontra-se a procurar um Representante de Suporte ao Cliente para uma posição em Lisboa.A sua missão será comunicar com os clientes em alemão, atuando como o ponto de contato principal para resolver questões e oferecer suporte. O ideal é que tenha uma boa dicção...
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Representante de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Svfm Pt Tempo inteiroDesafio ProfissionalO nosso cliente, uma empresa líder no setor energético, procura um profissional motivado e comunicativo para se juntar à nossa equipa de suporte ao cliente.Como Representante de Suporte ao Cliente, você será responsável por garantir que os nossos clientes recebam um atendimento de alta qualidade, resolvendo as suas questões e...
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Representante de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Pt Tempo inteiro**Company Overview**A Adecco Prestação de Serviços está a procurar um Representante de Suporte ao Cliente para trabalhar em Moscavide. Salário:O vencimento base é de 820€, mais S.A. de 7,23€ e um prémio até 150€ por assiduidade e produtividade. Descrição do TrabalhoEste cargo envolve o atendimento inbound e outbound, gestão de e-mails,...
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Representante de Suporte de Contato
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Representante de Suporte de Contato é uma oportunidade para os profissionais se juntarem à equipe da Huork e contribuir para a melhoria contínua da nossa plataforma virtual.Resumo do CargoO Representante de Suporte de Contato atuará como ponto de contato entre os utilizadores e a nossa equipe, oferecendo apoio técnico e...
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Representante de Suporte ao Cliente em Língua Alemã
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Egor Tempo inteiroDescrição do CargoO Grupo Egor está a procurar um Representante de Suporte ao Cliente para trabalhar com clientes na zona de Lisboa. Este profissional irá fornecer suporte aos clientes por telefone, e-mail, chat e videochamada.ResponsabilidadesFornecer suporte aos clientes por telefone, e-mail, chat e videochamada;Detectar e resolver problemas...
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Representante de Vendas e Suporte
Há 7 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroO que oferecemosA Buscojobs Portugal é uma empresa líder em recrutamento e seleção, oferecendo oportunidades de crescimento profissional para talentos excepcionais. Nossa equipe está comprometida em fornecer experiências inovadoras e personalizadas para nossos clientes.Salário CompetitivoR$ 3.200,00 - R$ 4.500,00 (mensal), dependendo da experiência e...
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Representante de Vendas e Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Rituals Tempo inteiroDesenvolva uma carreira de sucesso:A Rituals, uma empresa líder em produtos de beleza e cuidado pessoal, estamos procurando por um Representante de Vendas e Suporte ao Cliente para nos ajudar a proporcionar uma experiência inesquecível aos nossos clientes.Responsabilidades:Efetuar a reposição de stock de produtos;Garantir a loja esteja limpa e arrumada...
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Representante Comercial de Suporte
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiroEm Eurofirms, estamos a procurar um Representante Comercial de Suporte para trabalhar em nossa equipe em Lisboa.Descrição do CargoO seu papel será realizar chamadas telefónicas para comercializar serviços e estabelecer contactos com potenciais clientes. Além disso, você irá realizar tarefas administrativas relacionadas à...
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Representante de Suporte em Chamadas
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiroNa Huork, estamos à procura de um Representante de Suporte em Chamadas, uma oportunidade incrível para aqueles que desejam desenvolver suas habilidades em comunicação e resolução de problemas.O nosso posto é localizado no coração da cidade de Lisboa, onde você terá a chance de trabalhar com uma equipe dinâmica e inovadora. O seu objetivo será...
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Representante de Suporte Telefónico
Há 4 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiroEstamos a procurar um Representante de Suporte Telefónico para a nossa empresa, localizada na zona de Lisboa. Este profissional terá como responsabilidade realizar chamadas telefónicas comerciais para promover serviços e estabelecer contacto com potenciais clientes.ResponsabilidadesRealizar chamadas telefónicas para oferecer serviços;Desenvolver...
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Representante de Suporte em Chamadas
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro**Descrição do Cargo**O representante de suporte em chamadas da Huork tem como principal objetivo realizar vendas para clientes e leads através de chamadas telefónicas.**Responsabilidades**Efetuar chamadas telefónicas para realização de vendas;Registrar as interações com o cliente no script.**Requisitos**Experiência em call center é...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiroSe você é uma pessoa orientada ao cliente com um forte senso de análise e capacidade de resolver problemas, nós temos a oportunidade certa para você!A Adecco Prestação De Serviços, Lda, busca por profissionais comprometidos para atuar como Representante de Vendas Sr.ª/Sr. para Suporte ao Cliente em Alverca, onde o seu objetivo principal será...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiroSeja um Representante de Clientes Junior na Huork!Nossa empresa busca Recursos Humanos qualificados para ocupar o cargo de Representante de Clientes Junior. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em equipe e contribuir para o crescimento da nossa organização.Sobre a Função:O Representante de Clientes Junior é responsável por fornecer...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Gigroup Tempo inteiroEmpresa e Objetivo:O nosso cliente é uma empresa renomada do ramo automóvel que está a recrutar um Técnico de Suporte ao Cliente (M/F/D) na zona de Alfragide.Funções: O Técnico de Suporte ao Cliente é o representante do serviço de após-venda junto dos clientes, responsável por gerir a relação com o cliente, garantindo a sua fidelização e...
