Customer Care Coordinator Pt

2 semanas atrás


Porto, Porto, Portugal Eurowag Tempo inteiro

Company Description
Liserteco is our Eurowag company in Portugal.


Founded just over 25 years ago, Eurowag is one of the fastest growing, integrated mobility and payment solution companies in Europe.

We focus on finding solutions that simplify the lives of commercial mobility companies.


Our vision is to democratize the on-road mobility industry by creating sustainable financial & technological solutions for the benefit of our industry, society and the environment.


Job Description Main position responsibilities and objectives**:
Communication with EUROWAG customers

Customer service on the telephone line

E-mail communication with customers

Replenishment and registration of contracts, control of customer data

TMS (Ticket management system) - JIRA - daily activities

Development of the product and services associated with it

Document archiving

Blocks cards

Administrative activities related to logistics (if necessary)

Performs other tasks assigned to their direct superiors

Gives incentives to improve the quality of services for clients

Immediately communicates information about possible impending problems

Participates in education and personnel development within his job title according to the instructions of the company management.

Is continuously educated and obtains the latest information within his field and to the extent of the work performed.


Performs other work, according to the instructions of his superior, to which he is eligible on the basis of his qualifications.

Adheres to the principles and guidelines defined by internal quality management regulations and procedures.

Heeds the instructions of his superior.

Observes order and cleanliness in own workplace.

Adheres to safety and fire principles.

Respects the EW value principles and environmental protection.

Qualifications Required / Desired qualifications**:

Very good communication skills

High level of customer orientation

Communicative knowledge of English

Knowledge of MS Office (especially Word, Excel)

Additional Information Special skills and competencies (optional)**Experience with CRM
  • Customer Care Coordinator Pt

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Humana Portugal Tempo inteiro

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  • Porto, Porto, Portugal Voltalia Tempo inteiro

    Our Equipment, Trading and Distribution department is looking for a Customer Experience Coordinator, that will have the following responsibilities:· Manage all the team responsible for the care and support of our customers (business-to-business)· Create culture and processes to support business achievements and objectives in compliance with their customer...


  • Porto, Porto, Portugal Voltalia Tempo inteiro

    Customer Experience Coordinator M/F At Voltalia we are passionate about renewable energies We are an electricity producer from wind, solar, hydro, biomass and storage and also a service provider to 3rd party clients such as Development, EPC, O&M and Distribution.Today we are in 20 countries, split among 4 continents, and offering a global operating...

  • Nursing Coordinator

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Knokcare Tempo inteiro

    Learn about knok Through a Digital Front Door strategy, knok connects patients, providers and healthcare professionals in one place. Our API-first white-label platform enables a continuous, engaging and personalised healthcare experience for all conditions through a cutting edge Patient Journey Engine.With regular clinical practice as our main source of...

  • Import Coordinator

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Ocean Network Express Tempo inteiro

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  • Nursing Coordinator

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal knok Tempo inteiro

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  • Customer Care Assistant

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Kelly Services Portugal Tempo inteiro

    A Kelly Sales & Office está a recrutar Customer Care Assistant (m/f) para o nosso cliente Siemens Healthineers , localizado no Porto (Freixieiro)Responsabil idades :Atendimento telefónico ao cliente; Gestão dos pedidos de abertura de tickets de técnicos/especialista de aplicação e pedidos via Teamplay Fleet; Gestão das plataformas de comunicação...

  • Customer Care Assistant

    2 meses atrás


    Porto, Porto, Portugal Kelly Tempo inteiro

    A Kelly Sales & Office está a recrutar Customer Care Assistant (m/f) para o nosso cliente Siemens Healthineers, localizado no Porto (Freixieiro).Responsabilidades:Atendimento telefónico ao cliente;Gestão dos pedidos de abertura de tickets de técnicos/especialista de aplicação e pedidos via Teamplay Fleet;Gestão das plataformas de comunicação digital...

  • Customer Care Assistant

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Kelly Tempo inteiro

    A Kelly Sales & Office está a recrutar Customer Care Assistant (m/f) para o nosso cliente Siemens Healthineers, localizado no Porto (Freixieiro).Responsabilidades:Atendimento telefónico ao cliente;Gestão dos pedidos de abertura de tickets de técnicos/especialista de aplicação e pedidos via Teamplay Fleet;Gestão das plataformas de comunicação digital...

  • Customer Care Assistant

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Kelly Tempo inteiro

    A Kelly Sales & Office está a recrutar Customer Care Assistant (m/f) para o nosso cliente Siemens Healthineers, localizado no Porto (Freixieiro).Responsabilidades:Atendimento telefónico ao cliente;Gestão dos pedidos de abertura de tickets de técnicos/especialista de aplicação e pedidos via Teamplay Fleet;Gestão das plataformas de comunicação digital...

  • Customer Care Assistant

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    Publicado 23Apr2024SalárioLocalização PortoCategoria PermanenteSector Apoio ao Cliente e Contact CenterReferência BBBH670826DescriçãoA Kelly Sales & Office está a recrutar Customer Care Assistant (M/F) para o nosso cliente Siemens Healthineers, localizado no Porto (Freixieiro).Responsabil idades: Atendimento telefónico ao cliente; Gestão dos pedidos...

  • Customer Care Agent Ce

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Hbk Tempo inteiro

    This job will provide you with an opportunity to further your career alongside some of the best and most passionate technology experts from around the world in a leading company within the test, measurement and data analytics industry.You will be a strong contributor collaborating closely with colleagues from various business functions.At HBK, we live up to...

  • Customer Care Representative

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Home Instead 873 Tempo inteiro

    To strengthen our international team in Porto or Lisbon, Portugal, we are now looking for strong communicators to join our German-speaking Customer Care Team. Can Do Portugal offers international companies professional support in their daily business operations and stands for diversity, social responsibility and family friendliness. Your tasks. Your...

  • Customer Care Agent

    Há 1 mês


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  • Customer Care Agent

    2 semanas atrás


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    4 semanas atrás


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    2 semanas atrás


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    A Monteiro Ribas encontra-se a recrutar um(a) Assistente Comercial Back Office para integrar o departamento de Customer Care de uma das suas unidades de negócio.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Gestão de encomendas (Registo, acompanhamento e confirmação); Pedidos, acompanhamento, confirmação e envio de amostras piloto aos clientes / agentes; Efetuar a...

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    A empresa onde vai trabalharPrestigiada empresa pretende reforçar a sua equipa através da contratação de um Customer Care Representative (m/f/d). A sua nova funçãoIdentificar e avaliar as necessidades dos clientes por forma a garantir a sua satisfação;Construir relações sustentáveis e de confiança com os clientes;Fornecer informações precisas e...


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