Costumer Service Advisor

2 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

Who are we looking for?

We're looking for Bilingual Customer Advisors (German / French / Dutch / Italian Speaking). This can be an On Site / Remote working opportunity within Greece.

**Relocation Package is available depending on the candidate for the EU zone

Responsibilities:

  • Respond and record consumer inquiries/questions raised through free phone lines for customers;
  • Maintain Accurate data input of consumer inquiries, questions, and feedback on the customer services database;
  • Ensure Client complaints are dealt with and logged in line with the companys complaints escalation policy;
  • Ensure all support calls and (when applicable) emails are answered and resolved within the agreed SLAs and logged appropriately;
  • Troubleshoot through the use of open questions, support documents, and system training;
  • Offer recommendations to common problems or frequently asked questions.

Requirements

  • High School Diploma or Higher
  • Good level of English, C1;
  • Good Problem-Solving Skills
  • Strong troubleshooting skills

Ready to redefine the future of customer service in the travel industry from Athens? Waste no time submit your application now, including your CV


  • Costumer Service

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Lisboa, LisboaEmprego de Costumer Service (M/F) - English and Dutch, Lisboa:Data da publicação:22/02/2024Horário:Horário full-time de 40 horas semanais com as devidas pausas previstas por lei.Vagas:4Salários:A definirLocalidade:LisboaDescrição da oferta de emprego de Operador/a de call center - inbound em Lisboa:Estamos a recrutar Costumer Service...

  • Costumer Care and Advisor

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Ulisancas Tempo inteiro

    COSTUMER CARE AND ADVISOR (área B2C):A termo incerto A tempo inteiro , Santo Antão do Tojal, Lisboa, Portugal ComercialOportunidade na Área Comercial Junta-te à Nossa Equipa:Estamos atualmente a recrutar, para reforço do nosso Departamento Comercial em Loures:Funções Incríveis:Apoio direto ao mercado B2CPerfil:Espírito comercial contagiante...

  • Costumer Service

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Oferta: Estamos a recrutar Costumer Service (M/F) para prestigiada empresa do Setor serviços a empresas, na zona de Parque das Nações.A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:Funções:Responder às questões do cliente via email; Fornecer suporte ao cliente via email depois de um tempo você pode começar a receber algumas chamadas;...

  • Costumer Service

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    O nosso cliente é especialista em serviço de alimentação, sendo líder global na restauração multi-setorial e no âmbito do reforço da sua equipa em Lisboa, na zona do aeroporto, pretende admitir Costumer Service Representative (M/F).FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES Gestão da carteira de clientes, garantindo a boa e constante comunicação com os...

  • Costumer Service

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Lisboa Tempo inteiro

    Oferta:Seleção Eurofirms é a divisão do grupo Eurofirms especializada na captação de talentos, headhunting e seleção de pessoal qualificado. Combinamos talento e oportunidades. Encontramos líderes e profissionais eficazes para o êxito de cada organização. Combinamos talento e oportunidades. Estamos a recrutar Costumer Service (M/F) - English and...

  • Costumer Service

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Lisboa Tempo inteiro

    Oferta:Seleção Eurofirms é a divisão do grupo Eurofirms especializada na captação de talentos, headhunting e seleção de pessoal qualificado. Combinamos talento e oportunidades. Encontramos líderes e profissionais eficazes para o êxito de cada organização. Combinamos talento e oportunidades. Estamos a recrutar Costumer Service (M/F) para...

  • Costumer Service

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Lisboa Tempo inteiro

    Oferta:Seleção Eurofirms é a divisão do grupo Eurofirms especializada na captação de talentos, headhunting e seleção de pessoal qualificado. Combinamos talento e oportunidades. Encontramos líderes e profissionais eficazes para o êxito de cada organização. Combinamos talento e oportunidades. Estamos a recrutar Costumer Service (M/F) - English and...

  • Costumer Service

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Lisboa Tempo inteiro

    Oferta:Seleção Eurofirms é a divisão do grupo Eurofirms especializada na captação de talentos, headhunting e seleção de pessoal qualificado. Combinamos talento e oportunidades. Encontramos líderes e profissionais eficazes para o êxito de cada organização. Combinamos talento e oportunidades. Estamos a recrutar Costumer Service (M/F) para...

  • Costumer Service

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Lisboa Tempo inteiro

    Oferta:Seleção Eurofirms é a divisão do grupo Eurofirms especializada na captação de talentos, headhunting e seleção de pessoal qualificado. Combinamos talento e oportunidades. Encontramos líderes e profissionais eficazes para o êxito de cada organização. Combinamos talento e oportunidades. Estamos a recrutar Costumer Service (M/F) para...

  • Costumer Service

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Oferta: Estamos a recrutar Costumer Service (M/F) English and German para prestigiada empresa do Setor Serviços a Empresas, na zona de Parque das Nações.A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:Funções:Ability to assist users with Pre-Sales, General Inquiries, and technical support issues via phone/email/chat/social/social messaging...

  • Costumer Service

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    O nosso cliente é especialista em serviço de alimentação, sendo líder global na restauração multi-setorial e no âmbito do reforço da sua equipa em Lisboa, na zona do aeroporto, pretende admitir Costumer Service Representative (M/F).FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES Gestão da carteira de clientes, garantindo a boa e constante comunicação com os...

  • Costumer Service

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Lisboa Tempo inteiro

    Oferta:Seleção Eurofirms é a divisão do grupo Eurofirms especializada na captação de talentos, headhunting e seleção de pessoal qualificado. Combinamos talento e oportunidades. Encontramos líderes e profissionais eficazes para o êxito de cada organização. Combinamos talento e oportunidades. Estamos a recrutar Costumer Service (M/F) - English and...

  • Costumer Service

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Lisboa Tempo inteiro

    Oferta:Seleção Eurofirms é a divisão do grupo Eurofirms especializada na captação de talentos, headhunting e seleção de pessoal qualificado. Combinamos talento e oportunidades. Encontramos líderes e profissionais eficazes para o êxito de cada organização. Combinamos talento e oportunidades. Estamos a recrutar Costumer Service (M/F) - English and...

  • Costumer Service

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Lisboa Tempo inteiro

    Oferta:Seleção Eurofirms é a divisão do grupo Eurofirms especializada na captação de talentos, headhunting e seleção de pessoal qualificado. Combinamos talento e oportunidades. Encontramos líderes e profissionais eficazes para o êxito de cada organização. Combinamos talento e oportunidades. Estamos a recrutar Costumer Service (M/F) - English and...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal ECOLAZA UNIPESSOAL LDA Tempo inteiro

    BIKNIC - Low cost Ecorental VehiclesÀ procura de pessoas dotadas para assumirem a gerência da nossa operação em SINTRA.Principais áreas de acção: Aquisição e atendimento ao cliente, manutenção dos veículos, comunicação e desenvolvimento de parcerias locais.Capacidades multilingues (bom conhecimento de inglês é mesmo necessário) e carta de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal EUROFIRMS - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORÁRIO, LDA. Tempo inteiro

    Oferta: Estamos a recrutar Costumer Service English and German (M/F) para prestigiada empresa do Setor Serviços a Empresas, na zona do Parque das Nações.A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:Funções: Ability to assist users with Pre-Sales, General Inquiries, and technical support issues via phone/email/chat/social/social messaging...

  • Costumer Service Technician

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal ELEVUS - People & Business Results Tempo inteiro

    A Elevus é uma empresa de recrutamento especializado e neste momento encontra-se a recrutar para prestigiado cliente, um(a) Costumer Service Technician.Localização: ExpoResponsabilidades:− Resposta a pedidos de Clientes, Comerciantes e Utilizadores de todos os produtos que sejam endereçados a nível do backOffice;− Atendimento diário de chamadas...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal EUROFIRMS E.T.T., LDA Tempo inteiro

    A Empresa:A Eurofirms é uma empresa de Recursos Humanos que tem como base de atuação os seus valores, onde as pessoas são sempre a prioridade. Atualmente, temos uma oportunidade em aberto para a posição de Costumer Service Representative (M/F) em Lisboa, a servir um cliente de renome no setor da Comunicação.Responsabilidades:Gestão da carteira de...

  • Costumer Service Associate

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Tech Mahindra Tempo inteiro

    We're Tech Mahindra, a multinational Technology Company with 30 years of experience and with more than associate providing Information Technology and Business Process Outsourcing Services.We are currently looking for a Costumer Service Associate for our project.Role / Responsibilities:Knowing and identifying the customer needsUnderstanding the products and...

  • Costumer Service Associate

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Tech Mahindra Tempo inteiro

    We're Tech Mahindra, a multinational Technology Company with 30 years of experience and with more than associate providing Information Technology and Business Process Outsourcing Services.We are currently looking for a Costumer Service Associate for our project.Role / Responsibilities:Knowing and identifying the customer needsUnderstanding the products and...