Guest Experience

2 semanas atrás

Beja, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro
A Triangle Talent Solutions Portugal, encontra-se a recrutar para unidade premium um Guest Experience (M/F) para Beja.

Missão:

Funções:

  • Monitorar a operação diária do hotel, com muita atenção à experiência do hóspede
  • Receber os hóspedes e identificar oportunidades de melhoria do serviço, com foco no apoio à porta do restaurante ao pequenoalmoço e/ou jantar
  • Promova e incentive os hóspedes a fornecer avaliações online e relatórios de experiência
  • Operacionalizar estratégias de marketing para promover a marca do hotel e aumentar a receita dos hóspedes através de upselling e crossselling
  • Criar e gerenciar conteúdo para plataformas de mídia social (Facebook, Instagram, TikTok e LinkedIn)
  • Preparar conteúdos de marketing para promoção digital, incluindo materiais escritos e interativos/audiovisuais
  • Apoiar a coordenação de eventos especiais como casamentos, refeições/jantares especiais, conferências ou outras reuniões.

Requisitos:

  • Experiência em atendimento ao cliente, marketing e criação de conteúdo digital;
  • Fortes habilidades de comunicação e organização são uma obrigação.

Oferta:

  • Integração direta em empresa forte relevância no seu Setor
  • Retribuição ajustada à experiência demonstrada;
  • Oportunidade de aprendizagem e desenvolvimento profissional;

Tipo de oferta:
Período Integral

Horário de trabalho:

  • Turno de 8 horas

  • Guest Experience

    4 semanas atrás

    Beja, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro

    A Triangle Talent Solutions Portugal, encontra-se a recrutar para unidade premium um Guest Experience (M/F) para Beja. Missão: **Funções**: - Monitorar a operação diária do hotel, com muita atenção à experiência do hóspede - Receber os hóspedes e identificar oportunidades de melhoria do serviço, com foco no apoio à porta do restaurante ao...