Addetto alle pulizie delle aree comuni

Há 6 dias

Lisbon, Portugal Hilton Tempo inteiro

Un Addetto alle pulizie delle aree comuni ha la responsabilità di garantire la pulizia delle aree comuni per offrire un'esperienza eccellente a ospiti e dipendenti, nonché di gestire i problemi riscontrati dai clienti ed eseguire periodicamente attività di pulizia approfondita



Che cosa farò?

In qualità di Addetto alle pulizie delle aree comuni, sarà responsabile di garantire la pulizia delle aree comuni, per offrire un'esperienza eccellente a ospiti e dipendenti. In qualità di Addetto alle pulizie delle aree comuni, dovrà anche gestire i problemi riscontrati dai clienti ed eseguire periodicamente attività di pulizia approfondita. Nello specifico, avrà la responsabilità di eseguire le seguenti mansioni, sempre mantenendo standard ottimali:

  • Garantire la pulizia di tutte le aree comuni
  • Eseguire le procedure per gli oggetti smarriti
  • Gestire in modo rapido ed efficace i problemi legati al servizio ai clienti
  • Gestire i passepartout in proprio possesso
  • Effettuare periodicamente pulizie approfondite, tra cui pulizia mensile profonda e lavaggio della moquette
  • Segnalare i problemi legati alla manutenzione al reparto Manutenzione/Ingegneria
  • Verificare le aree comuni e le toilette e prendere le opportune misure correttive, se necessario
  • Rispettare le norme di sicurezza e antincendio dell'hotel, nonché tutte le normative in merito a salute e sicurezza
  • Eseguire altri compiti ragionevolmente richiesti dalla direzione dell'hotel
Cosa stiamo cercando?

Gli Addetti alle pulizie delle aree comuni degli hotel e delle mete di vacanza Hilton sono sempre al lavoro nell'interesse dei nostri ospiti, in collaborazione con gli altri dipendenti. Per ricoprire questo ruolo con successo, un dipendente dovrebbe avere l'atteggiamento, i comportamenti, le competenze e i valori indicati di seguito:

  • Atteggiamento positivo
  • Buone capacità comunicative
  • Volontà di offrire un servizio clienti di alta qualità
  • Immagine e cura della persona eccellenti
  • Capacità di lavorare in modo autonomo o all'interno di un team

Per ricoprire questa posizione, le seguenti capacità e punti di forza costituiscono un vantaggio:

  • Precedenti esperienze in un ruolo o in un settore simile


Come sarà lavorare per Hilton?

Hilton è la prestigiosa catena alberghiera internazionale, spazia da lussosi Hotel e Resorts con servizi completi alle suite per soggiorni prolungati e alberghi di fascia media. Per quasi un secolo, Hilton ha offerto ai viaggiatori d'affari e turisti il meglio dell'accoglienza, dei servizi, del comfort e della qualità. Hilton si dedica a continuare la sua tradizione di offrire agli ospiti un'esperienza eccezionale attraverso i suoi marchi nel mondo. Il nostro obiettivo "di riempire la terra con la luce e il calore dell'ospitalità - facendo vivere esperienze e soggiorni eccezionali - in ogni albergo, ad ogni ospite, ogni volta" ci unisce come una squadra per creare notevoli esperienze di ospitalità in tutto il mondo ogni giorno. E i nostri collaboratori sono al centro di tutto questo



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