Técnico Melhoria Operacional

1 semana atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Knower Tempo inteiro

A Knower está atualmente em processo de recrutamento de um chefe de equipa de Técnico Melhoria Operacional(M/F/D) para empresa nossa cliente.


Descrição:

  • Identificação das necessidades especificas dos clientes;
  • Elaboração de indicadores de volumes de atividade e melhorias nos processos;
  • Avaliação técnica de caraterísticas de especificação de produto;
  • Gestão de reclamações;
  • Interface de Qualidade Avaliação de impactos e ou normas Implementação de projetos.

Requisitos:

  • Habilitações: Licenciatura e ou 12a ano completo;
  • Competências de Comunicação;
  • Mediador de conflito;
  • Espírito de liderança ativa e gosto pelo trabalho de equipa;
  • Escuta ativa e disponibilidade emocional nos relacionamentos interpessoais;
  • Competências de organização: Assiduidade, gestão organizacional e responsabilidade;
  • Bom domínio do software Microsoft CCP ( CAP )
- ( não é fator obrigatório )

Condições:

  • Fulltime: 40h semanais;
  • Contrato de trabalho;
  • Horário: 09h0018h00;
  • Folgas: finsdesemana;
  • Entrada Imediata.
We Know How

WE SAY HELLO TO EVERYONE

Tipo de oferta:
Integral/Full-time

Experiência:

  • Gerência de equipa: 1 ano (preferencial)


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Talenter Tempo inteiro

    Descrição: A Talenter está atualmente em processo de recrutamento para Técnico de Melhoria Operacional (M/F/D), para uma empresa nossa cliente. Ministrar formação inicial e complementar a operações de contact center de clientes; Garantir acompanhamento de assistentes com briefings individuais, coachings, etc; Garantir a produção e atualização de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal VERTENTE HUMANA, LDA Tempo inteiro

    Técnico de Melhoria Operacional (m/f) - LisboaDescrição:Descrição:A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio no setor do...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiro

    Técnico de Melhoria Operacional (m/f) - Lisboa Descrição:Descrição: A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio no setor do...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiro

    Técnico de Melhoria Operacional (m/f) - LisboaDescrição:Descrição: A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio no setor do...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    Descrição: A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio no setor do contact centerFunções: Ministrar formação inicial e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio no setor do contact center.Funções: Ministrar formação inicial e complementar a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal ManpowerGroup Talent Solutions Tempo inteiro

    A NOS, líder no setor de Telecomunicações, está à procura de um profissional dedicado e motivado para integrar a nossa equipa como Técnico de Melhoria Contínua. Esta é uma oportunidade emocionante para fazer parte de uma empresa inovadora e contribuir para o crescimento contínuo do setor.Responsabilidades: Desenvolver e implementar estratégias de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal ManpowerGroup Talent Solutions Tempo inteiro

    A NOS, líder no setor de Telecomunicações, está à procura de um profissional dedicado e motivado para integrar a nossa equipa como Técnico de Melhoria Contínua. Esta é uma oportunidade emocionante para fazer parte de uma empresa inovadora e contribuir para o crescimento contínuo do setor.Responsabilidades: Desenvolver e implementar estratégias de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal RAY Tempo inteiro

    O Grupo Nabeiro | Delta Cafés pretende reforçar a sua Direção de Operações, integrando na sua equipa na região de Lisboa - Famões um/a Gestor de Desenvolvimento Operacional.Este profissional será responsável por gerir, motivar e liderar equipas multidisciplinares, alocadas a 4 áreas: Gestão do Conhecimento, Transformação Digital, Auditoria &...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Acciona Facility Services Tempo inteiro

    Grupo Multinacional de Prestação de Serviços recruta:Técnico (a) de Melhoria Continua Implementação de novas metodologias de trabalho nos diversos sectores de serviço da empresa (Manutenção, Logística e Limpeza) Análise operacional e apresentação de melhorias para otimização de custos diretos ou indiretos Áreas: Engenharia e Gestão...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Acciona Facility Services Tempo inteiro

    Grupo Multinacional de Prestação de Serviços recruta:Técnico (a) de Melhoria Continua Implementação de novas metodologias de trabalho nos diversos sectores de serviço da empresa (Manutenção, Logística e Limpeza) Análise operacional e apresentação de melhorias para otimização de custos diretos ou indiretos Áreas: Engenharia e Gestão...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Acciona Facility Services Tempo inteiro

    Grupo Multinacional de Prestação de Serviços recruta:Técnico (a) de Melhoria Continua Implementação de novas metodologias de trabalho nos diversos sectores de serviço da empresa (Manutenção, Logística e Limpeza) Análise operacional e apresentação de melhorias para otimização de custos diretos ou indiretos Áreas: Engenharia e Gestão...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal VERTENTE HUMANA - TRABALHO TEMPORÁRIO - RECRUTAMENTO E SELEÇÃO Tempo inteiro

    A Vertente Humana é uma empresa que presta serviços na área dos recursos humanos e tem como principal objectivo prestar serviços de elevada qualidade que correspondam às necessidades especificas de cada cliente, contribuindo assim, para um aumento da produtividade e competitividade da empresa cliente e consequentemente para o seu desenvolvimento....


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Knower Tempo inteiro

    Descrição: Ministrar formação inicial e complementar a operações de _contact center_ ou _backoffice _de clientes BPO; Garantir acompanhamento de assistentes com briefings individuais, coachings, etc; Garantir a produção e atualização de conteúdos de formação.Requisitos: Habilitações ao nível da Licenciatura (preferencial) ou 12o ano;...

  • Técnico Melhoria Contínua

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    A MANPOWERGROUP, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Técnico Melhoria Contínua (M/F) para prestigiado cliente no sector das telecomunicações.Responsabilidades: Interagir com as várias áreas / canais da direção comercial para implementação dos novos fluxos / processos relacionados com lançamentos de ofertas /...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal HRB Solutions Tempo inteiro

    A HRB Solutions encontra-se em Processo de Recrutamento para empresa multinacional, líder na área da biotecnologia aplicada à área farmacêutica. No seguimento da sua estratégia de consolidação e crescimento, o nosso Cliente pretende recrutar um Técnico de Qualidade e Melhoria Contínua para a Indústria Bio Farmacêutica.FUNÇÕES Colaborar no...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Nabeiro Tempo inteiro

    Técnico de Controlo Interno e Melhoria Contínua 24 de janeiro de 2024 Critical analysis Boa Comunicação oral e escrita Proactivity and Initiative Flexibility and Adaptability Results Orientation Teamwork Junte-se à nossa Equipa O Grupo Nabeiro | Delta Cafés pretende reforçar a sua equipa de Vending,com um Técnico de Controlo Interno...

  • Controller Operacional

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. Tempo inteiro

    A Fórum Selecção encontra-se a recrutar Controller Operacional (M/F) para cliente em Prior Velho.Objetivos: Implementação de indicadores de performance das operações Análise de rentabilidade de equipas Preparação de reports de indicadores operacionais Elaboração e gestão do mapeamento de processos administrativos e operacionais Gestão da...

  • Controller Operacional

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiro

    Descrição do emprego:A Fórum Selecção encontra-se a recrutar Controller Operacional (M/F) para cliente em São João da Talha.Objetivos: Implementação de indicadores de performance das operações Análise de rentabilidade de equipas Preparação de reports de indicadores operacionais Elaboração e gestão do mapeamento de processos administrativos e...

  • Controller Operacional

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiro

    Descrição do emprego:A Fórum Selecção encontra-se a recrutar Controller Operacional (M/F) para cliente no Prior Velho.Descritivo de Função: Implementação de indicadores de performance das operações; Análise de rentabilidade das equipas; Preparação de reports de indicadores operacionais; Elaboração e gestão do mapeamento de processos...