Técnico de Suporte

3 semanas atrás

LISBOA, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro
A Randstad Professionals é a Ãrea de negócio do Grupo Randstad especializada em recrutamento de quadros médios e superiores. O nosso cliente é líder de mercado na Ãrea de gestão de domínios e encontra-se de momento a reforçar a sua estrutura com um Técnico de Suporte (2ª linha).

responsabilidades chave

Terà como principal responsabilidade a prestação de Apoio Técnico aos clientes sobre os produtos e serviços da Empresa, oferecendo uma excelente experiência, detetando todas as necessidades que têm e fornecendo rÃpida e eficientemente a informação necessÃria.
Responder às questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web;
Identificar as necessidades do cliente e aconselhÃ-lo;
Escalar os problemas que não pode resolver para o suporte de terceiro nível.

competências

Conhecimentos e Aptidões:
Fluente em Português e Inglês;
Apetência pelo serviço de suporte técnico;
Forte motivação pela relação com o cliente;
Conhecimentos na Ãrea de registo e gestão de nomes de domínio;
Boa capacidade de comunicar e gerir informações escritas e orais;
Experiência de atendimento ao cliente ou helpdesk;
Conhecimento do Microsoft Word, Excel e Outlook.
Competências Chave:
Paixão por aprender e desenvolver-se pessoal e profissionalmente dentro de uma empresa líder no setor de internet;
Paixão pelo serviço ao cliente e ajuda aos outros;
Trabalho em equipa;
Atenção aos detalhes;
Proatividade Técnica.
Competências Técnicas:
Conhecimentos sobre o processo de colocação de websites ou aplicativos online;
Gestão de alojamentos em ambiente Linux e Windows;
Conhecimento em painéis de gestão de alojamento cpanel e plesk;
Instalação/configurações de aplicativos opensource (Worpress, Joomla, Magento, etc.) configuração e apoio ao Cliente no Serviço de Email (smtp, pop, imap);
Conhecimentos em programação Web - php, asp e html5 e bases de dados - mysql e mssql;
Opcional / preferencial: Conhecimentos de administração de sistemas Linux e Windows (Acesso remoto SSH e Acesso remoto RDP).

principais benefíciosIntegração em equipa internacional com forte potencial de crescimento;
SalÃrio e regalias sociais adequadas à função.

  • Assistente técnico empresarial

    2 meses atrás

    LISBOA, Portugal Randstad Portugal Trabalho remoto Freelance Tempo inteiro

    Tens experiência na área de suporte técnico de telecomunicações?Valorizas ofertas sólidas e estáveis profissionalmente?És ambicioso/a e procuras crescimento profissional?A empresa AR TELECOM está à tua espera, candidata-te já e vem conhecer a nossa oferta.responsabilidades chaveRealização de atendimento telefónico...

  • Técnico de Contabilidade

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad Professionals é a unidade de negócio do Grupo Randstad, direccionada para o recrutamento de Middle & Top Management.O nosso Cliente de referência Internacional, que presta serviços nas áreas de Auditoria, Contabilidade, Tax e Consultoria. No âmbito do reforço estratégico das suas equipas e dinamização do seu...

  • Técnico de Contabilidade

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad Professionals é a unidade de negócio do Grupo Randstad, direccionada para o recrutamento de Middle & Top Management.O nosso Cliente de referência Internacional, que presta serviços nas áreas de Auditoria, Contabilidade, Tax e Consultoria. No âmbito do reforço estratégico das suas equipas e dinamização do seu...

  • Técnico de Contabilidade e Consolidação

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad Professionals é a unidade de negócio do Grupo Randstad, direcionada para o recrutamento de Middle & Top Management.Em parceria com o Novo Banco, e no âmbito do reforço estratégico das suas equipas e dinamização do seu negócio, estamos a recrutar um Técnico de Contabilidade e Consolidação para o Departamento de...

  • Técnico de Contabilidade e Consolidação

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad Professionals é a unidade de negócio do Grupo Randstad, direcionada para o recrutamento de Middle & Top Management.Em parceria com o Novo Banco, e no âmbito do reforço estratégico das suas equipas e dinamização do seu negócio, estamos a recrutar um Técnico de Contabilidade e Consolidação para o Departamento de...

  • Técnico RH – Equipa Remunerações e Recompensas

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Cruz Vermelha Portuguesa Tempo inteiro

    Técnico de Recursos Humanos – Equipa Remunerações e RecompensasEspecialista em Processamento SalarialLocal: Cruz Vermelha Portuguesa, Sede NacionalA Área de Recursos Humanos dos Serviços Centrais tem como missão principal dar suporte à rede de Estruturas Locais no domínio da gestão de pessoas com vínculo contratual à...

  • hacking ético

    3 semanas atrás

    lisboa ou porto., Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad opera em Portugal e no Mundo como líder na área de recursos humanos em diversos setores. Em parceria com a Minsait an Indra Company, empresa de gestão de serviços, consultoria em transformação digital e cibersegurança, estamos a recrutar um hacking ético para equipa de cibersegurança.Se consideras ser a pessoa ideal para...

  • hacking ético

    Há 1 mês

    lisboa ou porto., Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad opera em Portugal e no Mundo como líder na área de recursos humanos em diversos setores. Em parceria com a Minsait an Indra Company, empresa de gestão de serviços, consultoria em transformação digital e cibersegurança, estamos a recrutar um hacking ético para equipa de cibersegurança.Se consideras ser a pessoa ideal para...

  • gestor de operações sénior

    3 semanas atrás

    Lisboa / Porto, Portugal Randstad Portugal Trabalho remoto Freelance Tempo inteiro

    Empresa líder na área da energia, comprometida com os clientes, com a comunidade e com o ambiente, procura elemento para integrar a equipa de, Gestores de Operação, na Direção de Serviços B2C.responsabilidades chaveO Gestor de Operação tem como missão o acompanhamento e controlo de prestadores de serviço (PSE), ...

  • gestor de operações sénior

    2 meses atrás

    Lisboa / Porto, Portugal Randstad Portugal Trabalho remoto Freelance Tempo inteiro

    Empresa líder na área da energia, comprometida com os clientes, com a comunidade e com o ambiente, procura elemento para integrar a equipa de, Gestores de Operação, na Direção de Serviços B2C.responsabilidades chaveO Gestor de Operação tem como missão o acompanhamento e controlo de prestadores de serviço (PSE), ...

  • Preparador/Desenhador AutoCad de Mecânica/AVAC

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    És experiente em auxiliar a preparação de obras e facilitar a conversão das soluções técnicas (projetos) na implementação real (obras), ao clarificar e detalhar rigorosamente, em termos práticos e exatos, os elementos necessários à concretização da obra no que concerne as especialidades AVAC e Mecânica?Este...

  • Preparador/Desenhador AutoCad de Mecânica/AVAC

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    És experiente em auxiliar a preparação de obras e facilitar a conversão das soluções técnicas (projetos) na implementação real (obras), ao clarificar e detalhar rigorosamente, em termos práticos e exatos, os elementos necessários à concretização da obra no que concerne as especialidades AVAC e Mecânica?Este...

  • Técnico de Projeto

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal eurocid - Centro de Informação Europeia Jacques Delors Tempo inteiro

    DescriçãoA Agência Europeia da Segurança Marítima (EMSA) convida à apresentação de candidaturas para o lugar de Técnico de Projeto - Earth Observation Services to Frontex (GFIV). Os candidatos devem ser nacionais de um Estado-Membro da UE, da Islândia ou da Noruega, ter licenciatura, 2 anos de experiência profissional...

  • Técnico de Projeto

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal eurocid - Centro de Informação Europeia Jacques Delors Tempo inteiro

    DescriçãoA Agência Europeia da Segurança Marítima (EMSA) convida à apresentação de candidaturas para o lugar de Técnico de Projeto - Earth Observation Services to Frontex (GFIV). Os candidatos devem ser nacionais de um Estado-Membro da UE, da Islândia ou da Noruega, ter licenciatura, 2 anos de experiência profissional...

  • Técnico de Projeto

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal eurocid - Centro de Informação Europeia Jacques Delors Tempo inteiro

    DescriçãoA Agência Europeia da Segurança Marítima (EMSA) convida à apresentação de candidaturas para o lugar de Técnico de Projeto - Regulamento Marítimo FuelEU (GFIV). Os candidatos devem ser nacionais de um Estado-Membro da UE, da Islândia ou da Noruega, ter licenciatura, 5 anos de experiência profissional relevante,...

  • Técnico de Projeto

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal eurocid - Centro de Informação Europeia Jacques Delors Tempo inteiro

    DescriçãoA Agência Europeia da Segurança Marítima (EMSA) convida à apresentação de candidaturas para o lugar de Técnico de Projeto - Regulamento Marítimo FuelEU (GFIV). Os candidatos devem ser nacionais de um Estado-Membro da UE, da Islândia ou da Noruega, ter licenciatura, 5 anos de experiência profissional relevante,...

  • Engenheiro (M/F) - Área de Acessibilidade e ITS

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal GET THE JOB Tempo inteiro

    Perfil:Formação superior em Engenharia nas áreas de Informática, Redes eComputadores, Eletrotécnica ou similar;Bons conhecimentos de Microsoft Office, Bases de Dados, Arquitetura de Sistemase de Tecnologias de Informação: Redes IP, Sistemas Operativos (Windows, Linux,…), programação em .NET, Python e Java;Interesse na área...

  • Engenheiro (M/F) - Área de Acessibilidade e ITS

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal GET THE JOB Tempo inteiro

    Perfil:Formação superior em Engenharia nas áreas de Informática, Redes eComputadores, Eletrotécnica ou similar;Bons conhecimentos de Microsoft Office, Bases de Dados, Arquitetura de Sistemase de Tecnologias de Informação: Redes IP, Sistemas Operativos (Windows, Linux,…), programação em .NET, Python e Java;Interesse na área...

  • cobol developer | suporte e produção

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A randstad opera em Portugal e no Mundo como líder na área de recursos humanos em diversos sectores.A randstad foi desafiada pela Minsait an Indra Company para preencher uma posição de cobol developer para integrar projeto da banca.responsabilidades chaveDesenvolvimento e suporte cobol.competênciasLicenciatura em Informática ou similar,...

  • cobol developer | suporte e produção

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A randstad opera em Portugal e no Mundo como líder na área de recursos humanos em diversos sectores.A randstad foi desafiada pela Minsait an Indra Company para preencher uma posição de cobol developer para integrar projeto da banca.responsabilidades chaveDesenvolvimento e suporte cobol.competênciasLicenciatura em Informática ou similar,...